独立站精细化运营小技巧
近两年跨境电商出海独立站如此之火,只要是跨境出海的展会论坛多多少少都会涉及到独立站DTC品牌站的战略、玩法等,下面给大家分享独立站精细化运营小技巧。
1. 首页需具备的四要素
1)图片品牌或产品特点:用户在浏览页面时,通常只会阅读20%的文字。因此在网站呈现的文字上面确保网站主要传达的信息简洁明了。
2)集中用户注意力:首页的图片避免设置自动滑动的图片,容易干扰用户注意力。主图需要表达出更多的吸引力来让浏览者有下一步的操作,比如告知促销活动,新品的发布等。
3)Call to action:需要提供展示内容,告知用户下一步的指南, 例如通过简洁的语言引导用户进行下一步的操作,引导购物流程。
4)主要商品分类:首页要展示出主要商品的分类,方便用户查找自己需要的产品类目,及时找到相关的产品。让用户第一时间从网站找到自己需要的产品,可以大大降低网站页面的跳出率。
在网站首页可以体现出简报注册、用户反馈、安全标志、轻松获取联系方式、在线聊天、付款方式、独家卖点、运输合作伙伴等信息,有效信息的传达可以丰富用户的认知,并且增强用户的信任。在首页添加重要的价值主张以后的企业注册量平均增幅为25%。
2. 在首页提供用户习惯的选品路径
比如菜单栏、陈列商品、分类板块、搜索框等。设置符合用户习惯的选品路径,可以便于用户在网站的浏览,增强页面的浏览粘性,降低跳出率。可以参考国外大品牌的网站来了解网站整体的结构,首页展示的主要信息等,便于了解到国外用户的购物习惯和选品路径。
3. 产品详情页内容
用户查看感兴趣产品的详情页,页面突出的内容是影响用户加购或者下单的重要一环。因此在产品详情页需要突出:产品信息、支持的付款方式、预计送达时间、退换货时间和费用、产品页上的用户评价等。
价格和产品信息是产品页面上的重要信息,如果无法查看关键信息,超过三分之一的客户会放弃购物车和离开页面。同时产品详情页添加了用户好评以后的转化次数增幅达到了15%。
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