近年来,亚马逊动作不断,频繁上涨卖家的各项费用,令卖家们苦恼不已。然而,亚马逊并没有停止涨价,而是对买家下手了!
这段时间,亚马逊宣布多个站点Prime会员费上涨,土耳其站点甚至暴涨4倍!面对会员费用上涨,买家们表达了强烈不满,有的买家直接选择了退订。
1.亚马逊多个站点上调Prime会员费
● 土耳其Prime会员费涨了4倍
4月24日,亚马逊土耳其站宣布提高AmazonPrime订阅费,将原来每月7.90土耳其里拉的订阅费增加到39土耳其里拉,涨价幅度为400%。这是亚马逊土耳其站对Prime会员费的首次涨价。
自2018年9月上线以来,亚马逊土耳其站Prime会员服务的价值一直保持不变。去年,亚马逊在欧美多个国家站点提高了Prime会员费,但未包含土耳其,涨价幅度也只是略有提升。
● 亚马逊印度Prime会员月费涨至299卢比
近日,亚马逊上调了印度Prime会员的订阅价格,月费从179卢比涨至299卢比,季费从459卢比上涨至599卢比,年费保持不变。
同时,亚马逊强调,新的价格变化已经生效,订阅月度或季度计划的用户现在必须支付新价格。
以下是亚马逊Prime订阅旧价和新价对比 ↓↓↓
从表格可以看出,年度会员服务没有涨价,保持不变,只上涨了月度会员和季度会员。亚马逊表示,价格调整的目的就是为了吸引更多消费者选择年度会员。
● 亚马逊首次提高澳大利亚Prime会员价格
5月2日早上,亚马逊通过电子邮件通知澳大利亚用户,Prime会员月费将从6.99美元涨至9.99美元(上涨42%),年费将从59美元涨至79美元(上涨33%)。
亚马逊表示,新的收费标准将于5月24日起对新用户生效,将从6月28日起对旧用户生效,即下一次续订之日。
据悉,这是亚马逊自2018年以来首次提高了其澳大利亚Prime会员订阅服务的价格。
亚马逊上涨Prime会员费已经是常规操作,在此之前,亚马逊英国站、法国站、加拿大站等多个站点都进行了会员费涨价。
去年7月亚马逊法国站宣布将Prime服务的订阅价格从每年49欧元提高至每年69.9欧元,涨幅达到43%。
同样也是去年7月,英国站Prime会员费从每月7.99英镑涨至8.99英镑后,整个第二季度,亚马逊英国站Prime会员总数直接减少了59万。
亚马逊多站点会员费上涨也引发了不少争议,各个社交媒体平台上的吐槽声不断,很多用户拒绝买单。
“又要割我们的韭菜了”
“年费不涨,月费和季费涨,这个操作让人无语!”
“再涨下去,我直接退订了!”
“如果不是想快速收到货,我才不买会员呢”
“涨了这么多,用户要跑光咯”
......
2.亚马逊面临的两大困境
❶ 巨大的成本压力
为何亚马逊冒着会流失大量用户的风险,仍就坚持涨价?其实,答案显而易见,亚马逊为了降本增效,将成本压力转移到消费者身上。
虽然,亚马逊2023第一季度财报显示营收1273.58亿美元,与上年同期的1164.44亿美元相比增长9%,同比扭亏为盈,但盈利的背后是通过缩减自身业务以及上涨卖家各项服务费以及多站点上调Prime会员费。
亚马逊为了盈利,将成本转移到卖家和买家身上,属实有点不厚道。但面临巨大的成本压力、利润下降,亚马逊又不得不涨价。
❷ 近乎停滞的会员数增长
根据消费者情报研究机构CIRP发布的最新数据显示,过去一年来,亚马逊美国Prime会员数量一直在1.7亿上下徘徊,会员数和渗透率均没有明显增长。这样的趋势如今也正在快速蔓延至亚马逊的多个站点。
并且,亚马逊订单中有71%来自Prime会员,相比于去年同期仅增长1%,这意味着亚马逊Prime会员在其买家中的比例增长也趋于平缓。
对亚马逊来说,Prime会员体系是营收的重要支柱,因为Prime会员的消费水平要比非会员高得多,也是Prime Day的消费主力,近乎停滞的会员数增长将直接影响到Prime Day的销售额增长,也成为了亚马逊盈利路上的绊脚石。
对卖家来说,如果亚马逊平台中高消费水平的用户变少,也将影响到自身店铺的销量。为了留住这些用户,卖家们又将开始价格内卷战。
面对成本压力、会员增长停滞的两大困境,亚马逊似乎还没想到有效的解决方案。目前,亚马逊采取转嫁成本大幅度上调会员费的举措,显然不是长久之计,这必然会加剧买家的流失,会员增长停滞的问题不仅没解决,反而变得难上加难。
如何留住用户?又该如何合理涨价?这是亚马逊需要去权衡和思考的问题。而作为亚马逊卖家,当下也应该提高在成本方面的关注度,优化产品线,加快周转,提升盈利点,避免哪天被亚马逊突然的涨价通知打个措手不及。
本文链接:https://www.sxwpls.com/10019.html ,转载需注明文章链接来源:https://www.sxwpls.com/
-
喜欢(0)
-
不喜欢(0)