从 2015 年开始的为期一天的亚马逊活动,现已发展成为亚马逊及其竞争对手的主要购物假期。正如亚马逊购物者近年来所期待的那样,这家零售商提前开始了他们现在(正式)为期 2 天的销售盛会。
2022 年 7 月 11 日访问 Amazon 的购物者受到了他们可以立即获得的早期 Prime Day Deals 的欢迎,从认证翻新折扣到使用 Alexa 的设备大幅节省。
资料来源:亚马逊网站
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这些显眼的交易提醒我们,Prime Day 不仅是零售商亚马逊以及平台上的品牌和卖家的重大事件,也是亚马逊生产商品和服务的许多部门的重大事件。
鼓励订阅的增强型产品(如额外两个月的 Audible(亚马逊子公司)交易,如下所示)还展示了在一年中最大的购物活动之一期间吸引广泛的受众如何帮助您实现经常性收入收益数月或数年。
资料来源:亚马逊网站
我们对 1.000 名Prime 会员进行的2022 年亚马逊 Prime 会员日研究发现,88% 的人计划在 2022 年的 Prime 会员日购物;40% 的人表示,与 2021 年相比,他们更愿意在今年的 Prime 会员日购物亚马逊。
销售数字是否反映了这种兴奋?让我们来了解一下……
一、2022 年亚马逊 Prime 会员日结果
资料来源:亚马逊网站
现在 Prime 会员日来了又去,让我们深入了解一年中最大的两个购物日的其他统计数据。
2022 年 Prime 会员日购买了3 亿件商品(来源)
由于折扣,Prime 会员节省了超过17 亿美元——这是所有 Prime 会员日活动中节省的最高金额(来源)
美国最大的销售类别是消费电子产品、家居必需品和家居(来源)
美国 Prime 会员每分钟购买超过60.000 件商品(来源)
今年直播购物的受欢迎程度显而易见,Amazon Live Prime Day 直播获得超过 1 亿次观看(来源)
一些全球最畅销的产品包括:Apple Watch Series 7、帮宝适和The Honest Company 的尿布和湿巾、Rachael Ray 厨房用品、Levi's 服装、Chemical Guys洗车产品、Nutro、Temptations 和 Greenies 等宠物产品,以及更多(来源)
今年的 Prime Day 对于在亚马逊上销售的主要中小型企业来说也是最大的一天,“亚马逊商店的销售额增长超过了亚马逊的零售业务”(来源)
亚马逊的Support Small Businesses to Win Big促销活动取得了成功,客户在抽奖中包含的 1 亿多个小型企业项目上花费了超过30 亿美元(在 Prime 会员日之前的 3 周内)(来源)
二、Tinuiti 客户:Prime Day 成功案例
为各行各业的客户管理广告为我们提供了大量关于 Prime 会员日表现的高级、特定类别和特定品牌的见解,今年的胜利包括一些常见的嫌疑人,以及一些令人惊喜的惊喜!
在这里,我们探讨了我们的客户在 Prime 会员日看到的一些成功案例……
认识你自己,你来自谁
尽管人们长期以来一直对他们的基因图谱和家族史感兴趣,但科学进步和互联网已经使测试、研究和连接事物变得更加容易。
家谱网站多年来获得了极大的欢迎,将人们与他们的过去和现在的家庭成员联系起来,他们不知道如何联系,或者甚至不知道存在。最近,家用 DNA 检测试剂盒的受欢迎程度也飙升,为人们提供了一种方便、经济高效的检测解决方案,只需前往邮箱而不是医生办公室。
在该领域运营的 Tinuiti 客户Ancestry在 2022 年 Prime 会员日期间取得了巨大成功,在 Prime 会员日(第一天)推动了超过230 万的顶线销售额,比 2021 年 Prime 会员日的第一天同比增长 391%。
Ancestry 的 Prime Day Search 策略通过关键字定位、产品定位、自定义图像和视频创意来利用转化和考虑策略。他们的展示策略利用亚马逊上的上下文展示位置来推动客户完成购买阶段。我们的团队实施了一项影响广泛的考虑活动,以将新购物者带到 Ancestry 的产品详细信息页面 (PDP)。我们还针对新类别的受众,目标是吸引新的亚马逊购物者购买 Ancestry 的产品。
“我们对 Prime 会员日的结果感到非常兴奋,这证明了我们与 Tinuiti 的牢固合作关系,” Ancestry 现场营销总监Benjamin Huppertz说。“我们期待在这些见解的基础上帮助更多的人发现、制作和联系他们的家庭故事。”
三、零残忍品牌的强劲业绩
动物爱好者在黄金日打开了他们的帆布钱包,为一些提供无残忍产品的 Tinuiti 客户创造了创纪录的销售额,包括:
没有牛素食蛋白棒
随着越来越多的人出于各种原因转向不含乳制品的饮食,方便包装的植物性蛋白质来源已经席卷了CPG 行业。周二,Tinuiti 的一位客户 No Cow 的业务专注于纯素蛋白棒,这是他们公司历史上电子商务销售额最高的一天。没有乳清?是的,方式!
