早上打开账号,里面惊现一个case,一般亚马逊主动找你的话,绝没有什么好消息。赶紧点进去看,生怕账号有什么问题,对于所有卖家来说,最怕的就是账号出问题。
看完通篇,大致意思就是最近使用移除了订单给买家,所以暂停了我账号移除订单的功能。亚马逊不愧是科技公司,我移除的订单给了谁,摸得一清二楚。再告诉我,移除订单只能是移除到海外仓跟分销商。要想恢复这个功能,就要写POA。
看到这个,瞬间感觉亚马逊像流氓。平时使用移除订单的功能,只是用来给买家处理售后用的,因为一些买家只是想要产品的零件,有的甚至提出要花钱买。为了给买家留下好的印象,就提出免费给,把那些不可售的库存移除给对方,让对方去更换需要的零件。不可售的也是被亚马逊扔掉了,何不利用起来呢?可是现在看来,亚马逊宁愿扔掉,也不给你用,毕竟多渠道配送,一个能挣好几美金,我们产品多渠道要将近7美金的配送费,还只是单个的钱,然而移除只收不到1美金。这就是亚马逊的一贯作风,强盗行径。
之前一直这样操作,从没想过这个也是有问题的,没想到也有出事的一天。为了亚马逊能恢复权限,只好默默写了满篇违心话,告诉亚马逊,自己确实不是故意去违反政策的,以后再也不会犯了,反正就是一些POA的套路话。虽然很不情愿,为了账号,还是得写。
第二天就收到了亚马逊的回复,告诉我接受POA,希望以后按照计划做。而且我发现移除订单的功能已经恢复了。
所以大家在使用移除订单这个功能的时候,一定要注意,不要使用这个功能处理售后,否则就会被亚马逊限制功能。
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