沃尔玛通过其对亚马逊物流的回应正在撼动电子商务领域：沃尔玛物流服务 (WFS)。
至少45% 的亚马逊卖家认为沃尔玛的在线业务将在 2022 年成为亚马逊的有力竞争者——31% 的卖家正在考虑在 2022 年推出 WFS 业务。
与亚马逊物流 (FBA) 的运作方式类似，亚马逊WFS 允许卖家将他们的商品运送到沃尔玛的配送中心，然后由沃尔玛处理所有的存储、拣货、包装和运输——以及客户服务。
凭借其履行网络，精选卖家可以利用沃尔玛的物流专业知识和最先进的供应链能力来发展他们的业务。他们这样做是为了扩展自己独特的产品供应，并为品牌提供一种扩展业务和接触数百万潜在客户的方式。
随着越来越多的客户通过 Walmart.com(每月有超过 1 亿独立购物者)找到自己的方式，品牌去消费者购物的地方很重要。
WFS 提供独特的激励措施，让合格的品牌申请并帮助他们在市场上成长。
在这篇文章中，我们将讨论：
FBA与WFS的异同
如何使用 WFS 进行销售
平台销售要求
如何优化您的沃尔玛列表
在沃尔玛扩展业务的好处
一、FBA vs. WFS：异同
事实证明，亚马逊物流是一种非常成功的商业模式，并允许全球数百万卖家在线向数百万潜在客户销售他们的产品。
仅在美国，亚马逊每月就接待超过 2 亿访问者，因此他们将成为最大的卖家在线市场是有道理的。
不过，你不应该把沃尔玛排除在外——它们本身就是一个庞然大物。Walmart.com 每月接待超过 1.2 亿独立访问者，而其实体业务位于90% 的美国人 10 英里范围内。
1、WFS和FBA的区别
1.无论您是否使用WFS，卖家都需要申请并获得批准才能在Walmart.com上销售
这意味着您与市场上其他卖家的竞争将减少。
而在亚马逊上，任何人都可以注册销售——从而产生了很多竞争。Walmart.com 目前有大约135.000 名卖家，而亚马逊有 200 万卖家。
2. 沃尔玛实施简单的成本结构，包括固定的月度仓储费和履行价格
此固定存储和履行费用仅基于您产品的运输重量。
另一方面，亚马逊的仓储费将取决于您目前在他们的仓库中存储了多少库存。其履行费用基于您产品的重量和尺寸。
3.沃尔玛没有卖家的月订阅费
与每月 39.99 美元的亚马逊专业销售账户不同，沃尔玛不会向卖家收取每月订阅费。
尽管考虑到亚马逊为您做了多少，亚马逊的每月费用并没有那么高，但最好不用每个月都为此付费。
4. 更少的卖家意味着每个卖家的更多浏览量
据沃尔玛称，每个卖家每月约有 27.000 名访客。另一方面，亚马逊的卖家每月仅接待 2.100 名访客。
换句话说，由于沃尔玛市场的饱和度较低，与亚马逊卖家相比，沃尔玛卖家每月获得的访问量是亚马逊卖家的 13 倍。
5、个性化账户管理
沃尔玛将把卖家与 WFS 履行专家联系起来，以获得关于业务优化和增长的定制建议。
如果您想与 Amazon 的一位专职客户经理合作，您将需要支付大笔月费(每月 1.600 美元)以及一定比例的销售额。
2、WFS 和 FBA 之间的相似之处
1. 保证 2 天免费送货和免费退货给美国各地的客户
通过将您的产品存储在沃尔玛履行中心，您可以为您的客户提供 2 天免费送货服务——就像亚马逊 FBA 一样。
而且，通过使用沃尔玛最先进的供应链能力，沃尔玛将在两天内为您的客户挑选、包装、发货和交付订单。
2. 沃尔玛将为您管理客户支持
就像 FBA 一样，沃尔玛将代表卖家管理所有客户服务和退货请求。这使卖家可以将更多时间集中在增加 沃尔玛的销售额上，而不是处理客户查询。
同样，与亚马逊类似，这仅适用于 WFS 订单。如果您自己履行订单，则不适用。
3.卖家支持
根据沃尔玛的WFS 功能页面，沃尔玛将有专门的 WFS 呼叫中心员工来回答您的所有问题。现在让我们希望他们比亚马逊卖家支持更好。
4. 沃尔玛“商品页面内容”
这个功能似乎是沃尔玛版的A+ Content。(不过，在亚马逊，您需要注册品牌才能创建 A+ 内容。)
在沃尔玛，您只需使用 WFS 即可获得“商品页面内容”的资格。
5. 沃尔玛+
沃尔玛最近推出了一项直接与亚马逊 Prime 竞争的服务，名为 Walmart+。Walmart+ 的会员资格为 98 美元，其中包括杂货和其他日用品的当日送达、燃料折扣、提前获得优惠和其他福利。
没有 Walmart+ 的买家需要至少花费 35 美元才能获得 2 天免费送货。
二、如何使用沃尔玛履行服务进行销售
使用 WFS 的好处非常明显，但是如何设置您的帐户呢?
