近期亚马逊后台又发生了很多版面的调整,而最显眼醒目的是后台“账户绩效”板块的变化。
大部分的卖家后台绩效还是普通的“账户状况评级”,账户状况评级为绿色是良好,黄色是存在风险,红色是不佳。如下图:
但是有一部分卖家的绩效板块已经发生了变化,运用了新的测试版本,不再是笼统的三种颜色来区分良好、危险等账户合规状况,取而代之的是打分机制。从0-1000分划分了不同的三个阶段,不同的分数段,代表了卖家账号目前的绩效状况,如下图:
分数低于200分,说明账户存在风险,分数低于100分,说明账户达到停用标准或已被停用。
而亚马逊对于合规管控的变化,更重要的一点是:对于绩效分数低于100,或者账户状况评级分数为红色或“不佳”的卖家账户,也给出了具体的处理时间。需要在7 天内处理影响账户状况评级分数的问题,消除账户被停用的风险。否则7天后账户则可能就会被停用。也就是绩效分数低于100基本离封店不远了。
而关于合规的更重要的一点政策,可能很多人没有注意到。
重复违反政策
多次违反同一政策的行为会从两种方面影响您的账户状况。首先,每次违反同一政策,您的账户状况评级中与该违规行为相关的积分值都会增加。这意味着,重复违规会导致您的账户状况评级更快地被降级,反复出现严重程度更高的违规行为影响更大。
其次,如果您在 180 天内违反侵权相关政策或受限商品政策的次数达到重复违规次数上限,则无论您的账户状况评级如何,您的账户可能面临立即停用风险。在大多数情况下,与侵权政策相关的重复违规次数最多为 5 次,与受限商品政策相关的重复违规次数最多为 2 次。
这一项重复违反政策要尤其引起注意。说明亚马逊给你的机会并不多。
其实,我们最终会发现:从亚马逊一次又一次的改版和变化中,都透漏出了平台唯一的发展思路:
合规性运营,品牌化运营,精细化运营,才是长久之道。
平台考核合规的方法也将越来越精细化,越来越数据化。
赚钱的道路有无数条,方法有无数种,但是要想“持续赚钱”,唯有“细水长流”。本着“与平台政策保持一致”的原则,坚持“长期主义”的思想,剩(胜)者为王。
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