创意内容是在亚马逊上建立品牌资产和提升购物者忠诚度的最大方式之一。
既然亚马逊 A+ 内容和增强型品牌内容已成为常态(您确实应该已经实施了这些内容),是时候通过亚马逊商店将您的品牌提升到一个新的水平。
Amazon Stores是一种免费的自助服务产品,允许品牌所有者设计和创建多页面商店,以在亚马逊上展示他们的品牌、产品和价值主张。
那么有什么好处,亚马逊商店如何为您服务?我们将在下面介绍。
一、什么是亚马逊品牌商店?
亚马逊商店是亚马逊上的一项免费优质内容优惠,供应商可以使用它来专门展示精选的产品系列并提升他们的品牌。
这些商店在桌面和移动平台上的亚马逊上提供了以品牌为中心的增强购物体验。
亚马逊商店通过以下方式提升购物体验:
利用内部和外部流量来源
提高亚马逊自然排名和增加销量的潜力
能够向现有客户推广新产品
将您的品牌介绍给新受众的机会
为用户在亚马逊上使用您的品牌提供更好的移动体验
亚马逊商店使品牌能够在全球最大的在线市场上保持其品牌形象。仅所有这些好处就足以成为投资亚马逊商店的理由。
但在更大范围内,更多品牌对品牌旗舰店感到兴奋,因为这意味着他们不再需要担心在竞争激烈的在线市场中失去品牌形象。
亚马逊商店提供多页
多页亚马逊商店(最多三层深度)可用于专门展示您的品牌和产品。根据您的品牌需求定制体验。
品牌可以使用富媒体和内容脱颖而出
支持丰富的媒体和内容,例如文本和图像,有助于提升购物体验。以下是为奢侈美容品牌 R+Co 打造的亚马逊商店示例:
商店是对旧品牌页面的重大改进,它们允许供应商在设计上获得更多创意。亚马逊商店的另一个超酷功能是,您可以构建高度可定制的页面,展示单个或一小组产品,非常适合新品发布。您可以包含视频、照片幻灯片、文本、各种内容来真正推动新产品。
二、亚马逊商店示例
亚马逊商店由一个或多个页面组成。每个页面都由一个页眉和页脚组成,这些页眉和页脚围绕着许多内容图块。
如下例所示,每个亚马逊商店都可以有多个级别,每个级别都有多个页面:
专业提示:通过品牌推广将流量吸引到这些新店面页面时,您可以将购物者引导至主页选项卡或直接引导至其他类别(例如:洗发水和护发素)。每个页面都有一个唯一的 URL,因此您可以在创建活动时输入这个特定的 URL。
亚马逊商店还允许您从 3 个模板(默认图块)中进行选择:
选框
强调
产品网格
有关亚马逊商店的示例,请查看我们最近的帖子。
亚马逊商店经理有四个部分,包括:
页面管理器:用于从亚马逊商店创建、选择、移动和删除页面
预览窗口:提供当前页面的实时视图,可用于选择图块以编辑图块管理器。
Tile Manager:用于在 Amazon Store 中添加、编辑、移动和删除图块。
状态栏:这提供了亚马逊商店的当前审核状态并显示任何错误消息。
三、亚马逊商店功能
2020 年,亚马逊发布了新功能,以帮助广告商以更丰富、更具吸引力的内容体验(通过Amazon.com提供的内容)展示他们的品牌和产品。
1. 可购买的收藏图片
借助可购物图片,您可以通过丰富的生活方式图片来激发客户的兴趣,这些图片在不同的环境中展示您的产品,或者在您的产品组合中与互补产品的集合中展示您的产品。您可以选择将图片中的任何产品设为可购物,让客户能够点击特色产品以查看基本信息,例如名称、价格、客户评分和 Prime 可用性。他们还可以将产品添加到购物车或导航到产品详细信息页面。这使购物者只需点击几下即可从灵感转变为购买。我们建议使用一到五个:不要过度。展示你的畅销书,否则,你会掩盖形象并压倒购物者。注意你放置点的位置。另外,请注意,在移动设备上,这些点可能会从桌面稍微移动到移动设备。
2. 带文字的图片
您现在可以选择向图像添加文本覆盖。此功能允许您向图像添加描述性文本(具有可自定义的位置、大小、对齐方式和颜色),以更好地描述您想要展示的产品或选择。并且图片上的文字可以改善商店的搜索引擎优化 (SEO),这可能会增加来自第三方搜索引擎的商店的流量。
图片来源: Helly Hanson 亚马逊商店
3. 散装和缺货产品管理
