一、亚马逊大量招聘员工,卖家即将迎来爆单信号?
近日,优匠了解到,亚马逊将在年底旺季来临前招聘15万名全职、季节性和兼职员工,其中招聘职位包括存储、挑选、包装、分类和运输等职位,以应对假期的购物狂欢潮。
此外,在上周亚马逊将仓库和快递工人的时薪从18美元调到19美元以上,同时,还提供特定签约奖金,奖金金额达1000-3000美元之间。这些举动,也预示着在面对如今美国劳动力紧缺的环境市场下,将为购物旺季做好一切充足准备。
而且,为了刺激买家消费,亚马逊美国站官方还在10月7日发布公告称:将调整2022年旺季假期的退货窗口期。
亚马逊表示,根据买家的反馈,预测有大部分买家将会在2022年假期开启前提前,因此修改假期退货政策的日期,延长旺季假期的退货窗口期。
比如在10月11日至12日举行的会员早享日活动中(又称Prime day2.0),提前购物的买家可以在明年的1月31日之前退货。
对于这些举动措施,也透露了亚马逊方看好今年旺季的销售表现,提前招聘应对劳动压力,提前延长旺季退货期以吸引更多买家的消费。此外,有专业人士也表示,目前亚马逊的收缩进程已经差不多了,FBA整体系统可以维持盈利,后续亚马逊可能将准备下一轮的扩张期。
相比于亚马逊对旺季的信心十足,卖家却不敢过于自信。而且,对刚更新的退货窗口期也不怎么满意。
虽然亚马逊目前只公布了会员早享日的退货时间,但接近4个月的时长让多数卖家都感到不满。
因为这意味着卖家将经历多一轮的退货潮,而如今处理退货产品的时间也被缩短,卖家就更容易造成库存积压。
一位服装泪目的卖家表示:“因为疫情影响,我们的服装生意遭遇了大量退货,订单也大不如前。退货周期的延长无疑又是一重大打击。无法想象客户穿上衣服后几个月又退回来,这对我来说将是一笔大损失,而且还会严重影响产品的二次销售。”
虽然延长退货期限可以有机会提高订单量,但同时一些白嫖买家也会随之增多。如今白嫖方式层出不穷,各式各样的奇葩退款理由也让卖家压力山大。因此优匠在这里也提醒各位卖家,要注意提防那些借着退货漏洞肆意进行白嫖或诈骗的不法分子。
当然,在面对一些真实卖家的退货及不满意度时,卖家们也要找出问题,分析退货原因,完善产品,降低退货率,提高产品质量,提升用户体验也是解决根本问题的关键。对于自发货的卖家,当买家发起退货时,先要咨询其具体退货原因,根据买家的反馈和商品价值决定下一步要怎么做。若货值不高,可直接赠送给买家,不然所承担的物流费也得不偿失。若货值较高可协商退部分款项,降低损失。
政策颁布,卖家们也只能好好遵守。因此,做好旺季前的准备,做好风险应对,才是各位卖家的首要任务。优匠也预祝各位卖家都能在今年的旺季中取得满意的成绩。
对于旺季,你有信心吗?也欢迎各位卖家评论区交流。
二、Prime day2.0开启,你参加了吗?
今年,亚马逊打破往年传统,首次在一年内举办两次Prime Day。
在夏季Prime Day,我们依稀记得,亚马逊在一片唱衰声中获得了120亿美元、3亿件订单、每一分钟就有10万+件商品被购买的创纪录成绩。不少卖家也因此打破上半年僵局,看到了曙光和希望。
如今鲜有人讨论Prime Day2.0也即将开启,或许会给卖家不一样的惊喜。
图片来源:亚马逊官方开店
数字机构 Organic 发现,今年对 Prime Day 感兴趣的买家已破纪录。有专业数据公司预测,今年假期的销售额将比去年增长,买家会比往年更关注折扣活动。有多个机构9月的最新预测:2022年假日购物季,美国零售总额将同比增长 7.1%。
欧美国家受通货膨胀加剧的影响,致使欧美买家对价格越来越敏感。“便宜就有流量,有折扣买家就会更愿意购买。”买家对折扣商品的追求,就可能成为助长Prime活动大热的火苗。
因此想要提升店铺销量的卖家,Prime Day2.0或许也是一个不错的机会。
虽然关于Prime Day2.0话题的讨论度并不高,反响也不热烈。但也有不少卖家认为可以乐观地期待一下,不能放弃任何一个清库存的机会。
不少卖家因为误判之前行情造成的扩大生产以及港口拥堵造成的补货错乱,导致库存积压严重。而眼下的Prime Day2.0活动正是一个不错的清库存机会。
谁能摆脱库存压力,回笼资金,为畅销商品腾出空间,加快库存及现金流周转加快现金流周转,谁就能扭转颓势,乘势而上。
而且再加上最近运费的下降,2.0活动或许可以缓解不少卖家的成本及库存压力。
这里,优匠也有几点建议提供给卖家:
一、根据产品成本以及自身实力选择不同折扣形式。当然,在设置折扣时一定要仔细检查,防止折扣叠加造成重大损失。(折扣叠加的相关明细表,可扫描下方二维码添加助教领取)
二、对不同阶段的产品采用不同的广告策略和营销方案,分清清库存商品链接、爆款产品链接、潜力产品链接,清库存保周转的同时,挖掘出培养起店铺新的利润链接。
三、关注自己的产品是否被跟卖拉低价格,库存是否足够参加活动等问题,避免促销前被取消活动;在活动开始后注意listing是否被同行恶意清空库存,实时关注库存情况及时补量,做好备货及营销计划。
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