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亚马逊供应商 Buy Box 丢失的原因是什么?如何避免丢失Buy Box?

莆秀21922022-08-08 09:39:06

作为亚马逊卖家,赢得buy box对于增加销售额至关重要。每个人都知道这一点。如果亚马逊供应商 Buy Box 推荐,您将获得该特定产品约90%的销售额。但是,如果购买框推荐您的竞争对手而不是您怎么办?你正在损失大量金钱。

是的!亚马逊使用其算法编译来自不同卖家的相同产品,并确定谁提供最佳报价并向其买家推荐该特定卖家。通过这一点,亚马逊Buy Box向其客户传达了您是一个值得信赖的商家,提供高质量的产品和一流的客户服务。通常,对于 FBA 卖家来说,赢得buy box 变得很容易。

作为一个以买家为中心的平台,亚马逊会根据买家的灵活性选择您作为供应商 Buy Box 的赢家。当然,亚马逊选择Buy Box赢家的因素很少。我们在下面为您列出了它们。

选择:如果您的产品可以立即运送给客户。

价值:您提供的产品的最优惠价格。

舒适度和满意度:取决于您提供的主要好处。

维护购买框需要高度的一致性。随着激烈的竞争愈演愈烈,赢得buy box变得比以往任何时候都难。作为供应商并直接向亚马逊销售,您希望始终赢得 Buy Box。但现实说明了另一件事。

亚马逊供应商 Buy Box 丢失的原因是什么?如何避免丢失Buy Box? 第1张

1. Amazon Vendor Buy Box 丢失的原因是什么?

丢失供应商购买框的主要原因有两个。而性能问题占了很大一部分。另一方面,劫机者也造成了轻微的损失。但是,劫机者只有在上述任何一项方面都优于您时,才能窃取您的 Buy Box。

注意:拥有专业卖家账户的卖家有资格获得亚马逊供应商 Buy Box,而个人卖家则没有。

2. 购买框资格的最佳实践和影响因素

有效的供应链和库存管理是影响亚马逊供应商购买框资格的最重要策略。拥有自己库存的卖家有资格获得他们的动手购买框。逻辑很简单。您应该定期更新您的库存,按时回复您的客户查询,并按照时间表运送您的物品。如果库存未正确更新,产品列表将显示为“缺货”。这适用于您销售的所有市场。一旦产品缺货,亚马逊就会向拥有自己库存的其他零售商提供机会。因此,如果您未能满足上述要求,符合条件的3P卖家可以迅速接管Buy Box。

我们的专家将在这里指导您如何赢回亚马逊 Buy Box。

定价征服一切

为了提升客户体验,亚马逊非常重视定价策略。与其他在线零售商和电子商务平台相比,这家电子商务巨头希望在竞争中保持领先地位。因此,提供最低定价选项的卖家有能力抢占 Buy Box。如果卖家提供的价格低于亚马逊的价格,这意味着他们正在使用掠夺性定价策略,或者他们以更好的批发价格购买了产品。

如果这种情况持续存在,亚马逊会将这些特定产品列在CRaP(无法实现任何利润)列表下——亚马逊针对在其市场上销售的结构上无利可图的商品的标签。CRaP和亚马逊供应商 Buy Box 的关系是相互的。如果该产品在 CRaP 下列出,则其卖家将失去购买框。另一方面,丢失Buy Box 会不断地将商品列在CRaP 下。

3. 如何避免丢失Buy Box?

现在让我们谈谈如何降低LBB的风险。记住,早起的鸟儿有虫吃!请遵循以下一组操作,以防止丢失 Buy Box 的风险。

当心 CRaP 列表

如前所述,在 CRaP 下上市是通往 LBB 的直接途径。其中,消费品有更大的机会进入榜单。高昂的运输成本和较低的单件定价为这些卖家创造了低利润或几乎不存在的利润,并使他们冒着进入 LBB 的风险。此外,您可以根据标志识别此类物品并采取措施。这里有几个:

亚马逊不再自行销售这些产品。

使用 AMS 保证金,卖家无法定位产品。

您再也找不到“保存并订阅”选项了。

亚马逊不会选择再次向您订购此类产品。

通常,CRaP 产品往往属于以下类别之一:

重或大件物品

经常“缺货”的产品

库存过多——因为库存过多,您可以降低与任何其他卖家不匹配的价格。

多个数字平台缺乏价格完整性

显示不一致的销售额

没有根据数字环境优化零售运输和定价经济学

最终,如果您的产品列在这些类别之一下,那么您很有可能属于 CRaP 列表。此外,您的产品销售额也可能会下降。

4. 制定识别问题的计划

要找到解决方案,您需要首先确定问题。确定您的产品面临上述哪些问题。然后,制定解决问题的行动计划。

始终遵循以下 3P:

