无论您是负责亚马逊全球 10% 销量的 850 名卖家之一，还是负责 90% 销量的 360.000 名卖家之一，您都可能在过去犯过一些代价高昂的亚马逊错误。
追求亚马逊利润最大化是一项永无止境的努力。即使您能够找到效果非常好的东西，新的竞争或市场趋势变化等障碍也可能会出现并破坏顺利航行。除了找到对亚马逊卖家有用的东西外，修复不起作用的东西对于优化利润同样重要。
尽管如此，如果您希望成功，还是需要避免一些致命的错误。以下是亚马逊物流卖家经常犯的 12 个最普遍和最昂贵的错误，这些错误正在扼杀他们的底线。
一、亚马逊 FBA 卖家犯的 12 大昂贵错误
1.违反亚马逊的服务条款（TOS）
违反亚马逊的服务条款是一个容易犯的错误，因为服务条款总是被更改和更新。例如，关于买卖双方信息传递的规则近年来已经多次重新起草。一些卖家对这些更新感到不知所措，不再关注它们。
这是亚马逊的一个大错误。被发现违反 ToS 的卖家可能会面临重罚，包括罚款和账户暂停。不接受以不了解规则为借口的无知。及时了解亚马逊的规章制度是每个卖家的责任。花时间阅读亚马逊的政策更新，并遵守这些更新，以避免将来出现任何问题。以下是一些要记住的注意事项：
• 不要在您的评论/反馈请求电子邮件中鼓励或使用暗示性语言
• 没有优惠券或促销
• 不要要求 5 星或正面评论
• 如果他们在留下评论之前有问题，不要要求引导他们与您联系
•以中性语气询问评论
• 删除所有表情符号、动画 GIF/图像和您的产品
图像 • 您的商店/品牌标志的图像可以，建议使用
• 禁用所有订单发货电子邮件
• 没有亚马逊或其他网站以外的链接除非它们是完成订单所必需的
• 可以链接到亚马逊页面
2. 不可预见的——或更糟糕的、不一致的——供应商问题
并非所有供应商都是平等创建的。一些卖家急于将他们的产品推向市场，以至于他们在没有尽职调查的情况下选择了供应商。这可能会导致重大问题，包括定价不佳、产品质量差、交付不可靠等等。
以下是与中国供应商进行良好沟通的 10 个技巧。有时会发生错误，但并不总是表明供应商不好。但是，如果您觉得您的供应商没有按照您的标准完成工作，请不要犹豫寻找替代品。更换供应商带来的短期麻烦，从长远来看可以为您节省大量时间、精力和金钱。
3. 没有制定自动生成评论的计划
这可能是 FBA 卖家所犯的最昂贵的错误。每个亚马逊商店都必须制定评论策略。每个拥有自动审查计划的亚马逊商店都可以在停滞和扩展之间产生差异。
生成更多产品评论的最快解决方案是简单地单击“请求评论”按钮。单击“请求评论”按钮是卖家将销售转化为产品评论的好方法。然而，每次销售手动按下按钮的系统确实存在缺陷。
不同的产品需要不同的时间让买家形成意见。过早或过晚发送评论请求将导致低转化率。对于大批量卖家来说，每天手动请求评论可能很麻烦。
幸运的是，有更好的选择。FeedbackWhiz 让您有机会完全自动化“请求评论”按钮。通过安排买家收到他们想要在按下按钮之前通过的产品后的时间量，您可以优化在整个产品线中请求评论的时间。更多的产品评论将转化为更多的销售。
4. 使用不完整或不充分的数据来分析盈利能力
未能全面评估您的每一种产品的盈利能力真的会让您陷入昂贵的亚马逊错误兔子洞。
如果没有适当的利润和会计工具，通常很难全面了解特定项目的盈利能力。从产品的售价中减去亚马逊费用、运费和商品成本，您可以大致了解该产品获得或损失了多少利润。但是，当您考虑广告费用时会发生什么?促销折扣?运送到 FBA 仓库?