如果您目前在沃尔玛的市场上销售，您需要登录您的卖家中心帐户并检查您的资格。如果您不是当前卖家，您可以申请并填写Walmart Fulfillment Services Interest Form。
现在，注册 WFS 并不像注册亚马逊销售账户那么简单。
使用亚马逊，您只需注册为个人或企业即可。但是，要在 Walmart.com 上销售，您的企业必须注册并拥有美国营业税 ID(不接受 SSN)。
沃尔玛正在寻找销售优质、正宗商品的值得信赖的合作伙伴，以帮助扩大他们的产品供应。他们不会让任何人在他们的市场上销售，无论您是否使用 WFS。
1、使用沃尔玛配送服务的要求
***更新：2021 年 4 月 7 日***沃尔玛商城现已对在美国境外经营的卖家 开放
企业仍需要通过沃尔玛的验证程序并满足其他要求才能获得批准。例如，要在中国的企业在沃尔玛市场上销售，他们必须拥有有效的中国营业执照、一年以上在北美市场上销售的运营经验以及良好的商店评级。
以下是使用 Walmart Fulfillment Services 所需的条件：
美国营业税 ID 或有效营业执照
主要产品类别、目录大小和相关信息(例如，您最初计划通过 WFS 完成的 SKU 总数)
为您的产品目录计划的集成方法(即批量上传、API、解决方案提供商)
2、运送到沃尔玛仓库的物品的产品要求
能够运送到美国本土的沃尔玛配送中心
没有易腐烂或受管制的产品
最大产品重量为 150 磅
最大产品长度 108"
最大产品长度加上 165 英寸的周长
如果您的销售申请获得批准，您将收到来自沃尔玛的邀请以设置您的 Marketplace 卖家账户。
接下来的步骤包括与沃尔玛代表签署零售商协议、完成个人资料注册、入职以及在最终审查后申请开店。
截至 2021 年 4 月 7 日的更新：沃尔玛已取消其在市场上销售的美国地址和/或营业税识别要求。该市场现已向全球卖家开放。
企业仍需要通过沃尔玛的验证程序并满足其他要求才能获得批准。例如，在中国的企业要在沃尔玛商城销售，他们必须拥有有效的中国营业执照、一年以上在北美商城销售的运营经验以及良好的店铺评级。
如果您是有兴趣在 Walmart Marketplace 上销售的国际企业，请填写Walmart 的国际卖家表格。
三、如何优化您在沃尔玛的listing
一旦您获准销售，就该列出您的产品了!
就像在亚马逊上销售一样，您的关键字研究、产品研究和列表优化是您在沃尔玛取得成功的非常重要的因素。
使用与在亚马逊上相同的原则在沃尔玛上销售。
1、关键词研究
您的沃尔玛列表中使用的关键字将与亚马逊上的关键字相似(如果不相同)。客户不会改变他们从一个市场到另一个市场搜索商品的方式。
既然如此，您可以使用Keyword Scout对 Walmart 上的产品进行关键字研究。另一个用于关键字研究的出色(免费)工具是 Google Keyword Planner。
创建可以在沃尔玛列表中使用的相关关键字列表。确保在标题、描述和关键产品功能中包含尽可能多的关键字——没有关键字填充。
您想确保您的列表有意义且易于阅读。
您的商品列表有能力将休闲浏览者转变为买家，因此请务必花时间进行关键字研究!
