亚马逊确定卖家排名的方式一直在变化。仅仅六个月前让你在亚马逊搜索结果第一页上的东西可能不会在今天。现在是 2020 年,那么有什么新方法可以从亚马逊的 A9 搜索引擎中获得更高的排名?
一、折扣折扣 – 目标全价
时间是病毒式发布、赠品、折扣、优惠券和其他此类激励措施足以让人们对您的产品感兴趣、促进购买并产生评论的时候,所有这些都会导致更高的搜索排名,为长期销售奠定基础。那个时候已经过去了。
根据EcomHub 的 David Zaleski 的说法,在 2020 年,亚马逊正在研究三个关键的客户行为(意图、教育、购买),这些行为反映了决定卖家排名的自然搜索过程:
按您的主要和长尾关键字搜索(意图)
将其他卖家的类似产品装入购物车,以比较多个卖家的产品描述/价格/评论(教育)
选择您的产品并支付全价(购买)
您如何针对全价购买并激励这些行为在亚马逊搜索结果中排名靠前——针对您的新产品发布以及您现有的产品列表——并且仍然遵守亚马逊销售政策和卖家行为?
这是一个有点复杂的过程,但如果你想在 2020 年获得更高的排名,这就是你需要做的。
1.优化您的产品列表
在您开始尝试推广所需的自然搜索和购买行为之前,请优化您的产品列表。这本身对您的搜索排名至关重要。因为如果客户发现您的产品列表令人困惑、业余或不准确,他们就不会点击它,不点击意味着没有排名,更不用说不销售了。
什么是有效的产品列表?潜在客户最有可能使用关键字来搜索您的产品。准确的产品描述和一些有说服力的文案,简短的要点列出主要特性和功能。最重要的是产品图片。不止一个,至少五到八个。他们需要以突出产品用途并吸引潜在消费者眼球的方式看起来很专业。
您可以在此处找到有关产品列表优化的更多细节。但我们特别推荐的一件事是你看看你的竞争对手。您可以从竞争产品列表中学习,以确定您可能需要做什么和改进。购买他们的产品,看看您的产品在包装和整体质量方面如何衡量。因为如果你发现你的潜在产品质量不一样,你可以打赌客户会想出同样的事情。
2. 放置带有激励措施的 Facebook 广告进行测试
下一步是针对可能对您的产品感兴趣并愿意“测试”的客户。在 Facebook 上投放广告,邀请可能有兴趣测试您的产品的人。请注意,您可以使用其他平台,例如 Google,并且可能会获得类似的结果。但是,Facebook 相对易于使用,并且是顶级社交媒体网站之一,一定会为您带来高质量的结果。如果您是第一次这样做,我们建议您从 Facebook 开始。
设置预算(我们建议每天 20 到 40 美元)购买 Facebook 广告。根据您的回复率,您可能希望花费更少或更多。对与您的产品相关的不同受众进行 A/B 拆分测试,以确定您的最佳受众。
二、为什么有人要测试你的产品?
两个原因:
1. 他们已经对您提供的产品类型感兴趣。
2. 您为遵循您的测试过程提供购买价格的补偿。
等等,为最终旨在提高您的搜索排名的东西提供报销,这是否违反了亚马逊的政策?好吧,因为您不是要求他们发布亚马逊评论以换取报销,所以不。而且,实际上,鼓励来自亚马逊生态系统之外的用户实际上为亚马逊提供了有用的数据。亚马逊赚了一些钱。因此,这对卖家和亚马逊来说都是经典的双赢。
看到您本质上是如何赠送产品的,请为您愿意提供多少回扣设定预算。要考虑的因素是您在产品类别中拥有多少竞争对手、您当前的整体应收账款以及您的广告/营销预算规模。换句话说,你能负担得起的。
3. 设置 Messenger 聊天机器人
在 Facebook Messenger 中设置聊天机器人,以提供有关您的测试所需内容的更多详细信息,即他们需要遵循特定流程以及他们将获得产品购买的报销。有各种第三方软件提供商可以帮助您构建聊天机器人。该机器人可以设计为将他们发送到概述意图、教育、购买流程的 URL,或者要求他们通过 Facebook Messenger 直接与您联系以获取更多详细信息。
4. 概述一个序列
请务必强调,一旦有人要求参与,他们必须通过 Messenger 邀请才能获得回扣资格。还要指定一些证据,例如屏幕截图,证明他们已经遵循了意图、教育、购买流程。
在高响应率的情况下,您需要限制测试人员的数量,这样您就不会放弃您的库存,或者更糟糕的是,不得不订购更多的库存。您还应该设置必须完成测试的时间段。
请务必指定您希望他们使用的关键字以及至少两个或三个其他产品的比较搜索。还要指定测试人员必须通过移动应用进行搜索,因为大约 70% 的自然搜索都是通过这种方式进行的。如果您收到的桌面搜索百分比过高,这可能是A9 算法的危险信号。
5. 提供报销回扣
您想在亚马逊生态系统之外进行报销。客户通过 Facebook Messenger 通知您购买。验证购买,然后通过 PayPal 等通用支付平台提供报销。
6. 获得结果
监控您的搜索排名结果。您应该在测试期结束时看到更高的排名。另外,看看你的产品评论。您可以期待正面产品评论的增加,这进一步巩固了更高的搜索排名,即使您明确没有要求测试人员发布评论,更不用说正面评论了。为什么?因为当人们对产品有很好的体验时,即使他们收到了购买它的回扣,他们也会觉得有义务提供正面评价,这是 Zaleski 报告的体验。
三、这会持续多久?
最终,这取决于您的产品质量和产品列表(参见步骤 1)。我们已经解释了如何为新产品发布或排名不佳的产品获得较高的亚马逊排名。只有当您在更高的列表中,您确实交付了货物时,排名才会保持不变。
此外,请记住,亚马逊总是在改变其排名标准——在某些时候,这种方法也会加入“过去有效”策略的垃圾箱。要了解亚马逊的最新动态以及如何最大限度地提高您的评论和排名,请考虑注册 Feedbackwhiz。因为在亚马逊销售业务中,没有人会仅仅依靠曾经成功的东西而成功。
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