尽管亚马逊目前稳居美国电子商务销售额的榜首,但沃尔玛和Shopify一直没有放弃要抢夺亚马逊市场份额的念头,这三大电商平台正在争夺美国电子商务的主导地位。
据eMarketer预测,亚马逊在美国零售电子商务销售额方面领先沃尔玛3576.6亿美元(两者分别为4311.1亿美元和734.5亿美元),这巨大的差距对于沃尔玛来说是无法企及的。
但沃尔玛似乎找到了“弯道超车”的方法,在近期更新了它的购物网站,使其用户购物体验远领先于亚马逊。
eMarketer的分析师Zak Stambor是这样评价的:“这是一个非常非常好看的网站,它现在比亚马逊提供的数字体验好太多了,主要还是因为亚马逊的网站上充斥着五花八门且不协调的广告。”
但不得不承认,亚马逊这种广告模式是赚钱的。根据美国消费者新闻与商业频道引用的StreetAccount数据,亚马逊第一季度的广告收入超预期增加,达到95亿美元,而预期为91亿美元。
据预测,今年亚马逊在美国的广告业务收入能达到339.6亿美元,而沃尔玛仅为31.6亿美元。两者无论是在广告业务还是在零售电子商务销售额上,怎么看都没有可比性。
而Shopify与亚马逊的争夺,主要集中在数字市场上。去年4月份亚马逊推出的Buy with Prime功能,鼓励了1.735亿美国Prime用户(据亚马逊Q1财报数据)点击,并能成功吸引消费者直接跳转到品牌网站上进行购买。
亚马逊认为该功能有助于卖家提高消费者转化率,提供用Prime购买的品牌数量正在越来越多,并且每天都在增长。
但Shopify曾警告试图加入Buy with Prime功能的卖家,它认为该代码违反了公司的服务条款。在Shopify店面上使用Buy with Prime的消费者者会绕开其支付系统,阻止Shopify看到购买数据并收取交易费用。
有数据显示,自Buy with Prime功能启动以来,一共只有数百个品牌注册了该项目。为改变这一现状,亚马逊似乎有所妥协,目前正在和Shopify谈判如何将该功能在Shopify网站上进行整合。
据eMarketer的预测,早在2021年,Shopify的美国电子商务销售额就超过了沃尔玛,尽管Shopify的数据包括了零售商所有网站的销售额,而沃尔玛仅限于其自己的网站。
今年,Shopify在美国的电子商务销售额预计将达到1081.5亿美元,仍高于沃尔玛的734.5亿美元。就双方的现状来看,Shopify正忙着扩充其网上物流服务,将向零售商提供海运跟踪和库存管理服务。而沃尔玛却不得不在物流方面进行裁员。
由此来看,亚马逊、Shopify和沃尔玛并没有形成“三足鼎立”之势,亚马逊仍是当之无愧的行业“老大哥”。在某些角度来说,Shopify似乎有与亚马逊掰一掰手腕的能力,而沃尔玛还有很长的一段路要走。
销售增长的放缓势必会加剧竞争的白热化,Shopify和沃尔玛的关系可能会变得紧张起来,亚马逊的市场地位或已不可撼动,双方将共同抢夺亚马逊剩下的市场份额……
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