在开始亚马逊业务时,许多卖家没有意识到亚马逊 - 在某些时候 - 将要求您购买亚马逊卖家保险。虽然这种必要性似乎令人生畏,但获得电子商务保险并不像通常认为的那样复杂或昂贵。
在本文中,我们将介绍您需要了解的有关亚马逊卖家保险的所有信息,包括您需要它的原因、亚马逊保险要求以及如何获得它。
目录
为什么需要亚马逊卖家保险?
亚马逊卖家保险要求
您需要什么类型的保险?
亚马逊会承保任何索赔吗?
如何获得亚马逊卖家保险?
专门针对亚马逊卖家的美国保险公司
作为国际卖家如何获得保险
亚马逊卖家保险费用是多少?
我需要向亚马逊提供保险证明吗?
结论
一、为什么需要亚马逊卖家保险?
在亚马逊上销售与任何其他业务一样,并且与所有业务一样,保险对于保护您自己和您公司的资产在发生伤害、事故或诉讼时免于承担任何财务责任非常重要。
虽然客户起诉您的可能性可能很低,但仍有可能使您和您的公司在财务上处于非常紧张的境地。
这方面的一个例子是亚马逊销售了24.000 台由中国公司制造的有缺陷的一氧化碳探测器。
显然,您可能不会认为您的众多产品中的一种有缺陷或对其他人构成风险,但这样的情况确实会发生。事故确实发生。作为卖家,您可能不认为您需要亚马逊卖家保险,但是,如果您根本没有任何保险,最好能避免意外事件的发生,而不是承担后果。
二、亚马逊卖家保险要求
查找有关亚马逊卖家保险要求的信息可能有点困难。但是,亚马逊在计划政策页面 上列出了卖家必须遵守的几项政策。
还是找不到?您可以在亚马逊服务商业解决方案协议的第 9 节中查看亚马逊卖家保险要求,其中亚马逊声明:
“如果您的交易的总收益在任何一个月内超过适用的保险阈值(如果所选国家/地区是美国),或者在任何连续三 (3) 个月期间的每个月(如果所选国家/地区是加拿大或墨西哥)或其他情况下应我们的要求,然后在此后三十 (30) 天内,您将在剩余期限内为每个适用的选定国家/地区商业一般、伞形或超额责任保险支付费用,每次发生的保险限额和总计涵盖所造成的责任由您的业务运营引起或与您的业务运营一起发生,包括产品、产品/已完成的运营和人身伤害,保单将亚马逊及其受让人指定为额外的被保险人。根据我们的要求,您将向我们提供保险证明,
它按国家/地区定义“保险限额”如下:
一百万加拿大美元(1.000.000美元)(如果民选国家是加拿大),
一千万墨西哥比索($ 10.000.000)(如果民选国家是墨西哥),
一百万美元(1.000.000美元)(如果民选国家是美国)。
它将“保险门槛”定义如下:
一万加元(10.000美元)(如果民选国家是加拿大),
十万墨西哥比索(100.000美元)(如果民选国家是墨西哥),
一万美元($ 10.000)(如果民选国家是美国)。
努力破译这个合法的商业巨无霸?好吧,基本上,如果您在美国的亚马逊业务交易在一个月内超过 10.000 美元,那么您必须在 30 天内获得保险才能继续在亚马逊上销售。该保险的承保范围必须至少为 1.000.000 美元。
三、您需要什么类型的保险?
如上所述,卖家需要有 1.000.000 美元的保险。这可以采取商业一般责任保险、伞形保险或超额责任保险的形式。可以通过使用上述任何一种保险或组合来满足此保险要求。
除此之外,您必须将亚马逊及其受让人命名为额外的被保险人,亚马逊指定:
“请联系您的保险公司,以添加 'Amazon.com Services LLC 及其附属公司和受让人',地址为 'PO Box 81226. Seattle, WA 98108-1226'。” 作为附加被保险人。”
亚马逊会承保任何索赔吗?