“由于搜索和 DSP 方面的扎实准备和团队合作,我们打破了 Tinuiti 的另一项公司记录。我们期待着吸取这些教训,并在 2023 年重新开始。”
— Joey Saad,No Cow
Vegan Cosmetics数字营销经理
另一位 Tinuiti 客户在 Prime 会员日活动的第一个正式日也见证了他们有史以来最高的销售日。这个零残忍的纯素化妆品品牌在中午前达到了平均每日总销售额,这得益于一个销售 2300 多个单位的 ASIN。而在 Prime Day 的第二天,他们又打破了记录。
“我们在上半年优先考虑库存管理,并在这个 Prime 日为英雄补货付出了努力。我们与该品牌的社交媒体团队和我们的 Tinuiti 付费媒体团队合作,为我们的亚马逊品牌商店增加外部流量。我们看到品牌商店的访客通过这次合作增加了 60%。这是一个团队的努力。”
— Megan King,Tinuiti 零售业务高级客户经理
四、通货膨胀和供应链问题是否影响了今年的 Prime 会员日?
虽然 Prime 会员日期间总有一些令人兴奋的话题,但一些商家担心最近的通胀飙升和供应链问题会影响整体销售。美国的年通货膨胀率增加了 9.1%(截至 2022 年 6 月),这是自 1981 年以来的最大年度增幅。虽然许多卖家为 Prime 会员日的需求增加了库存,但销售额的大幅增长也可能影响供应链和分销工作。
我们的 2022 年 Prime 会员日研究表明,许多消费者表示经济担忧会影响他们今年的购买决定。63% 的受访者表示,产品价格上涨可能会阻止他们在 Prime 会员日进行一些购买,而对于今年对 Prime 会员日的兴奋程度低于 2021 年的受访者来说,这一数字为 79%。
另一方面,我们的研究还显示,88% 的受访者表示他们计划在今年的 Prime 会员日购物。那么,亚马逊在销售方面是怎么做的呢?尽管存在通货膨胀问题,亚马逊报告称“Prime 会员在 2022 年 Prime 会员日期间在全球购买了超过 3 亿件商品,使今年的活动成为亚马逊历史上最大的 Prime 会员日活动。”
五、有人在与 Amazon Prime Day 竞争吗?
随着 Prime Day 多年来取得如此巨大的成功,其他主要零售商自然也注意到了这一点。每个 Prime 日观看的三个是Target、Walmart和 Best Buy,它们的目标是通过自己的惊人交易来为自己创造公平的竞争环境。
与亚马逊类似,Target 在促销定价方面也处于领先地位,他们于 2022 年 7 月 11 日开始了为期 3 天的促销日活动,并配有一个动画横幅,上面有 Bullseye the Bull Terrier 在吉他上的特色。
1、目标交易天数
资料来源: Target
资料来源: Target
Target 在他们的Deal Days中为全家人提供了一些东西,其中一些最热门的类别级储蓄包括:
精选服装和泳装 50% 折扣
高达 50% 的电子产品折扣
高达 50% 的玩具折扣
家具折扣高达 40%
美容和个人护理用品 25% 折扣
BOGO 50% 的书籍折扣
Target 还针对杂货开展了自己的特定类别交易,购物者购买 50 美元的食品和饮料即可免费获得 10 美元的 Target 礼品卡。即使这个更大类别中的品牌没有进行自己的促销活动,他们的商品仍然很突出,Target 的促销横幅在符合条件的商品下方运行,让购物者知道产品是否会计入 50 美元。
资料来源: Target
2、沃尔玛促销
沃尔玛在 6 月初举办了他们自己的Deals for Days活动——而不是像往常那样将他们的活动与 Prime Day 保持一致——但仍然有一些很棒的交易要在 Prime 周进行。
沃尔玛网站上的促销横幅和语言不像亚马逊、塔吉特或百思买那样直接关注事件;我们没有看到任何倒计时或明确的降价结束日期。相反,重点是最近降低的价格,普遍鼓励购物者快速行动。
资料来源: Walmart
资料来源: Walmart
在我们的 Prime Day 2022 研究中,57% 的 Prime Day 购物者表示他们也计划在沃尔玛的网站上购物。在他们的交易过程中,下一个最受欢迎的站点预计是 Target.com。50% 的受访者表示,他们会查看其他零售商以进行价格比较,28% 的人表示他们会到其他网站查看优惠信息。
3、百思买七月的黑色星期五
