下半年是跨境电商的销售旺季,感恩节、万圣节、圣诞节等节日纷沓而来。尽管距离假期还有几个月的时间,但购物者已经为假期做好准备。
全球网红营销平台LTK发布了新的《假日购物预测报告》,这是一项针对美国消费者的新研究,揭示了购物者如何应对今年的假期。由于通货膨胀,消费者今年的重点关心在于如何通过假期购物达到省钱效果。
根据调查,绝大多数美国消费者过去在电子商务中使用过在线优惠券:调查结果显示,五分之四的美国人过去曾在网上使用过数字优惠券。年轻一代和老年人在使用优惠券时更加保守:18-29岁和60岁以上的美国人分别有80%和79%使用在线优惠券。45-60岁的消费者使用网购券最多,使用率达89%,其次是30-44岁的消费者使用网购券的比例为87%。
一、购物者最希望的是节省
假日购物几乎是促销的代名词。无论是黑色星期五还是网络星期一,购物者在购买礼物时总会寻找省钱的方法。数据表明,与去年相比,70%的假日购物者愿意花时间寻找更多的优惠折扣机会,以帮助他们省钱。
消费者也希望通过更早购物来省钱。近一半(47%)的购物者计划在9月至10月中旬之间开始购买礼品,36%的购物者表示他们计划今年比去年更早购物。
根据调查:绝大多数消费者(96%)计划在网上购物。而且,超过一半(53%)的人表示他们计划在网上进行大部分购物。购物者倾向于用手机进行假日购物,因为86%的消费者计划使用手机网购,有接近一半的千禧一代计划通过手机网购。
二、KOL和社交媒体助力营销
随着越来越多的人转向网上购物,社交平台的博主发布的购物帖关注度非常高,因此带动了各大平台店铺的销量。据统计,因为72%的消费者表示他们的购物来自社交媒体,这对千禧一代(81%)和Z世代(83%)来说甚至更高。博主还在假期期间帮助提高店内流量,45%的千禧一代和42%的Z世代根据他们的推荐在店内购物。
三、购物者在寻找什么?
根据这项研究,超过一半的购物者打算在2022年的假期中花费相同或更多。其中服装和配饰的消费需求位居榜首(26%),其次是糖果/食品/礼品篮(24%),玩具(23%)和电子产品(21%)紧随其后。
虽然在这个假日季节,为朋友和家人送礼物仍然很重要,但我们也看到购物者在经历了紧张的一年后专注于自我护理和他们的家,61%的消费者预计在2022年假期为自己和他们的家购物时花费更多或相同。
当谈到购物者为自己购买什么时,自我护理礼品是最重要的。购物者将美容/个人护理用品(32%)排在第一位,其次是电子产品,糖果/食品和啤酒,葡萄酒和烈酒。
同样,购物者正试图让他们的家为朋友和家人聚会做好准备。根据调查,消费者在这个假日季节为房屋购买的顶级类别是蜡烛,装饰和电子产品。
下面是美国消费者具体的需求比例:
四、这个节日季您打算购买最多的礼品类别?
时尚 -服装、鞋履、配饰:25.79%
糖果/食品/礼品篮:23.72%
玩具:23.36%
电子产品:20.66%
啤酒,葡萄酒,烈酒:19.77%
美容/个人护理:18.87%
娱乐(电影、音乐和书籍):16.17%
家居用品:16.08%
视频游戏:15.81%
卡片或文具:14.20%
棋盘游戏:12.58%
健康与保健:10.33%
宠物礼品:10.15%
以上都不是:6.38%
订阅服务:5.21%
您计划在这个假期购买哪些家居用品?
蜡烛/香氛:37.47%
装饰(枕头,墙壁艺术等):33.96%
电子产品:32.35%
节日装饰品及主题用品:31.27%
厨房及服务项目(餐具、服务用品、炊具等):28.93%
家具:18.87%
家电:18.24%
智能家居产品:17.34%
以上都不是:13.48%
家庭订阅服务:5.48%
其他:1.98%
随着对通货膨胀的担忧持续,消费者正在改变他们的假日购物计划,一切以省钱为出发点,但大部分消费者仍然热衷于个人护理和房屋装饰。
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