听到“造假者”这个词,你首先想到的是什么?我敢打赌,一个工人把厨柜放在一起并不是你首先想到的。
除了开玩笑,电子商务受欢迎程度的显着提升导致大型市场上的假冒产品激增。如果您在亚马逊上销售您的产品,这是一个特别紧迫的问题。
为什么亚马逊上有这么多假货?
与任何市场一样,亚马逊将扩张和利润放在首位,允许从单个第三方卖家到知名品牌的每个人在其网站上销售他们的产品。棘手的是亚马逊服务条款 (TOS) 阻止在线卖家复制相同 ASIN(亚马逊标准识别号)的列表,这使得他们在现有的亚马逊列表下销售。
可悲的是,除了合法转售产品的优秀在线商家外,一些第三方卖家劫持品牌商品,在相同的列表下销售非正品、廉价的类似商品。
当您竭尽全力打造知名品牌、提高卖家评分并在亚马逊搜索结果中名列前茅时,造假者同样顽固地利用您的商标获利。
随着一系列不断出现的黑帽销售计划,亚马逊品牌所有者应该采取有意义的措施来根除假冒产品,以免严重损害其品牌的信誉。
尽管没有千篇一律的方法来驱除市场上的仿冒品,但亚马逊在亚马逊品牌注册保护伞下提供了一系列防伪解决方案,以确保只有正品商品才能运送给客户。这就是 Amazon Transparency 计划发挥主导作用的地方。
在本文中,我们将介绍什么是 Amazon Transparency 计划、深入了解其资格要求、突出优势并触及其最近为 Amazon Transparency 应用程序推出的新客户参与功能。
让我一步一步地填满你。
什么是亚马逊透明计划?
亚马逊将其透明计划描述为一种产品序列化服务,用于在将产品运送给客户之前验证产品的真实性。
简而言之,该计划旨在减少潜在假冒产品的数量,从而降低买家收到仿冒原始产品的可能性。
自 2017 年推出以来,亚马逊的透明计划在宣传和招生方面取得了显着增长。截至目前,亚马逊透明度计划适用于美国、德国、法国、加拿大、英国、澳大利亚、印度、西班牙和意大利的品牌所有者。
亚马逊透明度如何运作?
透明度计划使用特殊的产品标签系统,为注册品牌所有者提供一系列独特的透明度代码。
边注:
透明度代码不会取代通用产品代码 (UPC)。与特定于市场上特定类型产品的全球贸易项目 (GTIN) 不同,透明度代码对每个单独的项目都是唯一的。
例如,如果您销售 10 件启用透明功能的产品,您将拥有 10 个唯一的透明代码,但只有一个 UPC。
实施透明度后,产品包装上会附上唯一的条形码,然后亚马逊会在发货阶段对其进行扫描以确认其真实性。因此,亚马逊将检查启用透明功能的产品,将那些没有透明代码的产品标记为潜在的假冒商品,并停止交付以进行调查。
亚马逊FBA 和 FBM 的透明计划如何运作?
当您通过亚马逊 FBA运送您的产品时,透明度代码将应用于您在亚马逊运营中心内的包裹,然后发送给您的客户。
如果亚马逊物流卖家运送的产品注册的 ASIN 缺少适当的透明度代码,亚马逊将怀疑是假冒产品并阻止发货。因此,造假者的帐户可能会因商标侵权而被暂停。
如果您是 FBM 卖家,亚马逊会为您生成透明度代码,然后打印并应用于您运送到亚马逊 FC 的每个产品。当订单到达时,在线卖家应将 Transparency 条形码数字输入卖家中心。发生的情况是,如果没有有效的透明度代码,在线卖家无法发货,这是品牌所有者受到保护的方式。
与此同时,亚马逊推出了一款移动应用程序,以支持在线卖家和客户与仿冒品作斗争。如果购买的商品被证明是不合法的,Amazon Transparency 应用程序允许客户向 Transparency 团队报告潜在的仿冒品。
什么是亚马逊透明应用程序?
