进军沃尔玛,中国卖家重新洗牌的机会?
3月23日,Kantar与NRF联合发布了《2022年全球50强零售商排名》,沃尔玛和亚马逊分别占据第一和第二的位置,与去年保持相同排名。
NRF特别指出,为争夺全球最大零售商的位置,沃尔玛和亚马逊都加足了马力。如沃尔玛正建立全渠道市场和店内服务,开拓美国和墨西哥的低收入群体市场;而亚马逊也推进拉丁美洲和亚洲等新市场的业务,持续扩大其实体店网络。
事实上,这两大零售巨头的角逐之战早已开展,而随着双方的国际实力不断增强,如今的竞争已进入到白热化阶段,尤其表现在线上电商方面。
最近几年,沃尔玛正不断加码在线电商,不仅加大对电商业务的投资和布局,也将平台的橄榄枝抛向更多卖家,放宽入驻条件。
一方面,随着沃尔玛的电商业务越发壮大,加之其在美国电商市场份额的逐年上升,已经对亚马逊电商霸主地位造成冲击;另一方面,在2021年亚马逊封号潮过后,大量中国跨境卖家开始转移业务,沃尔玛成为不少卖家的第二选择。
显然,沃尔玛已经盯上了跨境电商这一大蛋糕,并通过第三方平台、Walmart+和其他举措追逐亚马逊的主导地位,从多个方面发力与之竞争,试图在庞大的市场中分得一杯羹。
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谁与争锋:与亚马逊的竞争加剧
据报道,2021年,美国有5100亿美元的消费支出流向亚马逊,占总支出的9.4%。有4720亿美元流向沃尔玛,占比3.6%。这意味着,美国消费者每花费100美元,就有18美元流向亚马逊和沃尔玛。
亚马逊与沃尔玛原本就代表两个"极端“,前者在电商领域称霸四方,后者则在零售业占主导地位。但近年来,随着二者业务朝多元化发展,这一局面渐被改写,无论是在电商还是零售市场,二者的交织更加紧密和微妙。
1、与亚马逊在细分市场竞争
2021年亚马逊首次超过沃尔玛,占据美国零售业主导地位,历经27年终于登上顶峰。但是,亚马逊与沃尔玛并没有停止竞争,两个电商巨头一直在各个细分市场上“较劲”。
数据显示,2021年,亚马逊在电子产品、电器、体育用品、业余爱好、音乐和书籍这几个领域的收入是沃尔玛的近五倍。
细分而言,在体育用品、业余爱好、音乐和书籍领域,25%的美国家庭支出流向了亚马逊;在电子产品和电器领域,美国家庭在亚马逊上的花费是沃尔玛的五倍。
此外,在服装和配饰领域,亚马逊也是美国消费者的主要购买地。2021年亚马逊在该领域的收入是沃尔玛的两倍,市场占比15%,而沃尔玛则占据6.5%的份额。
不过,亚马逊在这三个领域却未能超过沃尔玛:食品和饮料、医疗和保健、个人护理。
2、沃尔玛抢占中国卖家
近年来,沃尔玛更加关注中国市场,尤其是亚马逊封号潮后,更是推出多项扶持政策吸引卖家入驻,以与亚马逊竞争获取更多市场份额。
据外媒报道,近日沃尔玛宣布推出“New-Seller Savings”活动,一项扶持新卖家的计划,以鼓励更多卖家加入沃尔玛第三方市场。
据报道,在2022年5月31日之前加入第三方市场,并在2022年6月30日之前开始在Walmart.com上销售的卖家,将获得为期90天的50%的销售佣金折扣。
获准加入沃尔玛履行服务(WFS)的卖家,在2022年6月30日之前完成操作设置,并将商品(至少一件)运入沃尔玛配送中心,就可以获得90天的免费仓储,以及10%的配送折扣。
同时,入驻沃尔玛市场的新卖家还可以利用walmart Connect广告平台,接触更多消费者,增加收入的可能性。
2021年3月,沃尔玛在深圳举办了一场发布会,正式向中国卖家开放招商;今年四月,沃尔玛再次举办全球电商卖家峰会,并公布了最新招商要求和政策。
相比之前的“高冷”,如今的沃尔玛十分重视中国卖家,且放宽了中国卖家的入驻要求,颇有与亚马逊针锋相对的意味。
3、大力发展自有品牌
众所周知,亚马逊的自有品牌在其网站上占据天然优势,不仅能够获得一手买家消费数据,还能得到流量扶持,让第三方卖家倍感压力。
而不仅仅是亚马逊重视自有品牌,沃尔玛也正在逐渐加大发展自有品牌的力度。
目前沃尔玛经营着一系列鞋类自有品牌,包括Timeand Tru、Wonde rNation、No Boundaries和Ozark
