亚马逊前两年宣布在加利福尼亚州伍德兰希尔斯开设第一家亚马逊生鲜杂货店。
这是您需要了解的有关 Amazon Fresh 杂货店推出的所有信息。
一、什么是亚马逊生鲜?
亚马逊生鲜于 2007 年试行，将杂货送到客户家门口，还提供从特定零售点取货的服务。Amazon Fresh 向特定地区的 Prime 会员提供满足当地免费送货门槛(通常为 35 美元)的 Amazon Fresh 订单的免费杂货送货服务。
借助 Amazon Fresh，购物者可以在亚马逊上填满购物车，然后选择 2 小时交货窗口。训练有素的亚马逊购物者将挑选并交付选定的商品。在 COVID-19 大流行期间，Amazon Fresh 和其他在线杂货配送服务的需求量比以往任何时候都高。在大流行期间，包括亚马逊在内的许多服务已经开始提供非接触式交付。
亚马逊还使用其首家 Amazon Fresh 杂货店在加利福尼亚州伍德兰希尔斯地区为当地客户在线订购杂货提供服务。
二、什么是亚马逊生鲜杂货店?
Amazon Fresh 杂货店是一家全新的杂货店，旨在提供无缝的杂货购物体验，无论客户是在店内购物还是在线购物。
“虽然 Woodland Hills 的 Amazon Fresh 杂货店刚刚开业，但 Amazon Fresh 商店的员工在整个大流行期间都在商店外提供在线杂货配送服务。亚马逊生鲜商店副总裁 Jeff Helbling 说：“我为我们的门店员工以及他们在这个艰难时期为支持社区所做的工作以及他们所做的工作感到骄傲和谦卑。”
三、Amazon Fresh 杂货店将提供哪些产品?
亚马逊生鲜杂货店将为购物者提供各种各样的民族品牌、农产品、肉类、海鲜和预制食品。每天在店内制作的预制食品将包括烘焙食品、定制比萨饼、三明治、烤鸡等。
顾客还可以购买各种传统产品，以及 365 by Whole Foods Market 品牌的有机产品。亚马逊于 2017 年收购了 Whole Foods，毫无疑问，它利用了运营 500 多个 Whole Foods Market 门店的经验来规划其 Amazon Fresh 杂货店。亚马逊生鲜杂货店还将提供本地品牌、区域美食和亚马逊独家品牌。
四、亚马逊生鲜杂货店功能
Amazon Fresh 杂货店提供当日送货和取货服务，以及 Amazon.com 包裹取货和退货服务。
就像 Amazon.com 购物一样，Amazon Fresh 商店将提供有竞争力的价格。“例如，99 美分/磅的新鲜品牌无添加激素的天然全鸡，1.69 美元的 3 磅洋葱袋和 2.50 美元的 10 粒桂格燕麦片(所有口味)，”Helbling 解释道。
客户在结账时使用 Amazon Prime Rewards Visa Signature 卡或 Amazon Prime Store 卡还可在 Amazon Fresh 获得 5% 的返还。
为了给 Amazon Fresh 杂货店购物体验带来更多便利，亚马逊推出了Amazon Dash Cart 来帮助客户跳过结账队伍。
“客户只需将行李放入购物车，在亚马逊应用程序中使用他们的 Fresh QR 码登录、购物，然后通过 Dash Cart 通道退出，即可自动完成付款。购物车结合使用计算机视觉算法和传感器融合来识别放入购物车的物品。”
最后但同样重要的是，亚马逊生鲜杂货店允许购物者使用 Alexa 和 Alexa 购物清单更快地在商店中查找商品。客户可以通过亚马逊应用程序或亚马逊 Dash 购物车访问他们的 Alexa 购物清单。商店各处还将配备 Amazon Echo 设备，以便购物者可以向 Alexa 寻求帮助。
8 月下旬，亚马逊向加利福尼亚州伍德兰希尔斯的精选客户发出邀请，在该商店向公众广泛开放之前购物。该商店将在未来几周内向公众开放，并采取 COVID-19 安全措施。密切关注 Amazon Fresh 杂货店的其他新闻，包括供应商的潜在机会。
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