01、双节概况(2021&2022)
随着后疫情时代的来临,拉美电商的发展趋势向好。作为一年中重要的时间节点,Buen Fin今年的销售额成长势头格外强劲——2021年Buen Fin同2020年Buen Fin的日均销售额同比上涨61%。
美客多不断获取全域流量,获客趋势逐年递增,用户购买意愿强烈,71%的消费者考虑在美客多进行自己的2022 Buen Fin线上购物,平台优势明显。
消费者在初次购买后大部分消费者仍会复购,这使得搜索流量不断上升,更多的流量曝光可以有效获得消费者浏览,增加销售量。
和Buen Fin一样,Black Friday作为老牌购物节,在世界范围的知名度极高。在南美电商行业的蓝海中,两个购物节碰撞出了难得的增长点:2021年黑五环比2020年订单量上涨11%。
在黑五期间,美客多也有不俗的销售表现:2021年黑五订单增长41%。在这些消费者中,有30%本不想购物的消费者会因上网浏览过程中改变主意最终完成购买,美客多在黑五的巨大流量池是实现成交转化的关键。
2021年黑五的整体搜索量表现也呈上升趋势,3C个护成为检索量最多的品类,电脑、箱包产品所在的高科技类、时尚品类上涨趋势均突破30%,消费者的购买执行度影响主要围绕“运费、品牌、美誉度、产品选择性”几个方面。
02、双节广告投放策略
Buen Fin的消费者偏好行为同Black Friday存在差异。美客多广告对Buen Fin和Black Friday分别设计了相应的投放策略。在Buen Fin和Black Friday广告投放上,设置不同的ACOS ,从宽到紧,优先跑量,再结合Branding和Performance,回购阶段收紧侧重Performance。
美客多广告按点击收费,卖家仅需要为用户的点击付费;您可以按照不同的策略创建广告组,设定每个广告组的出价以及预算,系统会自动为您创建广告链接,从而为您达成营销目的保驾护航。
03、成功案例分析
不同卖家会根据自身需求调整美客多广告,其中部分卖家在投放过程中及时补充且保证广告组有充足的预算,广告整体的曝光和转化得到了稳步提升;而部分卖家会为了获得更高的排名,抢占流量和提升转化,从而提高出价,最终广告点击量和产出GMV都有明显提升。
因此,根据购物节特征和自身行业特点调整投放策略,可以大大提升GMV,提高流量转化效率。
卖家需要基于大盘情况,因地制宜,因时制宜,品效合一,及时总结调整策略,助力品牌在大促期间获得快速成长,达成品效合一。
04、美客多广告投放运营答疑
针对您在实际投放运营过程中遇到的问题,我们也进行了收集总结并作出了解答:
ASP比较低/高适合哪种类型的广告?
当商户的产品(特别是新品)客单价比较高时,ACOS可能会较高于大盘平均值。如品类比较小众,也需要较高竞价;而需要确定具体要开哪种类型的广告,还需要通过原本的Listing表现做判断。
自然排名很好可以关闭广告吗?
关闭广告必然会影响整体销量。广告的流量曝光相对于仅自然排名,是多了一条流量链路。如果不开广告整体销售量未下降,可能是同期平台的自有流量上升,但不代表销售量不受影响。一般而言,卖家对广告投放都持积极态度,在预算充足的情况下,投放广告带来的流量曝光必然会带来销量的转化。
大促前半月有没有必要提高ACOS和预算吗?
拉美消费者普遍提前1-3个月开始做购物计划及搜索动作,一般来说至少提前1-2个月将店铺热销品及打折品添加至广告组,广告转化效果是相对最显着的。从成功案例来看,许多卖家在9月已经开始调整广告组,这样才能保证流量在10月的连续性,从而保证11月销售量的增长。现在是调整ACOS很好的时间节点,同步确保所有广告组有充足的预算,为11月的大促做最充足的准备。
广告组前期加了很多Listing出现很多ACOS,后期要如何调整?
在创建广告组的时候,创建多少个Listing在一个广告组里面并没有固定范围。如果您有充足的产品和品类,在一个广告组中可以放至少10个以上的Listing,后期我们可以关注每个Listing的ACOS数据,并做出调整。对于精品卖家,会有小部分一个广告组中只放一个Listing。
广告组没有转化和曝光怎么办?
广告组是由出价和广告质量分两个重要因素构成,当广告质量分不理想就需要用出价来提升。
日常预算没有用完,为什么卖家后台系统总建议我增加预算?
例如,有时系统提醒我把预算增加到22美元。更改为22美元后,它立即要求我将其更改为26美元。我改成了26美元,然后提醒改成28美元?
系统会根据每一条的广告组历史数据去评估可以得到的潜在曝光和流量所以会有增加预算的建议;系统通常可能是消耗75%以上就开始建议预算了以避免广告组由于预算不足而导致曝光中断。对于每次只是添加2-4美元预算的广告组是很正常的表现。
在同一活动期间,产品的曝光率有显着差异。是否可以为这些低曝光率和点击率的产品建立一个新的活动?
对于在同一个广告组里面有表现差异明显的产品,可以重新创建新的广告组用更高的ACOS和预算去为广告质量分比较低的产品链接赢得曝光量。
我为我的新产品设定了很高的ACOS,但它仍然没有曝光。我该怎么办?
如果新品的ACOS值已经拉到100%或者明显高于大盘建议的ACOS且同一个广告组已经运行2周以上,建议您这边更多关注下产品价格,售后,付款方式,运输时间等等这些因素。
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