Trail,并正在扩大其自有品牌和独家品牌的覆盖范围。
3月下旬,沃尔玛宣布Caleres拥有的Sam&Libby品牌以及Steve Madden拥有的Madden
NYC品牌将在沃尔玛独家销售,此次合作标志着沃尔玛向前迈出了历史性的一步。
4月30日,沃尔玛宣布推出自有服装品牌Love&Sports,该品牌现已登陆沃尔玛网站和1500家商店,共提供120多件单品,价位在12美元到42美元之间。
此外,据沃尔玛最新消息,PayPal首席财务官John
Rainey将于6月6日加入沃尔玛担任首席财务官。外媒分析,将Rainey从贝宝(PayPal)招致麾下,似乎是沃尔玛在进军电商领域的最新举措。
通过沃尔玛的种种大动作可以看出,其对标亚马逊电商霸主的野心昭然,不仅多措施确保电商战略的实施,也在细分领域朝亚马逊靠近。那么目前沃尔玛做出了哪些成绩呢?
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新的商机:沃尔玛的电商崛起之路
2022年2月,沃尔玛发布2022财年报,数据显示,沃尔玛总营收为5727.54亿美元,同比增长2.4%;营业利润259.42亿美元,同比增长15.1%。
同时,沃尔玛还公布了在中国市场的营收数据:沃尔玛中国Q4净销售额同比增长26.7%,同比增长19.8%;沃尔玛中国Q4电商净销售额增长93%,两年叠加增长率为158%。
值得注意的是,沃尔玛的电商净销售额达到了732亿美元,同比增长了11%,跟两年前相比大幅增长了90%。
据悉,在全球疫情持续扩散,供应链陷入危机的背景下,沃尔玛的业绩实现逆势增长,主要得益于其强大的供应链和价格优势。
同时,疫情也刺激了沃尔玛电商业务的迅猛发展。数据显示,亚马逊正在美国电商市场占有率排名第一,而沃尔玛在美国的市场份额排名第二,但与对手亚马逊依然存在很大差距。
沃尔玛的首席财务官Biggs说,沃尔玛预计到今年(2022)年底将有超过2亿件在线商品。
在其电商业务发展得如火如荼的同时,沃尔玛也一直在增强平台功能和其在国际的影响力,为其电商全球化做好铺垫。
沃尔玛的努力:
2020年6月,沃尔玛与独立站Shopify达成了合作,允许Shopify商家在沃尔玛市场上销售产品;2021年,沃尔玛与BigCommerce也达成了类似的合作,进一步扩充了卖家数量;2022年1月,沃尔玛开始邀请印度卖家加入其第三方市场,开始扩大其国际扩张之旅;2021年5月,沃尔玛与物流运输平台ShipBob进行整合,加强了在线订单的配送网络。
此外,作为电商平台的重中之重,沃尔玛也在专注打造自己的物流系统,以招揽更多国际卖家,比如推出WalmartFulfillmentServices(WFS,沃尔玛的物流服务)。
沃尔玛相关负责人表示:“发展电商和WFS在过去几年中一直是当务之急,因为我们已投资扩大履行能力,为卖家推出新服务,并将可供客户使用的商品数量翻倍。”
WFS的推出、对国际卖家的开放以及搜索结果中越来越多的广告使沃尔玛在电商领域正步步接近亚马逊。
尽管沃尔玛对国际卖家的入驻仍有一定要求,但中国卖家在其平台上的份额仍将不断上升,而趋势也正是如此。
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第二曲线:中国卖家进军沃尔玛
数据显示,2021年3月以来,中国卖家陆续进入沃尔玛市场,截止2022年1月中旬,沃尔玛增加了大约8000名来自中国的卖家,占其同期新商家总数的14%。
这种快速增长的趋势一直持续到今年4月份,在沃尔玛最近增加的1,000名新卖家中,51%来自中国,仅46%来自美国。据MarketplacePulse报道,在沃尔玛开放中国卖家入驻一年后,中国新卖家数量已超过美国卖家。
据报道,自上线以来,WalmartMarketplace已经增加了近15万名卖家。尽管美国的卖家数量仍然是中国的十倍,但美国卖家存在时间要比中国卖家长得多。与此同时,除了中国以外,很少有来自欧洲或其他国家的卖家在沃尔玛上销售。
为何最近一年有这么多中国卖家选择沃尔玛?