2、产品研究
尽管 Jungle Scout 专门针对亚马逊产品研究，您仍然可以使用我们的工具让您了解哪些产品可能在 Walmart.com 上畅销。
使用我们的产品数据库或Opportunity Finder来发现在亚马逊上畅销的产品，并在沃尔玛上搜索相同的产品。如果您看到其他卖家提供的这些商品的评论数(50+)很高，这可能是一个很好的迹象，表明他们在沃尔玛也卖得很好。
沃尔玛在其卖家中心也有一个名为“增长机会”的工具。它允许卖家搜索沃尔玛上最畅销的商品，以发现您可以添加到目录中的新的需求产品。
我们建议搜索卖家数量较少的产品，这样您的竞争就会减少。
3、列表优化
仅仅因为您提供了一种有需求的产品，并不意味着它会自动销售。如果您的列表未得到适当优化，您的潜在客户将无法在搜索结果中找到它。
所以不要急于这一步!
花点时间制作产品标题、关键功能和描述，以使您的产品脱颖而出并提高可发现性。 为了帮助您全面优化您的列表，沃尔玛提供了出色的产品列表指南。
Walmart 上的优质商品是什么?
为您的产品选择正确的分类
应用最佳关键字来提高搜索性能
简洁易读的标题，突出特定属性
非常详细的产品描述和主要功能
多张高分辨率专业图片和产品视频
客户的反馈意见
快速运输选项
与亚马逊类似，沃尔玛很快将提供一个“ Listing Quality Dashboard ”，它将向您展示您的列表需要改进的地方以及进行这些更改的工具。
四、在 Walmart WFS 上扩展业务的好处
虽然 WFS 和 FBA 之间存在一些差异，但对卖家的功能和好处基本相同。那么，作为卖家，在沃尔玛上销售——并使用他们的履行服务—— 对你有什么好处呢? 你听说过“不要把所有的鸡蛋都放在一个篮子里”这句话吗?对于电子商务尤其如此!
虽然亚马逊 FBA 是让您的业务启动和运营的绝佳方式，但随着您的销售和业务增长，您应该寻求扩展到其他市场。
Walmart Fulfillment Services 是该扩展的绝佳选择。它允许您已建立的业务以与您在亚马逊上运行它的方式几乎相同的方式运行 - 并提供一些额外的激励措施。
WFS 功能和优势概述：
简单的履行费用，没有每月订阅费(与亚马逊不同)(沃尔玛不共享费用结构)
按类别划分的简单介绍费
易于阅读的仪表板，因此卖家可以简单地跟踪他们的订单、销售、库存和发货
通过使用 WFS，您的产品将获得更高的网站可见性、更高的搜索排名以及带有 Walmart TwoDay 标签的 Buy Box 显着性
免费且轻松的退货计划，让您的客户在订购时高枕无忧
个性化的支持和账户管理，帮助他们的卖家在市场上发展壮大
使用沃尔玛庞大的履行网络，他们能够保证仓库中存储的物品在 2 天内送达
沃尔玛将为您存储、挑选、包装和运送
五、你应该在 Amazon 和 Walmart上销售吗？
简短的回答：是的。如果您的企业有足够的库存来覆盖多个销售渠道，那么您应该尽可能在任何地方进行销售。更不用说，沃尔玛的电子商务业务正在逐年增长，并且没有放缓的迹象。现在是将您的业务扩展到 Walmart.com 的时候了。
虽然 Walmart 的月访问量低于 Amazon，但沃尔玛的卖家数量和第一方零售业务的积极性都低于亚马逊。这对其卖家来说是一件好事，也是将您的业务扩展到他们的平台的另一个原因。
此外，通过利用亚马逊和沃尔玛的履行中心和专业知识，您将能够以比您想象的更快的速度扩展您的电子商务业务。
以下是亚马逊卖家对 WFS 的评价：
“沃尔玛绝对是新兴的，并且已经证明自己拥有一个在线行业，并且每年都在积极增长。” - 一位来自加拿大的 24 岁卖家
“如果他们执行得当的话，他们的实体店就会有优势。界面很糟糕，但可以改进。现在是亚马逊展开竞争的时候了。” - 来自美国缅因州的 41 岁卖家
“他们改进了列表和整个仪表板，并且销售费用低于亚马逊。如果他们能继续这种模式，我相信他们会超越亚马逊。” - 来自美国加利福尼亚州的 32 岁卖家
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