疫情3年,全球各个行业都受到了不同程度的影响。
对于广大外贸人来说,疫情的实质影响、各方的贸易政策变化、明枪暗箭的封堵等等,都注定这几年是艰辛和曲折的。
环境在变,形势在变,对外贸人而言,外贸营销思维更得跟上变化。
很多人认为营销就是“销售”或者”广告",其实营销远非如此,销售只是营销的一部分。
市场营销,即为创造、传播、分送和交换对消费者、客户、合伙人和整个社会有价值的商品而进行的活动、制定的一系列制度和流程。简单点理解,营销是:买卖双方为了增进彼此的满意而进行的交换活动。
那,后疫情时代,企业该如何应对变化,做好市场营销?
第一步: 分析营销环境
营销环境又分为宏观环境、产业环境以及企业层面环境。
无论我们做什么产业和产品,都离不开大的社会经济环境,所以它的重要性不言而喻。
如何分析?
事实上每种环境都有不同的模型和工具,PESTEL理论,波特五力模型,SWOT分析方法,是我们比较常用的,能帮助我们用系统性的方法归纳和总结,抽丝剥茧,从了解自己,认识竞争对手的过程,从而找出制胜的关键!
第二步:市场调研
都说知己知彼,才能百战百胜。
如何知彼?
对,是调研!调研分为竞争调研和客户调研,是任何组织机构都应该持续进行的工作,它可以从线下访谈、线上数据搜集、历史资料分析3个方向来进行。
但好的业务员,除了调研,还能在日常与客户的沟通中,有意识的进行有效信息组织,整合碎片化的搜索的资料和数据,从而确定最终的营销战略。
……
第三步:营销战略
提到营销战略,不得不提STP (Segmentation/市场细分、Targeting/目标市场、Positioning/定位) 理论,它是营销战略的3要素。
第四步:整合营销方案
经过前面分析和调研,得出营销战略后,就可以制订营销方案了。
在市场营销组合观念中,4P(product、price、place、promotion)理论是营销学中的基础。一句话就是:将产品以合适的价格,在合适的渠道中促销和销售,并以合适的广告进行推广。
……
以上,是我整理的课程部分内容,提到的各种模型、各种方法、各种工具,在实际中该如何运用?又如何制订最终的营销方案?
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