独立站运营推广是分阶段的:
初级阶段集中在拉新,所以需要时间实现亏盈平衡。
中级阶段促成购买,并培养消费者忠诚度。
高级阶段,利用营销漏斗,除了广告,配合其他渠道来经营独立站。
精品独立站不同阶段广告策略
精品型独立站不同于铺货型或者COD,它是精细化运营的方式。在玩家和资本的不断入局,流量成本增加,利润缩减,精品型独立站打法更需要通过分阶段来提高客单价和延长产品生命周期,达成盈利。
1.覆盖多种渠道
一个顾客做出购买决定,往往是受到3-5次甚至7次营销的影响。用多种广告形式来布局不同推广渠道,多渠道不同形式触达消费者,影响消费者心智,激发消费者的购买需求。
这是初级阶段独立站卖家做的工作。可以用展示、搜索、购物、视频等形式不断地触达受众,积累一定的品牌知名度,过滤掉无效流量,为下一个阶段做铺垫。
2.沉淀流量
当进入中级阶段,独立站推广基本达到收支平衡的状态,独立站卖家可以扩大付费广告的投入,覆盖更多的市场,更多的广告形式,就拿Google这个推广渠道来说,前期还未实现收支平衡时,只需求投入1到2个推广渠道就好,中期则可以增加新的广告形式,再加大力度,拓量。
而导流过来的流量,独立站卖家需要制定一些培养忠诚的计划,或者计划慢慢树立品牌。建议采用会员系统,或者策划品牌故事在社交媒体平台传播,增加交流、互动,增强粘性,通过电子邮件等维护好老顾客,增加复购。
3.精准再营销
当品牌知名度足够高后,这就进入了高级阶段,可以通过再营销或者品牌词来收割订单。
再营销比重新获客效率高得多。中期阶段就可以开始做一些再营销动作。到后期则要从多方面让消费者和独立站或品牌绑定,特别要注意细节的点。
小贴士:
再营销有四种方式
一是广告投放。主要集中在Google和Facebook再营销广告。不同产品和目标消费人群,需要使用不同类型的广告。
二是邮件营销。根据细分人群的需求和属性,发送邮件刺激回购。
三是会员体系。为会员提供特殊利益。
四是消费者体验。消费者满意,能赢得信任,赢得复购。
2022年,独立站广告趋势
一、品牌广告与效果广告融合
碎片化的社交媒体环境不断刺激广告形式和购物体验创新(例如TikTok的短视频广告、植入,各平台的直播购物,线下店体验与线上订单结合等),使传统意义上的品牌传播和效果广告之间的界限越来越模糊。
启示:品牌需要适应灵活的预算变化,了解两者的实际表现,把广告预算转移到回报最高的支出项目,甚至融合在一起。
二、隐私条例对广告的永久性影响
全球越来越多的数据隐私法和科技巨头的隐私政策改变,给整个数字广告行业带来巨大冲击。例如苹果公司推出的隐私政策:应用程序在跟踪用户行为、提供个性化广告之前,必须获得许可。新的隐私政策直接让Facebook,Twitter和YouTube等平台的广告收入大幅缩减。定位受众和推送个性化广告的方式会永久性地改变。
启示:在2022年,品牌将如何继续提供消费者所期望的个性化服务?毫无疑问,隐私是各大广告商争夺的重点。商家要探索多种广告渠道来应对这个变化。
三、获客成本上升迫使营销创新
由于海内外电子商务竞争加剧,导致广告价格急剧上升,而隐私政策更新也使广告定位变得困难,考验各家运营人员创意能力的时候到了。商家必须用创新的营销手段获得顾客的注意力。
启示:随着Google和Facebook的CPM达到历史新高,商家必须在2022年寻找新的营销渠道、并发挥营销创意,优化广告设置不同的时间安排和出价等,在有限的预算内发挥最大作用。
四、与消费者建立联系的好时机
疫情使人们重新思考他们的职业生涯,如何度过他们的时间,他们的购物方式,如何选择品牌等。这对新品牌来说是最好的机会,无数DTC品牌将有机会进入消费者的视野中,疫情对品牌的营销策略产生了巨大影响。
启示:2022年是DTC品牌崛起的好时机,品牌不仅需要推动销售,更要推动顾客忠诚度,与消费者建立联系,将顾客需求反馈到品牌建设中,提高顾客终身价值。
五、社交媒体和电商的融合
2021年是社交电商突破性的一年。TikTok、Facebook、Instagram、Snapchat、Pinterest等社交媒体都在变得更加适合购物。据eMarketer预测,美国社交电商销售额将在2025年之前翻一番,超过790亿美元。
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