在他们方面,客户可以在将应用程序上传到他们的智能手机(iOS或Android)时扫描透明度代码。
绿色复选标记表示透明度代码有效,并表示购买的产品是正品。
如果条形码无效,并且显示红色十字标记,则交付的产品很可能是假冒产品。
此外,在线品牌所有者可以通过该应用程序分享更多单位级别的产品详细信息,例如产品的制造日期、位置和增强的产品信息,例如成分。
ICYMI:截至 2021 年春季,亚马逊升级了其 Transparency 应用程序并推出了新的Transparency Customer Engagement 功能,使品牌能够提升客户体验、建立社区并获得更多积极反馈。
加入透明度计划后,亚马逊品牌所有者现在可以:
分享品牌故事和教学视频
通过提供营销促销来鼓励重复购买
使客户能够在其社交媒体渠道上分享品牌的内容和促销活动
让客户为购买的产品提交评论
加入亚马逊透明计划的好处
Amazon Transparency 计划有很多好处。最大的好处是亚马逊的履行流程会在假货发货给消费者之前自动捕捉并消除假货。因此,透明服务让您有机会
杜绝造假者
挽回损失的销售额
防止差评
恢复品牌声誉
专注于您的业务增长,而不是假冒产品
Seller Labs 托管服务团队的高级品牌策略师 Jessica Wright 确信,使用 Amazon Transparency 计划是物有所值的。最重要的是,您可以将它与另一个亚马逊防伪程序 -亚马逊零项目结合使用。
注册亚马逊透明度计划
以下是申请 Amazon Transparency 计划时需要考虑的主要事项:
1. 您是合法的亚马逊品牌所有者吗?
亚马逊卖家应首先注册亚马逊品牌注册以注册透明度计划。
边注:
透明度计划确实允许基于未决商标申请进行注册。在这种情况下,您可以使用亚马逊 IP 加速器程序,使在线卖家能够通过亚马逊认可的公司提交商标申请,并更快地注册亚马逊品牌注册。
2. 您是否拥有有效的全球贸易项目编号 (GTIN)?
合法的 UPC 或 EAN 条码是符合透明度计划资格的标准要求。如果您有,亚马逊将能够在GS1 注册表上进行确认。
快速说明:
UPC(通用产品代码)是用于识别北美产品的 12 位条形码。
EAN(欧洲商品编号)是一个 13 位数的条形码,用于识别欧洲和全球的产品。
这两种类型的条形码都是 GS1 国际标准的一部分,并且都在全球范围内被接受。
3. 您是否能够在您生产的每个产品项目上应用透明代码?
对于在线品牌所有者来说幸运的是,有几种方法可以处理在他们的包裹上贴上独特的条形码:
转向透明度服务提供商 (TSP)
自行打印标签并将其粘贴到包装上
利用设计内包装方法
4. Amazon Transparency 不是免费服务。
通常,亚马逊不会披露其定价政策。但是,我们知道,根据启用透明功能的产品的数量,品牌所有者会为每个透明代码支付大约 0.01 美元到 0.05 美元,更不用说标签和打印的成本了。因此,请确保使用透明度在您的预算范围内。
5. 何时是参加透明度计划的合适时间?
尽管加入透明度计划由您决定,但我们在这里提出权威意见。
Seller Labs 团队的高级品牌策略师 Jessica Wright 确信现在是加入 Amazon Transparency 的最佳时机!
我们不知道亚马逊何时会涨价或何时会限制注册。因此,现在正是时候!您可以注册任意数量的商品,但一般建议是从最昂贵或被劫持的商品开始,以避免因假冒商品而造成的损失。同时,您可以根据您的电子商务目标和预算为您的其他产品扩展透明度计划。但是,由于存在相关成本,注册所有 ASIN 通常没有意义。
杰西卡赖特,卖家实验室团队的高级品牌策略师
一旦您理清了所有要求并确保 Amazon Transparency 计划正好满足您的在线业务目标,您可以单击Amazon Transparency 网站上的“开始”按钮并注册。
资料来源:亚马逊品牌服务
常见问题
1. Transparency 能否帮助亚马逊卖家保护他们的listing?
2.我是否必须为我销售的每个市场将我的产品注册到 Transparency?
3.透明产品的数量是否有限制?
关于保护品牌的最终想法
事实证明,亚马逊透明度计划是一种可行的解决方案,支持正品品牌并减轻您的假冒问题。但是,还有一些其他方法可以通过以下方式巩固和保护您的品牌:
观察你的竞争对手
使用有利可图的关键字强制执行您的亚马逊产品列表
打造引人注目的店面
创建一个强大的品牌故事与您的客户分享
自动化买卖双方消息传递和管理评论
因此,对品牌建设过程采取整体方法可以显着降低产品被劫持的风险。这就是卖方实验室托管服务专家可以为您提供帮助的地方。根据您的在线业务目标,我们随时准备协助您打击造假者。
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