Etsy,美国手工类电商平台,也是少有的支持个人入驻的平台,是地球上第八大电商平台。平台的流量一个月差不多3.9亿,跟亚马逊这些大平台相比可能还有点差距,但是Etsy有着自己的特色和优势,所以备受国内卖家的追捧。
大家都知道Etsy这个平台利润高,就算存在被封店的风险,也要挤进来,那么有没有一种可能,我们尽量把这个风险降低,至于怎么降?那就是今天要分享的内容了,第一步,就是搞懂平台规则。
Etsy官方主页(图片来自官网)
很多国内卖家觉得运营小平台比大平台轻松,规矩没有大平台多,政策也没有大平台严,以为能找到平台漏洞,然后趁机钻空子,谋取不正当的利益。殊不知,这些行为其实是自掘坟墓,在Etsy这个平台,如果你做了不合规则的行为,平台 24小时内就给你封店,快到让你窒息。
想在Etsy平台安全稳定地持续运营下去,作为卖家,必须搞懂Etsy平台的家规。
家规网址如下:
全体规则:
https://www.etsy.com/legal/community/?ref=list
卖家规则:
https://www.etsy.com/legal/sellers/?ref=list#selling
Etsy平台不允许非法经营者或是不诚实卖家入驻,所以它的封店率跟其它平台相比是略高的,有的时候来得很快,所以导致很多人根本还没搞清楚状况,连平台规则都没有搞懂,店铺就挂了。所以今天要跟大家分享的内容会很干的,主讲平台规则,如果你搞懂了,不仅能降低挂店的风险,还能收获爆单的法宝。
那对于刚接触的新手卖家来说,这些规则要如何来解读呢?今天先讲一部分。
1.Etsy平台希望卖家销售手工制作的、复古的或者工艺品的产品。
那么平台希望什么样的手工制作产品呢?如何定义手工制作产品呢?这一部分内容大家需要把这下面五篇文章读懂。
①.手工制作政策:
https://www.etsy.com/legal/handmade/?ref=list#transparency
②.转售政策
https://www.etsy.com/legal/policy/reselling/239324376512
③.账户政策
https://help.etsy.com/hc/en-gb/articles/360040985353-Can-I-Transfer-My-Etsy-Account-to-Someone-Else-
④.合作伙伴政策
https://help.etsy.com/hc/en-gb/articles/360000336547-Working-with-Production-Partners-on-Etsy?segment=selling
⑥.店铺会员的角色
https://help.etsy.com/hc/en-gb/articles/360000336867?segment=selling
小结:大家读完这几篇文章之后,会对Etsy这个平台会有更深的认识,对平台的规则和喜好能抓取得更准确,这对大家后续在经营店铺上有很大的帮助。
2.平台对复古产品有什么要求呢?
大家都知道Etsy这个平台主打原创、手工、复古产品,那么,什么样的产品才算复古呢?平台对复古产品是怎么定义的?这部分我们需要读懂下面的文章:
https://www.etsy.com/legal/policy/vintage-items-on-etsy/242665563649
这篇内容就非常容易理解,但是你一定要读。读完之后,你在产品描述中,要依据他们的要求,尽可能有效证明你是复古产品,这部分怎么说呢,就是你要避免被举报。
3.平台对工艺品产品有什么要求呢?
我们需要读懂这篇文章
https://www.etsy.com/legal/policy/craft-supplies/239327031264
你就会发现,某些类型的产品上架就会被封店的。比如明显可以批量生产的产品。尤其衣服鞋子这些。
照片不要用亚马逊、eBay等平台的。我们需要从店铺的设置里面多个角度去证明我们的产品是手工的。如何证明?可以从图片,详情,attribute,about,production partnet,shop member,材料工艺等细节,最好选择支持个性化。
平台鼓励你公布产生的生产材料,地点和工艺。建议如下:
产品上架的时候,attribution内容要对材料来源,制作工艺,制作流程等等尽可能详细,产品能否回收,产品用途等等尽可能详细。为什么要这么做?就是要平台坚信你是个优质的手工制作卖家。多多自我坦露,可以获得平台的信任。
4.平台限制的产品列表
这部分内容要非常详细地阅读。网址如下:
https://www.etsy.com/legal/prohibited
这部分内容很重要, 因为可能你的关键词,或者你的图片稍微有点像违禁品,就会被封杀。
比如我们销售钓鱼的鱼钩,放大的图片看起来像武器,就会被封杀。
比如蒙脸巾,就有点像口罩,可能被限制。
可能像歧视,民族主义,宗教主义等等的产品,都可能被禁止。
5. 不得重复创建商店,操纵搜索,下单,加购物车等等。
这点很好理解,同一套材料不能重复开店,不要刷单,不要铺货,平台要独一无二的产品,你铺货就会挂,图片素材也不能搬运,用了就挂,不要用IP搞搜索加购物车这些行为等等。以上这些都是平台评估你的店铺是否正常经营的表现。
规则内容太多,没法一一给大家详细解读,还有其他一些内容,本文暂时就不详细表述了,各位卖家可以自行上平台官网去详细阅读。
总结与分享:
由于Etsy这个平台的特殊性,在Etsy开店要比在其它平台开店要更花心思和精力,说实话开店很容易,但想经营好店铺却不简单,需要我们不断的丰富知识,积累经验,这样才能避免踩坑,我们的店铺也会更稳定,经营的更长远。
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