马上就是卖家们期待已久的黑色星期五和网络星期一了,小知看到最近各种推广计划和listing优化计划都在紧锣密鼓进行中,大家应该都准备大干一场吧?
每当这个时候,大家最害怕的应该是平台会出什么幺蛾子。然而,怕什么来什么,墨菲定律诚不欺我,亚马逊在大家旺季最繁忙的时间突然发布了listing新规!
01、亚马逊黑五定档11月18日
近日,亚马逊公布了全球18大站点黑色星期五和网络星期一的大促日期:网络星期一将于11月18日率先在欧洲开启,随后将陆续在澳洲、中东、北美等全球站点启动,大促活动将会从11月18日持续至12月1日。
目前,黑五网一优惠券和Prime专享折扣的提报窗口仍在开放中,想要参加的卖家可以抓紧提报窗口尽早提报。
同时,卖家们需要特别注意几个事项:
1. 优惠券需要至少6小时生效,Prime专享折扣在提报后也需要若干小时才能生效,各位卖家最好尽早提报,以免错过爆单机会;
2. 从2022年9月开始,提报Prime专享折扣商品,要符合两条新规:
①新规一:商品必须拥有有效参考价格(List Price或者Was Price);
②新规二:提报黑五网一大促的Prime专享折扣,必须比参考价格更低,至少要达到10%。
除此之外,卖家们也要密切关注各站点FBA入仓截止时间,以及承运商的物流信息,以免错过入仓时间点导致参加促销的ASIN数量达不到该活动促销的最低要求而被取消。
虽然亚马逊今年已经举办了两次会员专享活动了,但大促对消费者们来说还是有着莫大吸引力。
根据美国权威市场研究机构Numerator此前发布的《Prime Day 2022 Recap Report》显示,在今年为期2天的Prime Day中,平均订单规模为52.26美元,高于2021年同一报告期内的44.75美元。
其中,该报告指出,即使受到美国通货膨胀影响,但消费者的购买力仍旧强劲,近三分之二( 62%)的消费者下了2次以上的单独订单,使得平均支出达到约144.56美元。
此外,该报告还提到了今年Prime会员日期间的畅销商品,销量前三的品类分别是家庭必需品、健康与美容产品以及服装与鞋子,卖家们可以基于此在备战黑五网一的时候做一些选品的参考。
无独有偶,在Scarlettelsaac发布的《2022年德国电商市场研究报告》也提到,在德国市场上有65%的消费者表示,在线上购物时会选择优惠促销的产品,59%的消费者会在购物前进行比价,47%的消费者更注重商品以往评价。
不可否认的是,已经在全球消费者心中成为固定消费符号的大促活动,对于广大卖家而言,正是他们借助大促带来的巨大流量出单的好时期。
当然,越是这个时候,手忙脚乱的卖家更应及时应对各种各样的突发情况。
02、亚马逊发布listing新规
近日,亚马逊日本站、欧洲站、美国站等站点相继发布公告称,从2022年12月1日起,亚马逊平台上的特定产品类型的新产品和现有产品的listing必须包含颜色名称、尺寸名称、产品描述、所属类别名称属性。
也就是说,在此次新规发布后,卖家为确保自家的产品在旺季能够正常售卖,就需要到后台的库存管理中按规定更新一下产品的各种属性信息,在颜色、尺寸、产品、类别这四个属性中分别填写一个有效值,否则产品可能会因为关键信息缺失,而被判违规,影响正常售卖,甚至导致永久下架。
虽然公告表示,新规是从2022年12月1日才开始执行,但这两天已有多位卖家反馈其lising编辑页面出现了红色感叹号。
点击进入感叹号后,系统提示是因为listing规则的变更,导致有属性信息未更新导致的。手动将这些红色提示部分进行填写后,感叹号方可消失。
有卖家咨询了亚马逊的英文客服,客服的回复是目前只是进行红色的感叹号提醒,产品并不会受到影响,但如果到了2022年12月1日之后还未更新属性信息的话,产品就可能要被禁止销售了。
因此,为了不让自己的产品受到影响,卖家们需要到listing的编辑页面检查一下,看自己的产品有无出现红色的感叹号警示标识,出现警示标识的话,请转至管理库存立即更新属性信息。
除了亚马逊listing规则出现调整之外,也有不少卖家反映亚马逊爆仓情况严重。
目前的爆仓情况,普遍反映受影响的仓库包括SBD1,LAS1,LGB8、ONT8、LAX9、SBD1、SBD2、SMF3、GYR2、GYR3、SNA4、SCK1、SCK4、XLX2、LGB9、LGB4。
而在爆仓情况出现之前,早从今年上半年开始,由于亚马逊多次下调库容,导致卖家在产品的物流运输上出现问题,不仅货物迟迟不能入仓上架,而且各种丢件、丢货等问题频发。
与此同时,亚马逊正在持续释放的,还有它因为销售压力增大,运营成本上升而不得不做出的关停仓库、裁员等恶性信号。
负责人力资源的高级副总裁Beth Galetti在亚马逊官网公布了前一天发给员工的备忘录。Galetti写道,由于宏观经济正处于较高不确定性的境地,并且前几年已经快速扩员,公司决定暂停增加新的招聘岗位。
客观上看,仓库数量减少以及人手不足,都可能是导致亚马逊旺季出现爆仓情况的原因。
但从主观上讲,旺季当前,卖家们改变不了外部环境,只能随时关注外部环境的变化,跟随平台的步伐,适当做出调整。
▪ 最后的话
大促即将来临,卖家们要想打下旺季的这场硬仗,更需要密切关注平台发布的最新规则以及产品的运输物流信息,同时也要注意及时检查库存,实时调整自己的备货计划,以免出现失误,与其与平台对着干,不如早早做好万全准备。
在这个关键时刻,一旦出现违规导致产品下架或者封号,那就得不偿失了。
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