亚马逊上的虚假评论已经存在了很长时间，以至于它几乎是平台的一部分。然而，这家电子商务巨头最近更积极地与提供这些黑帽服务的公司打交道。
针对不同的公司
今年早些时候，亚马逊对AppSally、Fivestar Marketing 和 Matronex 等虚假评论公司提起诉讼。这些公司拥有数十万在线评论者，他们可能会收到免费产品或获得报酬，或两者兼而有之，以换取正面评论。他们主要针对美国、加拿大、欧洲、日本和英国等地。
亚马逊早先针对虚假评论公司采取的行动取得了成功，并迫使它们停止运营。现在，它把注意力转向了总部位于香港的公司 Extreme Rebate。
亚马逊在采取法律行动后成功关闭了 Matronex 的运营。
亚马逊在德国和美国都起诉了 Extreme Rebate。Everything Store 希望从这些诉讼中获得两个主要的东西：
法院命令该公司停止经营和
给亚马逊一份雇佣它为其服务的卖家名单。
经营 Extreme Rebate 的实体 Merchant Global Limited 在其辩护中表示，他们的评论者没有义务实际留下评论。据该公司称，如果评论者真的不喜欢发送给他们的产品，他们甚至可以写负面评论。
极端回扣如何运作
与大多数评论公司一样，Extreme Rebate 充当卖家和评论者之间的经纪人。它使用免费或打折的亚马逊产品来吸引评论者。他们的网站展示了评论者以零美元获得产品是多么容易：
准评论者必须要求他们在网站上看到的产品。一旦他们选择了，卖家就必须批准该请求。如果获得批准，审阅者将收到“审阅规范”。例如，他可以声明他想要一个五星级的评论，在描述中包含三到四个句子。
下一步是让评论者在亚马逊上购买商品并通过 Extreme Rebate 发送订单 ID。此时，评论者将不得不用自己的钱来实际购买该物品。他们只有在发布评论并将证明发送给卖家后才能取回现金。
因此，Extreme Rebate 就像它的名字所暗示的那样工作。所有关于虚拟订单的交易都是在亚马逊之外完成的，这使得它们更难追踪。
卖家的问题
诚实的第三方卖家因虚假评论而受苦。然而，推动这些公司业务发展的人本身也是卖家。虽然亚马逊目前更关注这些虚假评论公司，但它要求提供使用他们服务的卖家名单这一事实表明他们计划在未来对这些商家采取行动。
今年早些时候，哪个?，消费者监督机构，在亚马逊上发现了明显的虚假评论。它研究了蓝牙耳机的产品列表，发现评论者谈论的是完全不相关的产品，例如浴帘。
一些评论不真实的证据很明显，因此亚马逊更积极的做法将受到客户和卖家的欢迎。
自 1995 年以来，亚马逊就允许客户评论，而且它们仍然很重要——很多。很快，这些虚假的五星级评级就会赶上错误的卖家。也许应该提醒他们，仍然有一些获得亚马逊评论的白帽方法。
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