亚马逊是世界上最大的电子商务网站,每天有数百万活跃的购物者,商家必须在亚马逊市场的前面和中心列出他们的产品。
亚马逊的独特之处在于,它们为市场上的卖家提供了自行履行订单或让亚马逊处理所有履行的机会。
作为卖家,您应该查看亚马逊允许您利用的所有履行方法,并根据您的业务做出最佳决策:
由商家履行 (FBM)
亚马逊物流 (FBA)
卖家自配送 Prime (SFP)
许多卖家完全依赖 FBA,但结合多种履行方式对于让自己更好地控制运输至关重要。
在 COVID-19 大流行期间,我们看到亚马逊的配送能力在需求激增期间达到了极限,许多非必需品卖家因为完全依赖 Fulfilled 而错过了 30 天以上的延迟营业通过亚马逊或多渠道履行。
现在是了解亚马逊物流以外的亚马逊配送选项的最佳时机,因此您已为下一次亚马逊驱动的延迟发生做好准备。
以下是亚马逊 FBM 和卖家自配送 Prime 的工作方式、亚马逊的要求以及您今天可以如何开始。
一、 什么是亚马逊 FBM?
亚马逊市场上的 FBM 非常简单,因为商家(卖家)负责通过自我履行或 3PL 履行在 Amazon.com 上的订单。
首次在 Amazon.com 上开始销售时,由商家履行通常是卖家可以使用的唯一履行选项。
为什么?嗯,FBA 需要相当多的批准,亚马逊喜欢看到具有一定销售速度的产品,而且,它确实需要一些时间来设置。刚起步的卖家通常可以自己履行订单,而更成熟的卖家更有可能利用更大的履行网络来满足亚马逊的履行需求。
二、亚马逊 FBM 的优势:
以更少的费用访问亚马逊的客户
避免亚马逊严格的 FBA 要求
更好地控制您的业务
更好的支持
三、亚马逊 FBM 适合谁?
虽然没有一种适合所有应该使用亚马逊 FBM 的商家的尺寸,但通常利润已经微薄的卖家会考虑将 FBM 作为一种选择(FBA 费用可能会很高,具体取决于您的产品)。
重要提示:当您是 FBM 时,您没有资格获得 Amazon Prime 徽章,该徽章与亚马逊的自然排名算法直接相关。
此外,如果您担心更好地控制您的业务运营、品牌推广并避免亚马逊的 struct FBA 要求,您可能希望将 Fulfilled by Merchant 作为一个选项。
我可以同时使用亚马逊 FBA 和 FBM 吗?
是的。拥有多样化产品目录和差异化利润率的卖家应该考虑同时利用 FBA 和 FBM。
利润率高且销售率高的产品应保留在 FBA 内,而利润率和销售率较低的产品应考虑 FBM。此外,许多卖家在 COVID-19 大流行期间同时使用了这两种方法,因为亚马逊调整了购买框算法以停止向 FBA 提供优惠待遇(因为 FBM 的履行速度可能比 FBA 更快)。
四.、亚马逊 FBM 的工作原理
了解亚马逊 FBM 如何在亚马逊市场上作为卖家工作是您在渠道上取得成功的第一步。
起初它可能看起来令人生畏,但我们将为您将其分解为几个简单的步骤。
五、亚马逊 FBM 要求
1、在亚马逊上列出您的产品
一旦您在亚马逊上创建了您的卖家帐户,您就需要开始列出您的产品。将您的商品添加到亚马逊时,请确保您的商品信息具有准确且具有代表性的商品信息,这些信息可被发现并以转化为导向。
2、将产品存放在您自己的家中或履行中心
无论您的履行中心是您的车库,还是您正在利用可靠的履行中心网络来帮助您在美国各地分配库存以节省运输成本、缩短平均运输时间并仍然提供亚马逊级别的物流,您都可以您希望有某种形式的订单履行流程来保持对您的运营的控制。
3、准时发货
收到订单通知后,您必须根据客户选择的交货时间范围运送产品,亚马逊会在结帐页面上显示预计交货时间范围,以便客户了解他们何时可以收到包裹。
亚马逊 FBM 费用
就像对您的业务施加的任何其他成本一样,作为亚马逊上的 FBM 卖家,您应该充分了解与之相关的费用:
4、每月订阅费
作为市场上的专业 FBM 卖家,亚马逊需要每月 39.99 美元的订阅费。
5、每件商品的销售费用
每件商品的销售费用为每件商品 0.99 美元,这意味着每次亚马逊购物者使用您的产品下订单时,您需要向亚马逊支付 0.99 美元。虽然如果您已经注册了 Pro FBM 卖家账户,则可以免除费用。
6、推荐费
由于您的产品是在第三方市场上列出的,而不是您自己的网站,因此在亚马逊上进行的每笔销售都被视为推荐。亚马逊对您的每笔产品销售收取的推荐费很大程度上取决于您销售的产品类型,范围为 6-45%。请务必查看亚马逊的推荐费表以获取更多信息。
7、运输费用
您需要考虑的其他费用是将产品运送给客户的成本。如果您自己运送,您可能会认为自己在省钱,但作为企业主,您需要权衡自己的机会成本,因为您将所有时间都花在将箱子放在一起并前往邮局。
通过与像 ShipBob 这样的3PL合作,他们可以帮助 FBM 运输以及您的网站履行,您将有机会通过我们与承运人的大幅折扣运费来节省运输成本,同时让您有时间专注于您的一天关于建立您的业务。
六、 什么是亚马逊卖家自配送 Prime (SFP)?
