六月的时候,金小刚接到客户反馈,收到亚马逊邮件要求对卖家身份做一个背景调查,而且表示如果不在规定时间内提交信息,将会被关闭账户。
近期有客户收到了亚马逊的邮件,内容格式也是:“我们正在审核您的账户。请在 14 天内通过我们安全的文件上传页面上传所要求的信息: https://sdu.Amazon.co.uk。如果我们在 14 天内没有收到这些信息,则可能会关闭您的账户。”内容看起来与背景调查一致,如下图:
这是6月背调的邮件内容跟跳转页面:
这个只是英国亚马逊随机发送的调查邮件,内容为背景调查,需要卖家同意接受调查"是否为公职人员",直接点击“Agree”就可以了。
但是近期卖家朋友遇到的邮件内容一致,跳转页面不一样的。
我们看看现在新型KYC的邮件内容:
分别是14天邮件以及7天提醒邮件的截图:
如果没有及时点击7天后的邮件内容:
可以说邮件内容跟背景调查是一样一样的,但是两者提交资料跳转后的页面就大不相同了,需要提交额外的资料信息。
下面我们来看看新型KYC的页面:
要求我们提供公共事业账单以及法人身份信息。而且第一项公共事业账单是必选的,第二项身份信息可以选择身份证、护照或者驾驶证。
那么第一项提供什么信息好呢?
最简单的可以提供话费发票,因为是众多资料当中最方便合适的资料,不管是联通、移动、电信只需要前往App去开具发票就可以了。操作简单方便,法人只需要几分钟就能提供好。
提交之后等待验证通过即可。
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