是的。在亚马逊更新的亚马逊卖家保险政策——A -to-Z Guarantee——中,他们声明:
“作为对客户的让步,亚马逊将解决并支付针对卖家低于 1000 美元的有效财产损失和人身伤害索赔。1.000 美元以下的索赔占我们商店中超过 80% 的案例,亚马逊将承担这些费用,并且不会向遵守我们的政策并持有有效保险的卖家寻求补偿。这些让步不会影响您的订单缺陷率,并且您将随时了解每一步,这样您就可以继续确保您的产品是安全的。”
这意味着只要您的企业提供亚马逊卖家保险证明,亚马逊将承保任何低于 1.000 美元的索赔。
但是,如果您当时没有投保,亚马逊仍然可以支付客户索赔,但会要求您在 7 天内提供保险证明。
如果您不这样做,那么亚马逊将要求您向他们退还优惠金额。他们将通过从您的付款中扣留与索赔金额相等的资金来执行此操作。
如果您不同意该索赔,您有 30 天的时间提出上诉。
由于 80% 的索赔低于 1.000 美元,这意味着亚马逊真正希望您的亚马逊卖家保险承保的是大型诉讼,例如一对夫妇因Eclipse 眼镜故障而提起诉讼。届时,1.000.000 美元的保险可能不足以保护您和您的企业。在浏览您的保险选项时,请记住这一点。
四、如何获得亚马逊卖家保险?
获得商业一般责任保险、伞形保险或超额责任保险非常简单。市场上有许多保险公司您可以收到报价,例如 Progressive、Geico、Wells Fargo 等。
要轻松比较多家不同保险公司的报价,您可以使用Spott等网站。Spott 将向您发送来自顶级运营商的多个报价,以便您选择最适合您业务需求的报价。在与保险比较公司合作时,务必告知保险代理人您是亚马逊卖家,这样他们才能确保满足亚马逊的确切要求。
1、专门针对亚马逊卖家的美国保险公司
正如我们之前提到的,有各种各样的保险公司为您的业务提供您需要的亚马逊卖家保险。但是,也有许多针对亚马逊卖家的保险。下面,我们列出了一些专门为亚马逊和电子商务卖家量身定制的保险公司:
下一个保险
保险
顶针
对齐保险
地堡保险
与上面列出的亚马逊卖家保险公司合作的好处是,他们最了解您的需求以及您需要在亚马逊上销售的保险类型。
2、作为国际卖家如何获得保险
如果您是在美国销售的国际卖家,那么您还需要购买亚马逊卖家保险。为了做到这一点,您将在您所在国家/地区获得保险,该保险必须具有全球理赔能力以及 AM Best 或 S&P 或更高的“A”评级。如果这些评级在您所在的国家/地区无效,则也允许使用当地的同等评级。最后,您必须确保您购买的保险具有全球产品责任附加条款,以确保您的产品属于其承保范围。
3、亚马逊保险加速器
如果通过多种保险选择对您来说太痛苦了,那么您应该看看亚马逊新推出的保险加速器。
通过与Marsh的合作,Insurance Accelerator 使卖家能够更轻松、更实惠地为您的品牌获得必要的亚马逊卖家保险,为您提供值得信赖的保险提供商网络,以便您可以快速获取报价并尽快获得保险。
这很好,特别是如果您必须在一定时间内为您的业务投保——无论是 30 天还是 7 天。
国际卖家也可以利用亚马逊保险加速器,因为 Marsh 是一家全球保险经纪人,在世界各地都有联系。
不知道如何注册亚马逊保险加速器?请按照以下步骤操作:
首先,您必须登录卖家中心。(或者如果您还没有 创建一个帐户。)
亚马逊保险加速器中的保险提供商列表位于卖家中心的商业保险部分下。
从下拉菜单中选择您的企业在哪个国家/地区注册。
从那里,您可以比较您所在国家/地区不同保险公司的保单和报价。在上面,我们展示了美国选项。
之后,您可以进入第 2 步选项卡,在获得保单批准后,您必须在其中上传保险证明。这很可能是您的提供者给您的保险证明。即使您从 Amazon Insurance Accelerator 网络之外的提供商处获得保险,您仍然必须上传您的证明才能获得 Amazon 的 1.000 美元索赔保险。
恭喜!你现在有保险。
4、亚马逊卖家保险费用是多少?
老实说,我们无法告诉您统一的费用。亚马逊责任保险费用主要取决于产品类型的风险状况。例如,如果您销售婴儿玩具(风险极高),您可能会比销售家居装饰品(低风险)支付更高的成本。
除此之外,保险价格还取决于您的业务规模。您可以期望支付一定比例的收入,通常为 0.25% 到 1%。
5、我需要向亚马逊提供保险证明吗?
是的。您必须在获得保险后立即将您的保险证明上传至卖家平台。亚马逊还可以要求您将您的证书或任何其他文件邮寄到以下地址:“c/o Amazon, PO Box 81226. Seattle, WA 98108-1226. Attention: Risk Management。” 但是,这通常不是正常情况所必需的。
五、结论
如您所见,保护您自己和您的亚马逊业务并不像看起来那么困难!有了亚马逊卖家保险,作为卖家的您可以高枕无忧,将所有精力集中在发展业务上。
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