您现在可以将产品批量上传到您的产品网格和特色交易图块,而不是单独上传产品。您还可以选择自动隐藏任何缺货的产品,从而优化客户的购物体验。
4.亚马逊店铺调度
您现在可以在预定的日期和时间发布更新,让您提前计划并根据新版本、季节性变化和品牌更新调整您商店的发布时间表。当您提交更新的 Store 以供发布时,您可以请求更改对客户生效的日期和时间。
5. 店铺链接
亚马逊推出了一种让亚马逊购物者发现相关店铺的新方式。除了在您的品牌推广广告的简单着陆页上展示的产品之外,亚马逊现在还将在页面底部添加您的品牌徽标,客户可以点击该徽标进入您的品牌旗舰店。他们还在尝试其他方式让购物者在亚马逊上发现您的品牌旗舰店。因此,在商店构建器中上传品牌徽标(如果您尚未上传)并保持更新非常重要。
资料来源:亚马逊上的露华浓光泽唇膏产品页面
6. 背景视频模块
亚马逊可以选择添加视频,但它的独特之处在于它可以播放和循环播放音频。过去,你必须点击它,但这个只是发挥作用,早期吸引注意力是有效的,所以我们喜欢在首屏利用。我们建议您将视频保持在 5 或 6 秒,并注意循环:这意味着您需要确保平滑过渡。此外,为了吸引购物者的注意力,请尝试在首屏使用它,但要确保不要将产品推到页面下方太远。
资料来源:亚马逊上的公民手表商店
7. 存储版本控制
商店的版本控制是 2020 年出现的一项功能。过去,一旦您进行了编辑,就不可能恢复到亚马逊商店的先前版本。现在,您不仅可以保存以前的版本,还可以使用计划功能来保持内容新鲜。
例如,如果您有即将举行的活动,例如黑色星期五,您可能希望编辑您的商店以提供某些优惠。您可以为活动创建该版本并安排时间范围,以便它可以为活动临时更新,然后恢复到以前的版本,而无需重做商店以将其恢复到原来的位置。这将使您能够在商店中获得更多新鲜内容,而不仅仅是使用常青内容。只需确保您有一个没有结束日期的版本作为备份,这样您的预定版本就可以恢复!
四、如何创建您的亚马逊商店
1. 在亚马逊注册您的品牌
在您开始创建精美的亚马逊商店内容(甚至是 EBC、A+ 和赞助产品广告)之前,您需要使用亚马逊的品牌注册来注册您的品牌。
要注册您的品牌,您需要:
出现在您的产品或包装上的品牌注册商标。
能够验证自己是商标的权利所有者或授权代理人。
一个亚马逊账户。您可以使用现有的亚马逊账户(与供应商或卖家中心关联的凭证)或免费创建一个新账户。
如果您还没有,请前往亚马逊的品牌注册页面并注册您的品牌。
2.创建您的商店主页并选择模板
注册品牌后,您可以从广告控制台或卖家中心导航到管理商店以设置您的第一家亚马逊商店。
然后,您将看到有资格创建商店的品牌列表。
选择后,系统将提示您执行其他步骤,包括选择您的主页模板。
有四种不同的商店主题可用:
3.构建您的亚马逊商店页面
建立商店主页后,就可以根据您的目录类别、畅销产品、交易等内容构建其他页面了。
您将希望以与您自己的电子商务网站相同的方式构建您的页面;确保导航足够简单,以便客户轻松找到他们正在寻找的内容。
资料来源:亚马逊
4.为每个页面添加内容块
为客户导航到的页面层次结构建立好之后,就可以向每个页面添加内容图块了。
内容图块是客户可以在商店的每个页面上与之交互的内容。
标题
图片
产品网格(例如,畅销书)
视频
画廊
导航
5. 上传您的 ASIN
构建页面并添加内容图块后,您可以将单个产品添加到商店的每个类别或页面。
亚马逊让这一切变得简单,因为您可以搜索您已经在 Marketplace 上销售的 ASIN。
资料来源:亚马逊
您可以将这些产品添加到商店的产品网格图块和其他页面部分。
6. 提交您的亚马逊商店以供审核和发布
根据亚马逊的说法,一旦你完成了亚马逊商店的建设,你可以通过点击“提交发布”按钮来提交它。您的亚马逊商店将提交审核。请记住,您无法在草稿进行审核期间对其进行更改。
审核过程可能需要几天时间。
在发布您的亚马逊商店之前,您应该检查以下内容:
拼写或标点错误。
所有更改都包含在草稿版本中。
使用移动预览确保您的亚马逊商店针对移动体验进行了优化。
检查您的图像和视频,以确保可以轻松查看其中的任何文本(包括在移动设备上)。
五、开一家亚马逊商店需要多少钱?