由于电子产品成为 Prime Day 的重中之重,百思买也参与其中是有道理的。今年,他们将销售活动称为7 月的黑色星期五,销售价格将持续到 2022 年 7 月 13 日星期三。
资料来源:百思买
我们 2022 年 Prime 会员日研究的受访者指出,百思买将是他们计划在 Prime 会员日期间访问的第三大最常见的零售网站(亚马逊以外),仅次于沃尔玛和塔吉特。
百思买7 月份最热门的黑色星期五优惠包括:
华硕 14 英寸笔记本电脑,现价 99.99 美元(节省 150 美元)
索尼 48 英寸 BRAVIA OLED 智能电视,现价 799.99 美元(节省 500 美元)
LG 5.0 铜。英尺。HE 可堆叠智能前置式洗衣机,现价 999.99 美元(节省 450 美元)
Apple TV 4K 32 GB,现价 119.99 美元(节省 60 美元)
电子游戏低至 8.49 美元
六、2022 年 Prime 会员日获胜 [专家分享他们的热门话题]
从电子商务竞争和通货膨胀斗争,到敏捷推动令人印象深刻的销售业绩,我们的专家正在分享他们对 2022 年 Prime 会员日的热门看法和关键见解。
1、面向所有会员的 Prime 会员日优惠
资料来源:亚马逊网站
Prime Day 无疑是在电子产品、小型厨房电器、床上用品、服装、家居用品等方面获得高价的最佳销售活动之一。
但是那些不需要任何这些东西,或者在当今经济环境下根本没有可支配收入花在他们身上的 Prime 会员呢?
Prime Day 还提供了丰富的优惠来满足所有会员的需求和预算,从肥皂到苏打水,大多数人的常规购物清单上可能已经有日常必需品的大幅折扣。
资料来源:亚马逊网站
其中的一些例子包括:
Duracell Optimum 电池可享受 50% 的折扣
Dawn Platinum Powerwash 套装立减 30%
拜耳低剂量阿司匹林 25% 折扣
Ziploc 冷冻袋 36% 折扣
IAMS、Cesar 和其他品牌的狗粮折扣高达 34%
Rockstar 和 Quaker 饮料和小吃最高可享受 30% 的折扣
POPPI 起泡益生元苏打水30% 折扣
据CNBC报道:
“根据追踪 Prime 会员日消费情况的Numerator数据,今年,购物者似乎更倾向于购买必需品,而不是大吃大喝,Frito-Lay 零食包等产品跻身最畅销商品之列。”
Numerator 对超过 21.000 个家庭的 Prime Day 购买研究还发现,约 58% 的订单是针对低于 20 美元的商品。
2、通货膨胀是首要考虑因素
正如我们所提到的,在今年的 Prime 会员日,通货膨胀是许多购物者最关心的问题。在为期两天的活动中,亚马逊尝试了各种创造性的方式来吸引更多消费者访问他们的网站,并为购物者提供有趣的奖励。
“看到通货膨胀创下历史新高,大多数美国人的可自由支配收入收紧,亚马逊尽其所能激励用户在 Prime 会员日期间购买,并率先通过提供用户可以采取的行动来获得 Prime 会员日积分和游戏化体验。亚马逊奖励客户可能已经采取的行动,为 Prime Day 花钱,以防万一他们没有任何活动。亚马逊还为所有 Prime 会员提供 Grubhub+ 一年免费服务,这是在 Prime 会员日前几天宣布的,让任何潜在的购物者在 Prime 会员日前几天注册 Prime 会员的额外福利。”
— Christian Lopez,Tinuiti 市场团队策略师
“今年的 Prime 会员日带来了更具竞争力和更优惠的交易,这可能是由于卖家希望在通货膨胀中吸引精打细算的消费者。因此,今年对于没有强大品牌认知度的卖家和供应商来说,竞争性交易和折扣更为重要。这些客户往往会产生较低的转化率和销售额,因为 SERP 中充斥着提供强大激励措施的竞争对手(许多 25-50% 的折扣)。对于拥有大量忠诚客户群的卖家和供应商而言,大幅折扣在竞争中并不那么重要。”
— Lauren Wood,Tinuiti 市场团队策略师
3、市场之间的竞争非常激烈
Prime Day 每年赚取数十亿美元,因此其他零售商在亚马逊为期两天的活动中推出自己的储蓄活动也就不足为奇了。今年,沃尔玛、塔吉特、百思买等公司之间的竞争非常激烈,但亚马逊继续领跑。
“新兴市场的交易日表明他们对亚马逊模式的依赖——直到每个市场都能找到自己独特的方式来提供市场范围内的销售(例如沃尔玛的夏季储蓄活动),Prime Day 将继续成为首要的在线销售日。”