Amazon Seller Fulfilled Prime (SFP) 允许第三方卖家在 2 天交货 SLA 内从他们自己的仓库将 Amazon Prime 订单运送给他们的客户。这取决于卖家是否满足亚马逊期望的苛刻要求和 SLA 窗口。
七、亚马逊 SFP 的优势
尽管亚马逊卖家履行 Prime 的要求可能像 FBA 一样要求很高,但卖家应该将这个电子商务履行计划作为其业务的一种选择有一些优势。
使用值得信赖的 Prime 徽标保持利润增长
利用亚马逊的客户服务
比FBA便宜
比 FBA 更多的控制和选项
使用自己的仓库
亚马逊 SFP 适合谁?
想要从自己的仓库运送 Prime 订单并保持对其业务、利润、品牌的控制权的卖家,以及想要继续使用 Prime 订单但又能满足亚马逊严格履行要求的卖家,应该考虑使用 SFP八、 亚马逊卖家履行 Prime 的工作原理
获得资格并继续满足 SFP 要求更为复杂,因为亚马逊希望您保持 Prime 徽章的完整性和对其客户的承诺。
下面我们将深入探讨不同的要求、费用以及如何真正开始审批流程。
1、亚马逊卖家自配送 Prime (SFP) 要求
如果您正在考虑将 SFP 作为您企业的一种选择,您首先需要满足以下所有要求:
亚马逊专业卖家账户
为您的客户提供优质的运输选项
准时运送超过 99% 的订单
订单取消率低于 0.5%
至少 99% 的订单必须使用亚马逊购买配送服务
使用亚马逊支持的卖家自配送 Prime 承运人交付订单
卖家必须同意亚马逊退货政策
允许亚马逊处理所有客户服务查询
2、如何开始使用 Amazon Seller Fulfilled Prime (SFP)
要开始申请亚马逊的Seller Fulfilled Prime 计划,卖家必须先注册并完成试用期。这是正确的。亚马逊让您进入试用期,以确保您能够满足他们对准时交货、取消率等方面的期望。
卖家必须证明他们能够满足这些要求才能超越试用期,并在他们的亚马逊列表中获得他们的 Prime 徽章。
虽然截至今天,SFP 计划目前有一个候补名单,但我们将分享开始注册过程所需的几个步骤,以便您在重新开放后做好准备。
在 Amazon Seller Fulfilled Prime 网站上注册您的业务
在 SFP 卖家中心的 Prime 运输模板中启用 Prime 运输
通过 Prime 运输模板分配您想要注册 SFP 的 SKU
在试用期内满足并满足亚马逊设定的运输要求
九、 使用 Amazon FBM 和 Amazon Seller Fulfilled Prime (SFP) 控制您的运输
Fulfilled by Merchant 和 Amazon Seller Fulfilled 都是 FBA 的绝佳替代品,但是这两个选项都应该经过彻底审查,并且应该将成本和机会分析放在一起,因为选择最佳选项取决于您销售的产品类型以及您的销售方式想要管理您的运营。
我们所知道的,尤其是在 COVID-19 大流行期间电子商务发生的事情,是卖家应该使他们的履行和运营多样化。亚马逊 FBM 和 SFP 是确保您的产品准时送达的好方法,但不必非此即彼。卖家应查看亚马逊为卖家提供的所有选项,并选择适合您业务的多元化履行策略。
而且,当然,不要觉得你必须单独行动——第三方物流合作伙伴,比如 ShipBob,可以帮助解决上面列出的亚马逊物流和你的网站上的许多痛点。
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