根据Sitecore近日发布的德国假日购物趋势报告,由于通货膨胀持续走高,部分德国人将削减圣诞购物预算。对于零售商来说,正确的定价、营销和创造优质的全渠道购物体验将是今年假日季取胜的关键。
报告显示,虽然面临通货膨胀,但是德国人庆祝圣诞节的意愿依然强烈。61%的德国人将在今年庆祝圣诞节,与2021年的49%的相比,有所增加。
四分之一的德国人计划削减开支,把节约的钱存到银行(储蓄存款)。这种趋势在年轻一代尤为明显,其中,千禧一代占28%,婴儿潮一代占17%。另一方面,近三分之一(30%)的Z世代计划在eBay这样的二手市场上出售个人物品,以更轻松地应对假期支出负担。
消费者在“黑色星期五”期间购买的意向也很高。48%的消费者计划在今年“黑五”购物,与2021年相比,人数多了11%。而吸引他们在“黑五”购物的主要原因是折扣和优惠力度大。
今年假日季,德国人在购物时更加关注价格和实用性。报告指出,22%的德国人计划减少在礼物上的花费;71%的人宁愿收到他们明确想要的礼物,也不愿收到惊喜;58%的人计划购买实用的礼物,如厨房用具。
值得注意的是,德国家长不会吝啬于为孩子购买礼物。在圣诞礼物排行榜中,排名第二和第四的是给孩子(55%)和亲戚或朋友孩子(44%)的礼物。此外,38%的德国家长甚至表示,只想为自己的孩子购买礼物。
最后,Sitecore指出,零售商对消费者变得更加节俭做出迅速反应,并推出适合的营销战略。对于零售商而言,如果降价不太可能,那么可以关注便利性,因为19%的德国消费者表示,为了避免电商平台出现拥挤,会通过WhatsApp或其他社交网站购物。
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