— Brody Leonard,Tinuiti 零售媒体助理
“随着越来越多的零售商在夏季跟进并创建自己的 Prime/Deal Days,消费者将不得不更加努力地进行研究,以从他们最喜欢的零售商或品牌中找到最优惠的价格。”
— Isaac Lee,Tinuiti 零售媒体搜索专家
“与过去的 Prime 会员日相比,我们似乎看到 AMZ 大力推动今年 Prime 会员日的网站流量增加。随着时间的推移,随着竞争(目标交易日等)的增加,Prime Day 的“自然”提升似乎有所减弱。”
—斯图尔特·杜利,高级 Tinuiti 市场经理
4、敏捷和稳定赢得比赛
对于在黄金时段运营的品牌和广告商来说,感觉就像是购物奥运会。流量、销售额和兴趣都很高,无论您准备得多么充分,都必须根据实时发生的情况快速做出许多决定。
Tinuiti 市场团队的高级专家Ken Magner分享了他在“坚持到底”如何在 Prime 会员日为他的一位客户赢得比赛的经验:
“根据竞争对手的存在/交易在活动当天保持敏捷是一个重要因素。我的一位客户的核心竞争对手占有一席之地,尤其是在昨天早些时候的品牌推广 (SB) 展示位置上。到美国东部标准时间下午 6 点,比赛似乎从 SB 展示位置中消失了。
客户同意在晚上增加更多的 SB 预算,以真正拥有该展示位置以结束一天。在美国东部时间晚上 10 点,账户上的ACOS为 32%,在第二天早上下降到 15%。这一下降主要受到销售数据延迟/滞后的影响,但在竞争激烈的一天结束时,强烈推动拥有 SB更小,每次点击费用更便宜,当然有帮助。”
七、快速提示:如何将 Prime Day 学习应用到您的亚马逊业务
2022 年 Prime 会员日已接近尾声,但这并不意味着是时候将该活动放在后视镜中了。让我们看一下一些快速提示,以便您将来可以将 Prime 会员日的学习应用到您的亚马逊业务中。
1、深入研究数据
与任何活动或事件一样,花时间反思您的数据至关重要。在 Prime 会员日之后,重要的是要分析哪些有效以及哪些方面可以改进,以便优化明年的结果。花一些时间检查您的最佳和低效产品、广告活动、关键字等,以促进未来的增长。
“由于流量的涌入,销售归因在帐篷活动日尤其缓慢,因此很难实时做出数据驱动的决策。由于我们没有实时数据可供使用,因此增加 ACOS 中似乎已飙升的广告系列的预算可能会令人恐惧,但如果您的客户的主要目标是增加收入和/ 或提高认识。如果您看到过去有效执行的广告系列,其中还包含最优惠的 ASIN,即使您看到 ACOS 暂时飙升,您也应该对大幅增加预算 (3x-5x) 感到放心。”
— Kevin Wells,Tinuiti 市场策略师
2、现在开始计划明年
查看 Prime 会员日数据后,是时候制定明年的游戏计划了。及早准备是成功的关键之一,会给你充足的时间……
增强您的创意–刷新您的创意资产是吸引注意力并向新客户和回头客讲述您的品牌故事的好方法。考虑在明年的 Prime 会员日之前更新您的亚马逊商店、A+ 内容和广告创意,以优化转化率。
整理您的库存——您在今年的活动期间是否缺货?你手头有太多库存吗?看看历史表现,这样您就可以更好地为明年和黑色星期五和网络星期一等其他大型购物活动做好准备(它们就在拐角处)。
测试新的测试版/广告格式——亚马逊上的竞争很激烈,所以要让自己与众不同,考虑测试亚马逊必须提供的所有可用的广告格式或测试版程序。查看全年最适合您的业务的方法,以便充分利用 2023 年 Prime 会员日增加的流量。
3、整体考虑您的零售媒体策略
虽然亚马逊的 Prime Day 活动在销售方面处于领先地位,但不要将其他竞争对手排除在外。正如我们所报道的,Target、沃尔玛、百思买和其他零售商已经通过自己的储蓄活动来与 Prime Day 竞争。如果您已经考虑将新兴市场添加到您的战略中,那么现在可能是在明年的销售活动增加之前探索这些选项的好时机(Tinuiti 可以提供帮助!)。
4、监控客户反馈
十分之九的客户在购买产品之前会阅读评论,因此在下一个 Prime 会员日之前查看您的亚马逊评论非常重要。大量订单涌入后,您是否收到过负面反馈?查看可能导致负面评论的任何因素,并寻找纠正它们的机会。您的描述是否具有误导性?您的照片是否歪曲了您的产品?采取快速行动,这样您就可以在消费者在这些高流量的日子购物时建立强大的评论。
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