1、有同学反馈,Listing优化之后,销量越来越差了,广告表现也越来越差了,以致于不知道该如何应对。
对于这种情况,我是深有体会的,在《增长飞轮:亚马逊跨境电商运营精要》一书中,我曾总结了Listing优化的“二不优化三优化”原则:
Listing销量稳定并达到自己的预期,轻易不要去动Listing,
Listing销量呈现稳定上升趋势时,也不要动Listing;
Listing的参数写错、销量大幅下降和长期没有销量时,才有必要对Listing做出适当的优化。
简单来说就是,表现好时,坚决不动,只有在表现不好时,再适当的调整。
毕竟,虽然我们习惯性的把Listing 的调整称之为优化,但只有调整之后表现好的情况才能真正叫做优化,调整之后表现不好,也只是调整而已。
还有一点需要提醒的是,在每次Listing优化调整之后,最佳策略是适当降价。
为什么要这么做呢?
原因很简单。
一般来说,Listing调整都会导致Listing权重的变化,这种变化有点类似于在队列里面的重新排队,原本在前边,因为调整,导致自己的Listing被排在最后了,怎么办?如果价格有优势,可以提高转化率,拉动订单数量的上升,这些对Listing来说都是加权。
所以,在我给孵化营同学上课时总是建议学员们,Listing优化之后,适当降低售价,以价格带动转化和订单,稀释优化可能导致的权重下降。
那如果自己并没有优化调整Listing,但同样出现了销量下滑的情况,怎么办呢?同样需要考虑适当降低价格,牺牲短时间内的利润,换得Listing的销量和排名上升。
当然,在做降价动作的同时,还要关注竞争对手们的变化,如果因为竞争激烈,很多卖家都降价了,或者阶段性的涌入很多新卖家在低价抢市场,你没有观察到,还傻傻的站在高高的山岗上,自然是不会有什么好的销量的。
2、有同学问,在选品过程中进行利润空间评估时,应该给一个订单预设多少的广告费用呢?
我的答案是,0。
不是说运营中不需要投放广告,而是说,不能从一开始就把广告成本平均到订单成本中去。
如果一开始就先预设性的在订单中加入广告成本,加得少呢,比如1美元广告预算,很明显,1美元的广告投入是没有办法正好产生一个订单的,如果预设得多呢,比如10美元广告预算,那么请问,你觉得自己比别人高出10美元的价格,还有没有机会产生订单?
所以,我的建议是,不对单个订单设置广告预算,但要对一条产品的打造设置广告总预算。
比如,当你想打造一款产品时,先设置2000美元的总预算,计划用2个月的时间把产品推到什么位置,然后按照打造周期,把预算分阶段分配在对应的周期里,虽然最终广告费用需要用该产品的利润来平衡,但这样设置总预算的方式更易于我们打造过程中轻装上阵快速前行。
那2个月之后呢?
经过2个月的打造,产品销量上去了,销量和排名都稳定在自己预期的位置区间了,每个订单也能够稳定的产生利润了,这种情况下,如果广告的投入产出比是划算的,那就持续投放,如果广告的投入产出比不划算,那就逐步降低广告竞价和预算,控制广告成本,一步步减少广告投入、节省广告成本,减少对广告的依赖。
一个优秀的打造过程应该是,在常态化运营中,广告只占了微乎其微的一部分。
总结一下:广告,不能平均分配,一定要以快打慢,以阶段性的投入,带动Listing的启动,然后慢慢退出。
这就好比,飞机起飞的瞬间消耗是最大的,当进入巡航状态,哈,油耗甚至没有你平时开车的单位油耗高。
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