不知道大家对前段时间的成人用品大量老链接被无故下架的事情是否还有印象?亚马逊给的答复是,带有色情或冒犯性的成人用品商品,包含以任何形式描绘18岁以下儿童的带有性暗示的色情图片,包含性暗示的商品以及违反任何适用法律或成人用品的配送限制商品。截至目前为止,亚马逊依然没有明确给出具体的解决方案,这些卖家还在焦急地恢复链接中。
上周的产品是成人用品,虽然目前还未解决,但是成人类目总归说是大部分卖家没有去做的,但这次的出现问题的类目范围就很广,又是莫名其妙被大量下架产品。部分卖家反馈,店铺的品牌是R标,并且已经在亚马逊上备案三年,是品牌的所有者。在没有收到任何绩效通知的情况下,店铺里该品牌的ASIN一夜之间全部变为不可售,亚马逊提示需要申请销售资格。
另外一位卖家反馈出现同样的问题,并且点击了商品旁边的申请销售链接,准备提交资料进行申请流程。结果提示该店铺没有申请权限。卖家朋友都傻眼了,自己的店铺,自己的品牌,不仅被下架,链接再申请还提示没有权限,这是什么操作?如果是TM标,还能考虑是否品牌被注销,但这明明已经是R标了。多位卖家出现这类问题,不知道后续是否还会增加。成人用品问题就是陆续爆发后,当然至少他们是个别链接出问题。店铺的其他成人链接依然可售,不像这次是品牌下所有的链接出问题。
个人认为既然是品牌下所有的链接都被下架,问题出现的最大可能性还是品牌。重心一定是放在检测品牌问题上,当然其他问题也需要排查。亚马逊的风险真的不小,最关键是目前还没有办法明确是什么原因。建议遇到这类问题的卖家一起找亚马逊,让亚马逊重视该问题,集体的力量是强大的。
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