TikTok Shop始终致力于规范电商运营为平台上的商家、品牌、消费者打造积极良好的购物环境。
9月15日起TikTok Shop将面向所有跨境商家上线TikTok Shop跨境店铺保证金政策,以提升平台营商环境,促进商家更好地服务消费者。
一、政策解读
1、什么是保证金?
跨境店铺保证金是指跨境商家在注册过程中向 TikTok Shop平台缴纳的一笔款项,用以保护平台、买家和用户。商家在TikTok Shop经营期间应遵守平台规则和政策法规,积极提升商品质量和履约服务。
2、保证金政策的目的
为提升平台营商环境,促进商家更好的服务消费者,TikTok Shop平台管理机制升级,上线 TikTokShop跨境店铺保证金缴纳功能。
3、适用范围
英国跨境及东南亚跨境卖家。
重要时间节点(以下均为北京时间)
9月15日:保证金充值入口开放
.TikTok Shop Seller Center→资产→保证金
9月15日-10月7日:保证金缴纳期
保证金缴纳入口开放,商家可开始缴纳保证金。
请注意,10月7日为保证金缴纳截止日期,10月8日零点起,未及时完成保证金缴纳的商家经营或受到不同程度的影响,包括但不限于如限制订单、下线商品等。
二、保证金收取规则
1、基础规则
保证金将根据商户经营的不同国家、不同风险等级的类目收取。
同一店铺多类目经营,按风险最高类目缴纳,不做叠加。
9月15日保证金规则生效后,对已入驻商家、新申请入驻商家同时生效
对于北京时间2022年9月15日前已入驻的商家
TikTokShop根据实时查询到的店铺在售类目及店铺未完成订单的商品类目自动计算保证金金额。
具体缴纳细则请关注商家后台,
2、对于新申请入驻商家
开始经营某种类目前,可以在保证金管理页面上找到这个链接,在链接中依次查找自己想要经营的类目所需要交的金额,取最大值,即为需要缴纳的金额。
经营中在保证金页面被提示需要补缴时,点击充值,在充值弹窗中可以看到系统计算好的需要补缴的金额。
3、保证金缴纳方式
缴纳入口:TikTok Shop SellerCenter-资产→保证金
https://sellerTikTokglobalshop.com/homepage?shop_region=GB
您需要在保证金页面的右上方点击充值,根据页面提示的应缴额输入充值金额(如页面提示您还没有开户,请先点击页面中的“开通保证金账户”,开户成功后才可以缴纳保证金)。
三、您可能关心的常见问题
如果未及时缴纳保证金,可能受到什么影响?
请商家在规定时间内及时缴纳保证金,如逾期未缴纳,商家经营或受到不同程度的影响如限制发品、限制绑号、商品下架处置等。
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