金九银十,各大品牌即将进入宣发旺季了,该花的预算要花完,上半年被疫情耽搁的活动还是要做的,品牌pr这事更不能停,线上直播活动无疑成了品牌总监们的口头禅。
那么,如何策划一场为品牌加分的线上直播活动呢?
没错,一场好的线上直播活动,可以为品牌赋能,锦上添花,撬动用户增长,引爆产品销量,而一场不好的活动,费时费力费钱还不讨好。
不管是商业直播活动,还是品牌公关产品发布活动,每一场活动都是一场秀,也是一次品牌布道机会,直播也是内容营销的一部分,最终还是要回归到内容的核心本质:你的直播是否够有趣、有料,可以抓住目标消费者的关注,这也是最考验品牌在内容创造方面及整体传播规划的能力!
直播的最终目的就是品牌的调性和品牌价值传递出去,让更多的人点击观看,提升品牌溢价,扩大知名度和美誉度,最终能带动流量变现。
这两年我们也深度策划参与了n场品牌直播活动,也深刻发现:品牌直播间是与品牌直接挂钩的,如果主播只是一本正经地在直播间里推荐商品,是很难有吸引力和商品转化率的。
做品牌直播活动的核心是:如何打造一个差异化的直播场景,用轻松有趣的内容吸引观众眼球,和用户互动,整合公域和私域的联动生态,做关键核心动作,完成品牌价值的沉淀作用。
直播活动效果的好坏,都与策划者能否深谙用户心理,提前设计好各个环节和细节相关。那么一场成功的直播活动,都取决于哪些因素?
1.回归目标,确定活动主题和内容
企业在直播以前,一定要确定好活动主题,活动目的,知道自己为什么要做这件事,而不是盲目跟风,同行在做,所以我们也做,直播火,所以要做,要回归到品牌自身的建设系统中,紧扣年度主题,挂钩具体事件,比如新品发布,重大事件,热点节假日等。
主题一定要简单,有诱惑力。在做主题策划时,一定要解决一个用户的困惑:这个活动是关于什么的,我为什么要参加?
让用户一看就明白他要来参加这个活动,通过这个活动,他会有什么价值收获,这个才是决定你活动是否成功的重点。
所以直播活动的主题和内容是活动的骨肉,也是重中之中,是一场活动的灵魂。
当然,奖品福利少不了,抽奖是吃瓜群众必备流程,他们也能让直播间热闹起来。
2,直播前选题合适的直播平台
根据品牌活动的目标和需求,选择适合自己的直播平台,如果抖音粉丝积累比较多,以一二线城市c端人群为主,当然还是首选抖音直播,抖音更专注于内容运营和打造,在直播带货方面起步略晚。平台直播的流量推荐方式重算法轻粉丝,平台会依据用户偏好和浏览习惯将内容和用户进行匹配,精准推荐。当然在某抖开启直播的品牌,会面临如何吸引流量的难题。
如果是带货性质的活动,面向的是下沉市场,基于社交和用户兴趣进行内容推荐,用户会更容易刷到已经关注的用户发送的动态。在主打“老铁经济”的某快,主播有明确的人设,粉丝对主播有强烈的信任感和忠诚度,黏性较强。对于品牌而言,如果你没有一定的粉丝基础,很难和其他主播抢夺流量。
视频号作为今年崛起的官方品牌直播平台,数据表现也不错,如果品牌自身私域流量积累较深,有很强的社交属性,有一定的社群粉丝积累,打通了公众号小程序闭环,特别是本地同城类,更适合在视频号直播,直播平台对转发分享很重要,微信一键分享,红包、礼物、抽奖,微信签到、聊天弹幕,多地视频互动,激活现场气氛。
小红书是潜力巨大的,种草平台,越来越多的品牌也入局了,但是,小红书平台“发布直播预告——粉丝订阅直播——粉丝观看直播”的引流路径,很难获取新流量,也在一定程度上限制了平台直播带货的发展。
3,直播前重视活动预热宣发裂变
一场成功的直播活动,需要完整的直播营销推广解决方案,包括前期宣传推广,现场直播分发,这是直播服务关键环节之一,很多时候,做内容也是如此,推广比创作更重要。
前期预热必不可少,要充分利用新媒体宣传与社群营销,实现品牌曝光、推广引流、营销转化。
直播活动最好提前几天创建,确定直播开始时间,同时要开始着手准备宣传素材,为活动提前预热。
宣传不单单是覆盖到各个宣传渠道,在这里,我们还是得围绕我们的用户出发,想想,到底什么样的口径、噱头,能够吸引我们的用户来参与我们的活动。
比如我们在设计活动海报时,除了活动信息、进入活动的二维码,以及宣传文案,一定要重点突出活动的福利,促进用户进行裂变传播。
在报名阶段,用红包奖励用户分享到朋友圈、微信社群,以扩大活动的宣传面。同时可自主设计规则,如用户邀请多少人,对应不同的奖品(排行榜激励机制),既能提升老用户的分享概率,也能促进新用户愿意传播,实现裂变,形成良好的传播效果。
4,直播前活动的彩排测试及设备团队
内容流程都准备好了,前期一定要测试彩排,一场活动需要强有力的直播执行团队,一场活动需要跟执行团队沟通流程细节,活动直播彩排,前期的踩点测试不可少。
直播设备方面,如果是非常大型的活动,则需要准备专业的直播设备,包括直播摄像机,通常一场直播活动至少要准备至少2个机位以上的摄像机以及专业导播台,直播画面通过各级导播的实时切换,展现给观众的是一场完整、生动、详实的直播盛况。
我们给甲方服务直播活动,一般团队配置包括:项目经理,摄像师,运营策划,主播,助理等,都是实战经验丰富的专业技术服务队伍,全流程服务。
5,直播中重视直播过程中的互动和反馈
直播开始后,要做好直播间维护,为了避免尬场,需要保持跟观众交流,带动观众活跃。实时关注直播过程用户的问题,如:如何领取奖品,如何成为会员等问题,整理并及时回复。
同时,可在直播过程中穿插秒杀活动、免费体验活动、代金券活动等,这些促销手段可以给企业圈大量的新粉,把大批观望者变成企业的用户。
直播间的流量,要及时的引导到指定流量池当中,比如关注公众号,加微信群,加QQ群等,提升用户的留存率。
6,直播结束后的复盘总结
在直播结束之后,可以通过问卷,调研用户对此次活动的评价,便于后期优化提升。同时做好活动总结宣传。总结宣传可以通过直播观看,销量,活动形式的效果,中奖名单等进行宣传,还可以对直播视频进行剪辑,包装到推文中进行二次宣传。
除了持续发酵活动效果,还要复盘活动中的问题,通过后台数据报告,复盘活动数据,什么数据低,具体由什么原因导致及如何优化,在下次直播的时候去重新设计, 从而规划好下一次直播的计划。
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