这两年,直播带货的“魅力”只增不减,已经成为了许多品牌商家面对疫情冲击、业绩突破增长的有力渠道,整体呈井喷式发展。可以说直播带货摇身一变成了国内最火热的行业之一,今年双十一预售中,李佳琦和薇娅两人的战绩相加将近200亿,更是刷新了中国直播带货新纪录,引发了业内热议。
看到直播带货模式带来的巨大收益后,很快亚马逊、速卖通、Lazada等海外头部电商平台也争相效仿。其中,作为与中国比邻的东南亚地区电商平台更是肯定了直播电商改变消费习惯的内在逻辑。
一股直播带货的热潮,也随之在东南亚地区蔓延。直播带货模式在东南亚国家行不行得通?
答案:行得通,但是也存在挑战
一、直播为何会在东南亚地区受欢迎?
1、根据 Facebook 和贝恩公司出具的报告预测,到 2026 年,东南亚的网购人数将达到 3.8 亿;据前瞻数据显示,全球未来5亿新互联网用户有2-3亿是东南亚人。网购人口红利和待开发的互联网用户资源吸引了一批又一批的国内卖家将触角延伸至此。
2、东南亚人们普遍使用移动端上网,并且热衷于社交媒体与明星网红。
3、根据eMarketer的预测,东南亚的社交网络在网民中的普及率是全球最高的。直播的互动性强,针对人群多,在直播中可以找到志趣相投的朋友,社交性强,结合东南亚地区的情况,直播带货自然受欢迎。
4、东南亚直播带货呈现上升趋势。Facebook、Instagram等支持直播功能的社交媒体有不少网络红人或KOL都在进行直播带货。
二、跨境卖家选择直播方式进行营销推广存在哪些挑战?
1、东南亚直播市场还处于早期阶段,缺乏专业的卖货主播和成熟的直播业态可以将直播带货融入东南亚本土生态中,所以跨境卖家在直播运营上会有一定的挑战性。
2、除了新加坡与马来西亚消费者外,其他国家的消费者均拥有“底子薄”的特性。他们依然收入较低,高度“价格敏感”。另外,追求性价比与质量是他们的共同特性。直播方式将产品很直观的展现在用户面前,所以如何选到价格合适、质量好的产品是跨境卖家的一大难题。
3、中国电商及直播带货之所以如此发展迅速,得益于国内高速发展的物流体系,即使你在小城市、小村子看直播下单,两三天时间内货也可以出现在你手上,而且还包邮有运费险。
但是反观东南亚的部分国家地区物流情况就有所欠缺,尤其是偏僻的村子或小岛,准确、准时送到用户手中比较困难。
4、缺乏本土化内容创作思维,中国卖家如何构建起当地用户思维、如何快速获取当地的最新资讯信息、如何更为本土化的粉丝运营等,加入到直播内容的创作中,让粉丝的体验更加互动性、强视觉和情感化也是一大难题。
三、跨境卖家应该如何破局?
1、本土化直播团队能帮助品牌深入了解本地客户,获得更多客户。尤其是在内容层面方面,海外本土主播在专业度上虽然稍显弱势,但在内容表达上却有本土优势,在直播中可结合本土消费者习惯或是互动方式很好的进行讲解,所以跨境卖家可选择和当地的电商网红合作,或者自己培养本土化的原生网红。
2、精准化营销策略。深度研究挖掘数据,用心分析本土消费者用户画像,为消费者提供更贴心的直播体验,以提升直播转化率。比如,东南亚消费者更喜好什么产品?以什么样的方式和怎样的优惠力度搞促销活动?等等,都是需要做研究分析的。
3、东南亚物流重点难题在于最后一公里,海外仓可以说是最好的解决办法,跨境大卖有资本可自建海外仓,而一般跨境卖家则需谨慎选择合适的第三方海外仓合作商。
总体来看,在未来的几年里东南亚地区将会在电商产业以及直播领域掀起一番波浪,成为全球直播带货的后起之秀。中国跨境卖家趁此浪潮,应尽快布局跨境电商,并利用直播方式将中国产品“卖出去”。
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