如果您已经在亚马逊上销售和注册,那么您可以免费开设自己的商店。
Amazon Store Insights 概述(以及如何使用它)
直到最近,还很难衡量创意的影响——尤其是对于亚马逊商店。
现在,品牌可以通过一个新程序—— 亚马逊商店洞察力获得其商店业绩的每日和汇总视图。
Tinuiti 创意战略经理AJ Swamy表示:“新的 Amazon Store Insights 功能让我们能够深入了解商店的有效性,并让我们了解受众如何与我们创建的页面进行交互 。”
“商店洞察力还使我们能够标记外部流量,以便我们最终获得有关我们路由到商店的外部广告活动有效性的更多信息。借助 Amazon Store Insights,我们可以看到有多少客户从商店自然转化,这是开创性的。”
可通过 Amazon Store Insights 获得的指标
Amazon Stores Insights 按流量来源和页面提供指标,包括:
每日访问者: 在一天内查看您商店中一个或多个页面的唯一用户或设备总数。
浏览量: 此时间段内的页面浏览量。包括重复视图。
销售额: 商店访客在上次访问后 14 天内产生的估计总销售额。单位和销售数据仅提供截至 2017 年 12 月 25 日的数据。
售出单位: 商店访客在上次访问后 14 天内购买的估计总单位。
浏览次数/访问者: 您商店的每日访问者浏览的唯一页面的平均数量
专业提示:您可以从商店构建器或商店主页访问分析。
2019 年 1 月,亚马逊增加了六项额外指标,包括:
销售/访客
销售/访问
订单
订单/访问
单位/订单(订单大小的衡量标准)
销售额/订单(订单价值的衡量标准)
据亚马逊称,最新的性能指标允许商店所有者根据他们的目标做出更明智的优化决策。
例如,知道“第 1 页”比“第 2 页”获得更多访问量不如知道“第 1 页”获得更多访问量有用,但“第 2 页”提供更高的单位/订单或销售/访问量。对于商店所有者来说,这将鼓励将更多流量吸引到高性能页面或改进获得大量流量的低性能页面。
有关自定义源标签的更多信息– 自定义源标签最初仅限于报告具有一定访问阈值的前 30 个源标签。现在亚马逊可以显示前 100 个源标签,并将允许用户导出所有符合新放宽数据阈值的源标签。
子页面的自定义源标签——创建子页面标签是一个手动且容易出错的过程,这让我们的客户感到沮丧。在此版本中,亚马逊让为商店中的任何页面创建复制和粘贴源标签链接变得非常容易。店主只需选择他们想要用作目的地的页面,创建标签名称并生成链接。
将“来源”与“您的标签”分开——使用自定义标签的客户这样做是为了轻松对流量进行分类。提供一个专门的位置来查找这些标签有助于这种行为。
可扩展的 UI 大修——亚马逊通过以下方式更新了他们的 UI:
选项卡:新的选项卡设计允许用户查看关键指标的概述,但可以在指标之间切换以获取更多详细信息。
指标下拉菜单:卡片内的下拉菜单允许用户选择使用哪个指标来分析热门页面、热门来源和热门标签。
信息工具提示:信息工具提示现在放置在每个单独的指标和源类型旁边
新的帮助内容——亚马逊还为其商店所有者添加了新的帮助主题,包括提高性能和优化商店的品牌推广广告的提示。
Amazon Store Insights 可用的流量来源
亚马逊衡量的流量来源有 4 个,包括:
