一、发布物流相关岗位
TikTok的步伐越来越快了。
近日,有媒体报道称,根据TikTok的招聘网站和领英页面最近发布的几个新职位来看,TikTok似乎正在尝试在美国建立一个物流和仓储网络以支持其电商业务。
岗位详情显示,这些新职位均与仓储和物流业务相关,其中还包括了清关和供应链系统。并且特别说明了这些岗位将帮助卖家提高运营能力和效率,为买家提供满意的购物体验。
而在另外一份招聘信息中,TikTok直接表示其正在寻找能“从零开始构建新的物流服务”并“负责美国TikTok电商业务的物流发展”的人,并且这些工作地点多在西雅图和洛杉矶。
目前,TikTok方面还没有给出正面回应是否会开启美国电商的新业务,只提到了会以需求为导向,将继续探索一站式的电商解决方案,目前的重点仍然在东南亚和英国等地区和国家。
而在外界猜测不断的同时,TikTok Shop近期又发布了跨境国内备货仓最新政策,虽然该政策的适用市场只局限于英国和东南亚的地区,但这次在物流领域的更新完善很难不令人联想到是否会在美国也采取措施来提高订单的履约时效。
综合来看,TikTok先是在亚马逊总部的所在地西雅图大举招聘,又在物流方面动作频频,这或许表明,TikTok要效仿亚马逊的“物流先行,通过布局物流体系来建立自己的优势,为后续开辟美国的电商市场做好准备。
二、社交电商潜力巨大
扩展到美国电商领域,对于TikTok来说似乎只是早晚的事。
此前,eMarkete曾预测未来三年内美国社交电商买家的人均年度支出将继续大幅增长,2025年的社交电商买家人均支出将从2022年的518美元增至937美元。
增长如此可观的市场自然吸引了不少新老玩家入场,Meta和YouTube近年来纷纷尝试直播购物功能。不过,由于Meta和Instagram并没有取得预想中的成绩,8月份Meta更是直接宣布关闭实时购物功能,新玩家也就迎来了崭露头角的机会。
eMarkete数据显示,尽管之前的Facebook拥有最大份额的社交电商买家,但TikTok上的新买家增长速度最快。同时预计今年TikTok买家将增长72%以上,达到2370万。
因此,坐拥庞大购买力的TikTok自然不满足于只做一个单一的社交平台,而是要开辟新的渠道,将流量转化为销量。
实现目标的第一步,就是解决供应链问题。不然即便如今#TikTokmademebuyit的浏览量已超过 250 亿次,用户在TikTok上能够被有效种草,也会因为缺乏配套服务而远离TikTok。
因此,要想在美国推出电商销售功能,甚至是直播带货服务,TikTok的当务之急是完成自建物流,而跨境卖家们如果想要入驻,也可以盯紧动向,准备起来了,毕竟如果TikTok真的要在美国开通电商项目,面向中国跨境商家的机会也就多了起来,尤其是在亚马逊销量不佳的情况下,TikTok的出现或许将成为一个不错的替代方向。
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