亚马逊退钱了！
近日，有大量卖家表示，自己收到了亚马逊的一封邮件，邮件上面显示亚马逊将为卖家发放一笔退款。到底是怎么一回事呢，一起来看看吧。
01、多位卖家收到退款
前段时间，亚马逊因对一些账号按照原价收取佣金，被卖家吐槽吃相越来越难看了。
时隔多日，亚马逊终于出面回应，并表示此次“乱收费”事件是由于推荐费和运费计算错误，亚马逊将就1月10日至22日期间的错误收费进行一次性退还。
不过在亚马逊的邮件中，并没有明确指出为什么会出现“错收”的情况。一般来说，亚马逊佣金是按订单的最终成交额来收取，包括运费和包装费，也就是按照折后价格收取佣金。除非顾客选择快递加急/增值服务，那么亚马逊将不会把这笔服务费算进去。
此次的BUG事件，使得亚马逊卖家的利润大大缩水，好在最后是虚惊一场，亚马逊也愿意一次性退款。
如果你也是被误收费的一员，就赶紧去后台看看收到亚马逊退款邮件没有，或者也可以直接通过后台的“付款”页面中查看。(点击查看?2022传统企业转型跨境之亚马逊突围交流会）
02、亚马逊依然是“最香”的平台
即使亚马逊平台时常出现这类“bug”，但依旧不妨碍它在跨境电商市场的霸主地位。
据MarketplacePulse数据显示，2021年亚马逊市场上的卖家销售了价值3900亿美元，一年净增长近900亿美元。它在2020年增长更快，但即使2021年增长放缓，其市场也在两年内翻了一番——从2019年的2000亿美元增加到2021年的3900亿美元。
对于购买者来说，亚马逊就是默认的搜索引擎。当在Netflix节目或Instagram、TikTok等地方看到喜欢的东西时，买家们都会下意识的去亚马逊上寻找，而亚马逊无需支付任何广告或附加费用，就可以获取到这些自然流量。
因此，即使在经历过2021年的封号潮事件后，亚马逊依然是“最香”的平台。(点击了解2022跨境趋势发展)
03、更多跨境卖家尝试多平台布局
回顾2021年电商市场，MarketplacePulse梳理了一众跨境平台的现状、地位及潜力。以平台的GMV和未来潜力为量度来排名，亚马逊位居榜首，eBay、沃尔玛紧随其后。
封号潮后，新兴平台注册热潮兴起，部分亚马逊卖家打算借助布局多渠道来降低风险，然而大半年过去了，部分盲目拓展新平台的卖家也尝尽了其中的酸甜苦辣。
一位业内卖家表示：就我们自身情况而言，相比较欧美，东南亚电商市场食之无味弃之可惜，平台没有一直没有太大进展，各种物流问题频出，自己有关闭歇业的打算。(点击查看东南亚商机)
其他的一些新平台到底要不要布局？这也是个问题。
在短期内，亚马逊电商平台的霸主地位或无法撼动，深耕这一平台也更容易得到较高的产业;但长期看来，过度依赖单一平台，若是再次出现上文的“事件”，也只能哑巴吃黄连，风险极大。因此是否多平台，卖家可根据不同平台的特性，结合公司实力及产品线等有的放矢。
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