亚马逊品牌推广:来自亚马逊上品牌推广广告的流量。
亚马逊自然流量: 来自亚马逊内部的流量,包括来自搜索结果或品牌详情页面链接的流量。
标记来源: 使用自定义来源标记跟踪的流量。您可以为不同的流量渠道创建源标签,以按源进行精细的流量跟踪。标记的来源数据仅在您选择的时间范围内满足亚马逊的数据计数阈值时才会分解为单个标签。您可以在此处了解有关 标记来源的更多信息。
其他: 未分类的所有其他流量来源。
关于 Amazon Store Insights 的常见问题
Amazon Store Insights 相当新(更不用说有点混乱,尤其是刚开始时)。幸运的是, 亚马逊已经回答 了有关新平台的各种常见问题和担忧:
Q1。为什么分析仪表板中的某些数据不可用?
根据亚马逊的说法,当他们“随着时间的推移添加有关您商店绩效的信息时,可能会出现数据不可用的情况。”
原因如下:
单位和销售数据仅提供截至 2017 年 12 月 25 日的数据。
当标记的来源数据达到亚马逊的数据阈值时,它们将被分解为单个标签。亚马逊仅提供 前 30 个标签的细分。
Q2。如何计算销售额和销量?
亚马逊根据市场数据计算总销售额或销量。他们考虑了商店访客在 他们最后一次访问您的商店后 14 天内产生的销售额。
截至今天,亚马逊使用两种类型的归因销售:
直接销售或单位: 商店页面上可用产品的总销售额或购买的单位,购买客户查看了商店页面。
Halo 销售额或单位: 您的品牌在亚马逊上可用的产品的总销售额或购买的单位,其中购买的产品在您的客户查看的商店页面上不可用。
Q3。销售额和销量是如何归属的?
亚马逊使用最后发现方法将销售和销售的单位归因于页面和来源。
来源: 亚马逊将此次销售归因于客户购买之前的最后一次访问来源。
页面: 亚马逊将所有直接销售归因于查看的包含所购买产品的页面。他们将光环销售归因于购买前客户访问中查看的最后一页。
专业提示:请务必注意,亚马逊根据访问日期而不是销售日期本身在商店洞察中显示销售数据。
Q4。如果我使用亚马逊广告为品牌旗舰店带来流量,我会在营销活动管理中看到我的品牌旗舰店绩效数据吗?
任何属于特定商店指标的数据,例如商店的浏览量和每日访客,都将仅在商店洞察中可用。
Q5。我正在使用亚马逊广告来增加商店的流量。我的广告系列报告显示的广告效果与品牌旗舰店洞察中报告的效果不同。为什么?
商店洞察显示流量来源对您的商店页面浏览量的影响,并根据这些浏览量确定销售额。亚马逊广告活动报告向您展示了活动本身对接触到它的受众的影响,无论受众是否到达您的商店。
两组报告 就您的广告系列的效果提供了不同的见解,因此,报告的效果可能在它们之间不匹配。
例如,在单个亚马逊标题搜索广告中,客户可以单击产品图片并转到其详细信息页面,或者单击您的品牌徽标并转到您的商店。
无论客户点击何处,广告系列报告都会让您了解广告的效果。商店洞察力将向您展示仅针对到达您商店的客户的广告系列的效果。
亚马逊商店:底线
如果您还没有考虑过投资亚马逊商店,那么是时候了。但是,如果您甚至还没有开始使用 Amazon A+ 或 EBC 内容,请先处理好它。
既然有方法可以衡量亚马逊商店的结果,它不仅仅是关于品牌资产或模煳的品牌知名度指标。
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