美国经济阴云密布,
一众大佬纷纷看衰,
贝索斯也发出衰退警告。
开启“加倍节俭”模式,
亚马逊关闭旗下子公司,
但仍在开拓新的业务。
面对行业寒风,是该进,还是该退?
美国经济正笼罩在一片巨大的阴云之中,包括众多经济学家和商界巨头在内,许多美国人都在担心可能到来的经济衰退,亚马逊创始人杰夫·贝索斯也是其中的一员。
最近,贝索斯在推特上转发并评论了一段高盛首席执行官大卫所罗门接受采访的视频。在采访中,所罗门表示,美国经济衰退的可能性很大,现在是时候保持谨慎了。贝索斯在评论中对此观点表示赞同,并提醒要为可能到来的经济衰退做好准备。
美国多家媒体和国际评级机构近日纷纷警告称,由于美联储持续的激进加息政策,美国经济在未来一年内出现衰退的风险正在不断上升,许多商界领袖也表达了类似的观点。一向与贝索斯针锋相对的马斯克,在此之前也表示经济衰退即将来临,两人观点难得达成了一致。
多年来把增长放在利润之前的亚马逊,其基调已经发生了转变。面对即将到来的经济衰退,亚马逊也在想尽办法降本增效。在本月一次亚马逊会议上,亚马逊的领导团队敦促员工“加倍节俭”,要求他们“用更少的钱完成更多的工作”。
作为削减成本的最新举措,亚马逊近日关闭了一家销售面料近30年的子公司Fabric.com。在其网站发布的声明中,Fabric.com表示从10月20日开始将不再销售任何产品,而是引导客户在亚马逊上购物。
Fabric.com前身Phoenix Textiles Group于1993年成立,作为服装面料的批发分销商经营几年后,其于1999年推出了自己的网站,很早地就开始在线直接向消费者销售商品。自90年代末推出以来,Fabric.com一直是休闲手工艺者和小企业主购物的热门选择,2008年亚马逊收购了这家公司。
不论原因到底是面对的客户群体太小,还是亚马逊未能良好地运营,这家有着二十多年在线销售历史的平台最终走向了终点。这并不令人例外,在过去的几个月里,亚马逊关闭了远程医疗服务Amazon Care,停止了一款儿童视频通话投影仪,砍掉了流动送货机器人,关闭了业绩不佳的实体连锁店,还考虑大幅缩减其秘密实验室“大挑战”的规模。
亚马逊即将发布第三季度财报,利润将成为关注焦点。上述所有这些项目的一大共同点,就是不能给亚马逊带来利润。关闭与亚马逊自身平台有一定商品销售重叠的Fabric.com,可谓是在意料之中。
在这个没那么火爆的假日季,想要扩大销售规模非常困难,但却是主动削减不赚钱业务的好时机。亚马逊面对衰退的一系列操作值得借鉴,其砍掉了众多项目,但并不是单纯地缩减。举例而言,近期数字化保险相关初创公司逆势获得了众多融资,亚马逊很快就发现了这一趋势,在英国开设了一项名为亚马逊保险商店的新服务。跨境卖家需要结合趋势,详细分析整个业务目前的情况以及未来的可能性,做出数据驱动决策,砍掉那些利润较低并且对店铺发展并不重要的业务。
亚马逊会议上“加倍节俭”的具体策略对跨境公司也有一定的借鉴作用:
保证现金流的稳定
调整库存水平,不过多但能满足需求
减少与客户无关的可自由支配的成本
根据业务需求和优先级调整招聘
优先考虑客户体验而不是新计划
在经济情况不稳定的情况下,需要做到的是谨慎,而不是保守。要知道,当今许多知名的公司都是在经济衰退期间成立的,例如优步和Airbnb,都是在2007年至2009年巨大金融危机中诞生的。对于希望做大做强的卖家来说,重要的是在长期投资和短期业绩中找到那个平衡点。
上文提到的贝索斯和所罗门,虽然表示经济衰退的可能性很高,但是他们也并没有做出明确的预测,表示经济衰退一定会发生,我们应该如何面对。实际上,也有大企业领导人持另外的观点,美国银行首席执行官布赖恩莫伊尼汉在接受采访时表示,信用卡数据和相关信息显示,消费者支出一直保持稳定。
所罗门一再强调谨慎的重要性,贝索斯则强调要做好准备,他们没有解答问题,而是把问题留给我们自己去思考——在如今的环境下,如何做出明智的举措,该为未来做那些准备?世界上没有超能力者,没有人能预测未来,但大家都能根据现有情报权衡利弊。是进是退都有先例,在谨慎行动、明晰利弊的前提下,无论是缩减还是投资,重要的是能否达成自己的目的。
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