所有这些成本都必须考虑在内，才能全面了解您在销售中真正产生了多少利润。使用利润和会计工具，使跟踪所有这些数据变得容易和可访问有很大帮助。
5. 未能优化产品列表
即使是对产品列表的最轻微错误或疏忽也会对转化率产生破坏性影响。如果潜在买家无法立即看到您的平板电脑外壳是否适合他们正在使用的平板电脑，他们很有可能会去寻找另一个列表，而不是花太多时间在产品页面上阅读描述。
以下是使您的亚马逊列表经受住时间考验的四个快速提示：
紧跟销售流量趋势。
生成产品评论。
提升产品排名。
保护和监控您的列表。
即使您的产品列表中没有任何严重的错误，也可能仍有改进的空间，包括更多描述性的图像或标题中更有用的关键字。花点时间定期梳理您的列表，寻找需要改进的领域，因为将访问您的产品页面的客户转化为买家对于您在亚马逊上的成功至关重要。
需要提高你的文案写作技巧吗?在 eComWhiz 播客中收听 Amazing at Home 创始人 Amy Wees ：您的产品清单做错了什么。
6. 实施错误的指标
您是否熟悉您产品上的AUR(平均零售量)?您能说出Amazon ACoS、TACoS 和 ROAS 之间的区别吗?有许多不同的指标可用于衡量您在亚马逊上的盈利能力。了解这些指标是什么以及它们的优缺点可以帮助您将它们添加到分析过程中。
7. 收费过高
在大多数情况下，您无法降低亚马逊卖家费用。这些费用是静态的，由亚马逊设定。然而，亚马逊并不完美。有时它会将您的产品归入错误的类别，从而可能导致更高的推荐费。
在其他情况下，当您的产品实际上是标准尺寸时，它可能会向您收取超大尺寸的存储和运输费用。可以将差异报告给亚马逊的客户服务团队以进行更正和可能的退款。在大批量产品上，差异导致的额外费用可能会很快增加。
8. 退回、损坏或丢失的物品没有得到适当的赔偿
亚马逊非常擅长赔偿您在其 FBA 仓库中丢失或损坏的产品。但这个过程远非完美。提前退货的客户在 30 天内没有退货，产品在仓库或开箱过程中丢失或损坏，甚至客户退回的物品未能返回您的库存，这是很常见的。
考虑寻求虚拟助理、合作伙伴或顾问的帮助来定期审核您的帐户，这样您就可以掌握此类错误，而无需自己投入所有时间进行研究和交叉检查记录。
9. 库存管理不善
库存管理可能很棘手，尤其是在处理季节变化、当前趋势和销售时。错误是不可避免的，但最大限度地减少这些错误是您的业务盈利能力的关键。库存过多的产品会导致不必要的仓储费用，并可能影响您的库存绩效指数 (IPI)分数。库存过少的产品将导致可用性缺口和销售损失。
这些都是代价高昂的错误。如果您有能力这样做，请考虑在某些产品上使用两种配送方式，一种由亚马逊配送，另一种由商家配送。这样，如果您在 FBA 仓库中某个产品的库存用完，您仍然可以在商家方面保持库存，直到您的 FBA 库存得到补充。
并且不要被亚马逊 FBA 存储费窒息。
10.痴迷于最低价格
自动定价工具有利有弊。根据您设置的参数，拥有自动重新定价工具可以帮助您保持定价动态，而无需自己不断更新价格。但是，无论您是手动定价还是自动定价，重要的是不要沉迷于您所在类别中的最低价格。
是的，价格很重要，是客户选择购买什么产品的主要因素。还考虑了许多其他因素。产品评论、品牌、款式、材料，甚至是广告以及为您的产品页面增加外部流量都可以提供帮助。
一些竞争对手的库存会以过低的价格迅速售罄。其他人可能能够负担得起较低的价格，因为他们使用劣质材料。明智的做法是相应地关注您的竞争和价格，但要抵制通过竞相跌至谷底来降低利润的冲动。
11. 不推销你的产品
初学者(甚至一些老手)在亚马逊上犯的一个主要错误是没有在广告上投入足够的资金。一些卖家只是害怕花钱或削减他们的利润率，而没有意识到更多的客户通过PPC 和赞助产品广告接触他们的产品从长远来看会产生更多的利润。
例如，您宁愿每天卖出 5 件产品，每件产品的利润为 10 美元，总利润为 50 美元，还是每天卖出 20 件产品，每件产品的利润为 5 美元，总利润为 100 美元?只要您跟踪数据并优化您的广告活动，您就会发现在大多数情况下，广告是您的品牌和产品的正确举措。
12. 未能使用可用的亚马逊卖家工具和软件
当然，管理库存、修复反馈、生成产品评论和评估产品的盈利能力可能具有挑战性并且非常耗时。谢天谢地有工具可以帮助
二、你犯过任何昂贵的亚马逊错误吗？
每个卖家都有一个故事。有时这些故事包含昂贵的亚马逊错误。你有故事吗?在下面的评论中让我们知道!
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