做亚马逊竞争是愈发地大了,为了冲销量、打排名,剑走偏锋成为了一些卖家的生存之道。
错放类目以快速获取BS标志,似乎是其手段之一,不过说来说去,都是靠踩着亚马逊Bug行事,并非正经路径。然而,当竞对利用这种手段搞卖家,届时,卖家们又应当如何自卫以及回击呢?
一.消音器变麦克风?黑帽卖家的“骚”操作又来了!
得流量者得天下,这句话也让无数卖家为流量神伤,但是总有卖家有奇招。
BS对于卖家的重要性不言而喻,对于买家来说,在选择购物时当然更青睐于BS产品,因而,通过故意错放类目获取BS标志,达到获取更多流量的目的,就成为了一些灰黑帽卖家的选择。
近日,一位卖家在微博分享了一段关于亚马逊某一款新品链接的视频。奇怪的是,原本是蓝牙麦克风的链接,点进类目排名却发现是另一类比较冷门的噪音消除器,但是再点击产品链接进去发现还是蓝牙麦克风。
对于该种操作,除了啧啧称奇外,许多卖家都看穿了背后的套路。拿到BS标志的产品与实际不符,很有可能是靠“僵尸链接+错放类目”所达成的。对此,有卖家吐槽道:“最近好多竞对是这样,点进去第一名不是它但是又拿到BS标志。”与此同时,有卖家还发现,这样的链接一个多月都能活得好好的,甚至有活了大半年之久的。
具体来说,蓝牙麦克风是热门类目,想要让新品快速升排名,一些卖家就选择了将产品放在冷门类目或是小类目下,由于产品本身比较热门,这也让其更容易在冷门类目或是小类目中获得BS标志。正是由于一部分卖家挂羊头卖狗肉的操作,才会出现这种现象。
其实,这样的操作在亚马逊上也并非少见,有媒体报道,早在疫情前期,有卖家就将口罩类产品放在亚马逊的书籍类目下,以此规避亚马逊对新冠病毒相关产品的安全监测。
虽然目的各有不同,但是总体而言,都是针对亚马逊Bug所开展的违规手段。当然,利用该Bug,打击竞争对手,挤压他人的产品排名,也是一些无良竞对会采取的“骚”操作。
二.错放类目并非一劳永逸!类目消失疑竞对恶搞?
靠错放类目拿到BS,快速打新品的手段始终不合规,而且弊端也蛮多。这样操作的产品不仅错失了搜索流量入口,而且如果类目的相关度太低,对后期的排名其实也是非常不利,想要持续推广该产品,卖家在后期也只能望此兴叹。
当然,更重要的是,一旦被亚马逊发现产品的类目放置有误,要么会重置产品排名,要么会直接被亚马逊警告甚至禁售。
因此,如果真有想要跃跃欲试的卖家还是要三思而后行,是想赚快钱还是遵循长期主义。不过,错放类目这件事,有卖家主动去操作,但是也有卖家是被动的。
“一个产品突然有一天类目消失,订单大幅度下滑,以为是亚马逊出了Bug,开了CASE恢复类目回来不到一天又出现第二次,第二次修改回来,撑了不到一天又没了。”前段时间,一位卖家的产品类目反复消失多次,感到十分困惑,无奈道:“这种情况怎么判断是不是被恶意修改,该怎么解决?”
图源:知无不言
对于该事件,卖家们也在思考背后的成因,究竟是系统搞鬼还是被竞对恶搞。
有不少卖家反馈:“这是平台在严查类目错乱的现状,我也有正常链接、正确的类目被系统误抓的情况。”被影响到的卖家只能通过多次case让客服区进行审核,审核通过才给予修改,在这期间不仅要等很久,单量也出现明显的下滑。
不过,也有卖家表示,排除系统类目升级,原来的分类消失的情况,这种频繁类目消失有可能是别人恶搞,如果有警告信,有可能是用VC直接操作导致的;也有可能是同行举报滥用变体。
三.卖家如何避免产品类目被篡改?有一种恶搞防不胜防......
就在今年三月,趁着许多卖家发布新品的时期,亚马逊美国站整治通过合并多节点,抢小类目节点获得BS标志的行为,或许上述事件与亚马逊官方的整治行动不无关系,文章回顾>>亚马逊整治BS标乱象,大批卖家被“误杀”!如何自救?
不论是产品类目被恶意篡改,还是莫名消失,都会对卖家产生巨大的影响。除了系统导致的问题外,类目被恶意篡改会让卖家一个头两个大。那么,在日常运营的过程中又该如何避免产品类目被篡改呢?业内人士表示,需要注意以下几点:
首先,时刻关注产品排名情况和销售状况是必要的,一旦发现异常能够及时应对;其次,如果产品类目被篡改,务必检查自身产品文案的埋词,在Listing中及时剔除不准确的词;同时,务必要关注的还有QA、Feedback等内容是否与自己的产品相关,针对敏感词也要及时否定。(整理自八戒说跨境)
当然,如果是竞对故意为之,有卖家表示“根本没办法完全避免产品类目被篡改,竞对利用VC操作就防不胜防了”。
亚马逊整治BS标乱象已经让一大批卖家吃够了苦头,现在还有卖家堂而皇之地这样做,后果很难预想。不过,我们做亚马逊的卖家都了解,相比于将产品错放到冷门滞销的类目之下,精准的大类带来的有效流量更多,更能提高产品销量。
坦率讲,亚马逊系统的Bug永远不会消失,想要借此发挥的卖家不在少数,但是究竟是赚快钱还是坚持长期主义,这是个人的选择,毕竟亚马逊的达摩克利斯之剑时刻都悬在卖家头顶。正如前文所言,三思而后行。
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