产品

价钱

过程

产品:重新考虑您的包装。通过适当的包装减轻重量。

定价:评估产品的利润率。计算商品在亚马逊以及其他销售渠道和电子商务平台上的着陆成本。有关如何计算到岸价格的更多详细信息,请单击此处。

控制您的 MAP:专家建议品牌或卖家应执行最低广告政策 (MAP),以防止其他卖家低于您的价格。由于成本效益,商家可以获得更高的盈利能力,并且他们的商品不太可能成为 CRaP 列表的一部分。

过程:有了好的产品和定价策略,就成功了一半。但是,整个轮子中最关键的部分是对Process进行微调。从您的库存储备情况到处理整个订单履行流程,再到您处理客户的效率如何,流程中的一切都很重要。亚马逊的自动化可以帮助您在这部分取得成功。在此过程中,与亚马逊的营销策略保持一致将帮助您同时接触更多客户和销售流程。

以下一些操作可以缓解您在流程中遇到的问题。

通过有效的供应链结构,您可以极大地影响您在亚马逊上的零售额。

管理您的库存和物流

在订单管理过程中,缺货不仅会破坏您的销售,还会破坏您与亚马逊的关系。确定有效管理库存中的库存以留在购买框中的最佳流程。分析您的物流并为季节性波动和折扣做好计划。如果您的库存中有一些库存,这很灵活。

掌握您的供应链

除了库存,牢牢控制您的分销。根据您销售的市场,亚马逊提供不同的分销协议和经销商政策。使用这些协议,您可以限制或阻止经销商在同一平台上提供您的产品。如果您不想使用分销协议但仍需要控制您的供应链,您可以为所有商品引入序列号系统。特别是在美国,这一特定政策非常有效,因为它更容易识别问题并相应地执行您的 MRP/MAP 政策。此外,您还可以加入亚马逊透明度计划,在产品到达客户手中之前推翻假冒产品并创建序列化。

5. 已经丢失了Buy Box?这是你可以做些什么来卷土重来?

尽管采取了必要的措施,但失去购物车可能会令人生畏。首先,您需要知道您丢失了亚马逊供应商 Buy Box。因此,您需要不断跟踪 LBB 和您的列表。这对于维护您的品牌和销售也至关重要。

不要降低产品的价格

出于焦虑,这是您脑海中首先出现的事情。

但是,这绝对是一个不!为什么?

因为降价适用于您库存中的所有商品,也适用于亚马逊运营中心的商品。这会花费你很多时间。此外,一旦您赢得了“购买框”,就几乎不可能讨回您的价格。

那么,下一步是什么?

我们想出了一些行之有效的策略,这些策略适用于不同的时间线,可以帮助您赢得购买框。

1、短期内——额外的卖家账户派上用场

例如,如果产品销售表现不佳,请自己成为卖家并开始销售产品。此选项也是 LBB 和 CRaP 列表卖家的最佳选择。使用此帐户,您可以推动销售,保持您的品牌可见,并保持销售以及您的产品组合完好无损。

限时优惠

现在我们建议您降低价格,而不必费力地与亚马逊重新协商您的价格。在有限的时间内提供折扣使您的价格比您的竞争对手更可行。您很可能会赢得购买框并同时增加销售额。

注意:要掌握此策略,您需要首先证明您的利润率是合理的。

2、中期计划 –加强您的供应链

在您开始行动之前,请尝试识别前方的黑点。最常见的是:

有人降低了你的价格

假冒和未经授权的销售

一个。有人降低了你的价格:有两种方法可以处理它。

警告这些卖家他们违反了您的 MAP/MRP 政策。如果情况仍然存在,请按照您的分销政策采取必要的措施。

重新考虑您的列表的价格。在不违反法律或政策的情况下,确保产品的新价格对经销商来说在经济上是站不住脚的。

湾。

对于大多数成功的亚马逊卖家来说,这是一个常见的问题。首先,做基本的恐吓策略。通过亚马逊平台发送“停止并停止”消息,并以法律行动警告他们。如果失败,请详细了解此特定未经授权的卖家。尝试使用序列号跟踪产品并识别供应链。使用它,您可以查看卖家是否获得授权。根据您所在市场的分销协议,您可以采取必要的措施来缓解此问题。

3、长期 – 优化您的流程

优化库存管理、构建供应链和跟踪物流等流程可能需要一段时间才能到位。一旦它们被完善,赢回亚马逊供应商的购买框就变得容易了。话虽如此,我们为您提供了一份清单,可帮助您识别供应链中最常见的物流问题。

您的制造商是否准备好满足计划外的最后期限

保持运输过程完好无损

确保您的所有团队都建立清晰的沟通,以满足亚马逊严格的截止日期。


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