首先与亚马逊封号潮有关,在去年封号风波后,国内跨境卖家开始布局多渠道以分散风险,并瞄准众多新兴平台。在美国,沃尔玛受欢迎程度仅次于亚马逊,增长速度也很快。
其次,沃尔玛本身的硬实力也很强。作为拥有四千多个线下门店,90%人口都离它大概15英里的零售巨头,沃尔玛能够实现比亚马逊更快的送货速度。并且这些都可以转化为流量,给平台带来巨大的增长。
更重要的是,沃尔玛为卖家提供了一个重新洗牌的机会。数据显示,中国做跨境电商前50的卖家已经入驻沃尔玛,部分卖家也能做到日出千单。然而,在亚马逊等其他平台的大卖家在沃尔玛上还未占据这样的位置,因此,卖家在沃尔玛上的竞争更小,成为头部卖家的几率更大。
如今,越来越多中国卖家注意到这一新兴平台,沃尔玛会是下一个电商风口吗,从亚马逊转战沃尔玛会是一个好选择吗?
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变与不变:卖家做沃尔玛机会尚存
根据沃尔玛的招商政策,中国卖家入驻沃尔玛美国站点要求如下:
合法法规经营的中国企业;
丰富的跨境电商平台运营经验;
快速可靠的履单能力;
近一年跨境电商平台单账号年销售额大于或等于30000美金(仅为参考标准)。
相较于入驻亚马逊的条条框框和各式审核,沃尔玛的入驻要求相对宽松,并上线了一系列扶持政策,对新手卖家而言较为友好。
实际上,如今多平台布局已经成为了跨境卖家的共识,且不少卖家正在践行这一原则,包括跨境大卖也早早地开始了对沃尔玛的布局,并取得了一定成效:
1、星徽股份
亚马逊封号事件后,星徽股份加快推进“多平台,多渠道”经营策略,拓展了Walmart、Ebay、Rakuten、Newegg等第三方平台线上销售和自营网站销售。2021年度通过自营平台、沃尔玛平台、线下渠道等非亚马逊渠道实现营业收入6.05亿元人民币,同比增长92.06%。
2、华鼎股份
华鼎股份跨境电商板块主要通过亚马逊、沃尔玛、速卖通、Shopee、Lazada、eBay等第三方电商平台销售,通拓科技经营的独立网站通过PayPal平台收付款。
那么对于中小卖家而言,是否有开拓沃尔玛平台的必要呢?
《沃尔玛卖家状况报告》指出,在这个有望成为电子商务领域领跑者的新兴平台上,各种规模的卖家都有大量机会。
同时,该报告还披露了沃尔玛平台的关键数据:
95%的沃尔玛卖家业务有盈利;
73%的沃尔玛卖家的利润率超过20%,超过一半的卖家年收入超过10万美元;
54%的中小型品牌年收入超过六位数,33%的利润率超过20%;
57%的企业卖家年收入在200万至1000万美元之间。
沃尔玛电商平台第三方卖家最大的优势来自其庞大的客户群体。据报道,2021年全球市场中,亚马逊的第三方卖家潜在商机为1:48(即1个商家可能有机会面对48个消费者并达成交易),沃尔玛的商机比例则达到了1:1918,即一个沃尔玛卖家拥有1918个客户。
对中国卖家而言,沃尔玛电商平台不仅拥有高流量、高曝光、佣金低等优势,且目前来说竞争相对较小,发展起来的机会较大。
不过,值得注意的是,与其他电商平台一样,沃尔玛也存在一定的经营风险,如今年就被曝出大批沃尔玛卖家遭到封号的事件,就给了平台卖家一记警告,无论是在哪个平台从事跨境贸易,都需要遵守平台和市场规则。
据报道,预计到今年将有四万个新卖家入驻沃尔玛。如今,亚马逊与沃尔玛的交锋还在继续,中国卖家能否靠沃尔玛实现华丽翻身,我们仍可期待。
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