亚马逊惊现Bug:人均Best Seller!销量不升反降?
六月伊始,意味着第二季度已经过去了三分之二,但卖家们普遍的反响是销量依旧低迷。
“食之无味,弃之可惜”,不少卖家将冲击爆单的希望寄托在即将到来的Prime
Day上。然而,在每逢旺季怪事多的铁律下,除了持续存在的全球供应链问题以及物流频频暴雷外,这两天出现的亚马逊Bug事件,也令卖家们哭笑不得。
系统抽风?遍地是BSR!
最近,有卖家透露,他们的类目出现了系统紊乱的情形。几乎所有的产品都被授予了“Best Seller”标签,而且神奇的是排名都是第一。
有卖家举例表示,自己做这款产品才不到一周的时间,产品review都只有3个,BSR排名也都还是几十万,但是今天当他进入竞品listing界面时惊呆了:多个类目的产品在详情页面下方的广告位都出现了Best
Seller的橙色标志。
不过,当进入到对应的listing界面,并未出现“Best seller”标签。
事实上,不止上述类目出现了这个现象,像智能家用拖把这个产品,也尽是一片“Best Seller”标签。
从卖家们反馈的消息看,目前该情况只有美国站出现,而且是个别类目的小范围现象,多半是亚马逊前台bug,给出现在详情页关联产品展现位置的listing加上了BSR标志。
有卖家开case问了亚马逊客服此次离谱事件发生的原因,客服回应:可能是技术原因,排名几十万的产品是不可能有“Bestseller”标识的。
“蹭热度”爆单 or 现实很骨感
对于此次事件,不禁有卖家问起,这是要爆单的节奏?
因为这个小小的标签,有可能会让这几个产品销量出现明显的增长,尤其是本来那些搜索词占前列但是类目排名靠后的产品,加了BSR之后对产品的转化率、点击率影响巨大。
那么,其他卖家也都能趁机提升起来销量,顺势爆个单吗?
在“直接感受到爆单”的论坛帖子下,更多的卖家披露了完全相反的“骨感现实”:
“我的产品在详情页面的广告位标记了BS ,但是不妨碍我只出了十几单。”
“发现listing下面基本都是,但是单量一点增长都没有。”
“有是有,但单量没有任何变化,转化率也没明显提升。”
......
不仅是单量没有想象中的大幅增加,甚至有不少卖家因为这个小BUG的出现,自己的详情页中出现了大量的低价竞品,导致转换严重下滑。
一位业内人士表示,按照亚马逊以往的情况,一般是哪里出bug就是后台正在更新哪里,之前新广告模式跟review平均分算法更改的时候,都出现过类似的情况。
截至目前,到底是BUG,还是亚马逊又开始新的动作尚无明确定论,我们持续关注后续进展.
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