据外媒报道,近日,亚马逊德国站为第三方卖家推出了“点击提货”(click & collect)选项。通过该服务,拥有实体店的卖家将可以为半径48公里内的客户提供当天到店取货的服务。
报道称,如果买家选择店内取货,卖家就会收到通知,等到店内取货时,买家需要出示通过电子邮件收到的相关信息。并且,买家必须在5天内到店取货。
据悉,亚马逊于一年前在美国推出“点击提货”选项。2019年,该零售巨头在德国推出了“柜台”交付服务,使零售店可以将自己作为亚马逊包裹的取货站,类似于DHL的包裹站。与 “点击提货”不同的是,该服务只允许买家从购买商品的商店中取货。
亚马逊表示,通过“点击提货”服务,卖家将获得许多好处,包括商店流量增加、新客户变多、加强与客户的联系、销售其他产品和售后服务的可能性。并且,还能够提高商店的能见度。
AMZ123了解到,在疫情流行时期,由于人们避免外出,亚马逊的“点击提货”服务并没有那么受欢迎。现在,随着疫情的缓和,这项服务有机会得到普及。但是,亚马逊能够通过提供“点击提货”服务获得多少收益,还尚待观察。
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