近两年,跨境电商企业艰难求生,公司倒闭、裁员的声音时有传出,跨境打工人亦是处于水深火热之中。不同于去年高薪招聘运营的盛况,今年跨境圈内对运营的需求已大幅降温,在历经面试薪资总是低于期望薪资、公司裁员后,他们正拿着底薪讨生活。
一、亚马逊运营现状:拿着5000元底薪、不敢跳槽
“单量惨淡得要死,拿着底薪的我根本不敢跳槽。”这是一部分运营发出的心声。本以为这次的疫情会很快过去,但谁也没想到会持续这么久,还对跨境电商产生这么大的影响。
运营小李对此深有感触,在亚马逊运营岗位工作的经验还不到两年,每个月拿着5000元的底薪,公司虽然有提成但是很少,这种现状造就了小李不仅在深圳没有存款,还经常出现负支出的经济状况。
想要开个小店铺当副业,想着能赚一点是一点,但无奈资金不足,再加上没有接触过如何注册公司申请账号,也不知道做什么产品就放弃了。
想要跳槽,但是小李又犹豫了。对比去年offer接到手软、可以随意挑选的盛况,今年打着灯笼貌似也找不到几家有诚意招人的公司,主动给公司打招唿投简历,但是消息都是迟迟未读,杳无音信,仿佛只是把岗位挂在那里。
对于小李的处境,多数的运营都表示赞同和理解。运营小刘亦是如此:“干了快一年半亚马逊运营,去年还很有活力,现在是天天看着惨淡的销售额,真怕哪天公司突然破产,自己失业了。”
上述的情况是绝大多数年轻运营的现状:工作一两年,底薪不高,提成很少,大环境的冲击之下,拿着底薪,不敢轻易裸辞,副业没有……
与年轻运营不同,今年的小张已经是一家百人跨境电商企业的高级运营,目前团队的运营人员在30人左右。虽然公司没有出现大面积裁员的情况,但内部人员流动性非常大,由于薪资少、提成制度不合理等问题,许多人干不到三个月便主动离开了。
在小张看来,虽然自己身处高级运营岗位,但是需要做很多杂事,如产品包装设计的对接、产品文案的制定等。当然,还有开不完的会议和做不完的表格。
小张也曾动过辞职的念头,当时有过几个创业的跨境电商团队向小张抛出了橄榄枝,但她拒绝了,因为创业团队给出的双休、高薪以及不加班的承诺,让人不敢置信,她害怕只是从一个火坑跳到另一个火坑。此外,在外界大环境动荡之下,离职很有可能让她变成无业游民。
就现状来看,小张的担忧并不无道理,跨境电商市场萎靡,亚马逊增量减少,今年各大跨境电商企业不再盲目扩大规模,开始保守招聘,以减少人员支出,运营岗位的需求正在随之下降。
职友集的一项数据显示,2022年亚马逊运营岗位的增速较2021年下降了66%。其中,今年5月份对比去年同期下降了79%;6月份对比去年同期下降了76%;7月份对比去年同期下降了78%。
一边是市场的需求量减少,另一边是运营岗位的供给增加,供需不对等之下,运营想要找到一份合适的工作更难,也就出现了多数人去竞争一个岗位、薪资不断被压低的情况。
二、薪资被压低,运营跳槽需谨慎
有运营选择骑驴找马,在保住饭碗的同时看看有没有新的机会。也有运营在离职休息一段时间后,开始找工作,但面试半天后,才发现公司开出的薪资比期望的薪资少了2K。
事实上,薪资被压低这种事情并非个例,有曾在跨境大企业担任产品运营经理的运营被裁后,重新找工作,被开出的年薪只有原先的1/3。一位有两年精品运营经验的亚马逊运营在面试时发现,大部分公司开出的工资为6.5K-7.5K。在面试独立站运营时,没有经验的运营底薪则为5K。
更有运营表示:“去一公司面试,到了发现仅仅招聘一个运营岗位,但门外等待的应聘者却有数十个。”后面他又花了几个月的时间,面试了七八次后才找到合适的工作。
这与目前行业内运营人员供应充沛离不开关系,当市面上求职的运营数量达到空前高位,企业在招聘时则有很大的选择空间,因此部分招聘公司提供的薪资待遇也有所下调。
相关数据显示,2021年亚马逊运营平均工资为10.4k,对比2020年增长了11%,但2022年运营的平均薪资已经降到了9.8k,这也是运营岗位平均薪资在连续几年上升后首次出现下滑。
不少运营在多次跳槽后亦是发现,工作还不如前一份好,并给出自己的建议:即使不满意当前的工作也要先凑合着,如果没有硬实力傍身,就不要冒险去跳槽。
当然,也有部分运营产生转行的想法。一位运营在社交平台上说道:“在亚马逊运营岗位做了快2年,实际的销售额达不到心理预期,感觉非常受挫,所以想要换岗位到其他行业。”
对此,有多年运营工作经验的运营给出建议:两年对亚马逊算是比较熟悉的了,无论业绩做得好坏,还是需要去不断优化选品方法、做好推广等。达不到心理预期,就慢慢来,一边学习一边调整心态去提升自己,这也是能够强大自己、让自己更优秀的必备技能之一。但如果只是想要逃避或者放弃这个行业,那就干脆一点离开。
毫无疑问,行业的大洗牌正在推动跨境电商行业走向合规划、品牌化、精细化,未来跨境管理者将会更加重视运营,而运营人更应该放平心态,不要焦虑,多花费时间去提升自己的运营能力,以确保自己在行业中不被淘汰;想要转行则增加自己其他行业的知识储备。
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