前两天有朋友问,自己的BM被封了,里面的APP已经无法更换BM,有无解决办法。
已知的影响:1,App无法再给其他用户授权。2,BM 被封如果之前没有给其他BM分享APP,那么估计也无法再次分享到新的BM,广告投放估计只有有admin权限的人可以继续投放(没试过了,反正应该是只有特殊条件下还可继续投放)
已知的方案:
1,有FB直客的大客户,可以请直客协助,实现解绑,再绑定去新的BM。2,直接申诉现有BM ,尽量要回来后操作。
当然,解决方案基本就是摆设,花的起大钱的客户通常BM不会被封,被封的BM多半申诉不回来。所以只有一个方案可以选:重来,重新注册一个FB APP去做投放,全部重新弄完新开户去投放。
当然APP重来的影响也比较大,大概会有这些:1,广告账户肯定是要重新开户搞了,跑的好的campaign都拜拜。2,广告投放出去的历史数据是没了的,重新投放还要把已经安装的用户都得重新覆盖一次,除非你去排掉前面已经下载了的(等等,你要能排的话,你岂不是也能直接投?),重复覆盖也不见得是什么坏事,就当拉下再营销吧。3,万一你要用了这个APP搞了Facebook login的话,那就不能换APP了的,换APP后 FB login之后用户id可得变了。比较稳妥的方法,原本有FB login的话,老的APP就扔着不管了,哪怕BM被封不能调整,保证有权限的人能做个基本设置就好,注册的新APP 只拿来投放广告,投广告的APP和FB login或者其他API申请的APP 可以不是同一个。
有推荐的操作思路:1,从一开始就别把有FB login或者其他重要API的事情 放到和投放的APP 一起,两个App拆开,免得被牵连,大概率是广告APP牵连了API 或者login之类。另外也存在搞API或者login对隐私要求或者FB审查都严格,万一不小心也牵连广告投放。
2,从一开始就别把投放广告的BM和存放APP的BM搞成同一个,要么干脆别绑进去,要么就搞两个BM ,一个专门拿来投放,一个专门放page和APP,或者只有App。把APP从一个BM 可以直接分享到另一个BM 去做投放。
其实一般情况下都是Page和Account被封导致BM出问题,几乎很少因为APP的问题导致被封的,所以 把APP单独放一个BM 哪怕没做验证的BM也不容易出问题。做好隔离,哪怕投放BM关掉了,可以直接从这边重新分享到新的BM中。
如果你有其他更好操作,请留言分享给大家!
可能是赶上国庆节了,大家不怎么看账户么,今天下午开始似乎账户内APP event的转化一直为0 ,安装还在。一开始还以为是AF回传event出问题,结果发现AF有数据,但是FB没有,肯定也没人去动过回传event的设置,难道只有我自己遇到了么,这么多群都没看到有在讨论的!
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