今年的世界杯撞上了黑五,加上紧随其后的圣诞和新年,海外消费者采购狂欢季即将拉开序幕。微软电商Buy Direct资深业务拓展经理Jeff,结合微软电商的用户需求分析,预测旺季期间的品类趋势。折扣。
一、世界杯撞上旺季,厨房与家居品类迎来商机
微软电商频道Buy Direct从2022年的5月份开始公测,目前只针对美国本土的消费者开放了购买的权限。卖家市场来讲,90%以上都是中国的优质商家。
微软电商的流量入口包括了微软生态的平台、购物频道及浏览器、MSN新闻网站等。产品类别来讲,有13大类,基本上是一个全品类的平台,抽佣比例现阶段是免收佣金的。发货方式来看,有卖家自发货,国内直发或海外仓发货。
从微软电商的网络受众分析,性别角度而言,微软电商男女比例各占一半,但是,从5月份到现在的出单量情况来看,目前男性的购买占比较高,接近70%。年龄段角度来看,低于45岁的人群超过一半。33%是大学毕业,1/3的家庭收入在8.5万美金以上,这个是美国中产阶中产家庭的年收入。
总的来看,目前微软电商用户是以年龄段偏大、具有一定文化学识以及有非常强的购买力的男性群体为主。
结合微软电商的需求端来看,针对世界杯与旺季,跨境卖家需要抓住以下选品方向。
首先,从需求端来看,世界杯选品分为三部分:
第一部分是观看,也就是观赛的互动所产生的产品,这类产品基本上就是彩绘、画笔、加油帽、口哨,然后彩漆等。这些产品的特性在于单价相对比较低,20美金以下,也比较适合卖家直发。
第二部分是收藏,也就是世界杯的周边,买家相应的收藏需求。其中包含世界杯的吉祥物贴纸、世界杯的 T恤等。不过,世界杯的收藏产品是有相关的IP,所以知识产权保护是非常严格的。因此,不太建议用户去售卖这类的产品,如果商家没有授权的话,很容易导致账户封号以及收款的账户冻结。
第三部分是观赛产生的次生需求。可以想象一下用户在观赛产生的需求,按场景来分,第一个场景是室内,第二个场景是室外。
如果在室内,用户大概率要用到观赛的设施,比如说电视、投影仪等。条件一般的,可能就是平板或者手机来观看。所以,观赛这一方面的电子设备,会有相应的销售机会。
如果在室内,观赛时会需要更舒适的体验,所以相应的懒人沙发、椅子、靠垫抱枕、甚至庭院户外家具的产品,比如烧烤工具等都是不错的选择。
但是,这些次生需求产品单价比较高,相对的都是在100-500美金左右,可能需要海外仓发货。如果本身有备货在海外仓的商家,就可以抓住这个机会。
其次,从北美第四季度旺季来看,卖家需求划分为三类,分别是购物季的需求、节日的需求以及冬季的需求。
购物季。购物季是每年折扣最大的时间点,用户通常会在这个时候购买三类产品。消耗品,比如说日常生活用品,宠物猫砂等,这些都是属于消耗品。高单价的产品,用户可能会在购物季的时候去买心仪很久的产品,比如手机、厨房相关的产品。购物季营造的大型促销活动,会给买家造成非理性的购物需求。
节日需求。节日装饰自然是必不可少。实际上,在节日上需求比较大的是gift giving,所以如果产品非常适合送礼的话,在这个时期会迎来大爆发。另外,对于节日用品来讲的话,像家具类的产品,还有厨房类的产品在节日的时候在招待亲戚家人朋友时会频繁用到,卖家可以关注一下这个需求。
冬季需求。首先,功能性的东西,比如防风、防雪、保暖等产品必不可少。其次,次生需求,冬天大衣需要的衣架,存储衣服的工具产品都是次生需求衍生的产品。最后,季节性的用品,比较典型的除雪机,在这个季节会迎来大爆发。
结合微软电商用户的画像,主要以年龄偏大男性为主,厨房类与家居类产品需求最为旺盛。
首先,厨房类产品融合了世界杯与旺季两大需求。例如烤面包机以及水壶等产品,在这个季节比较好销售,既应对了季节性的需求又符合世界杯需求。不过,这类产品平时的单价并不低,所以在购物季的时候,用户可能更容易考虑新产品的购入。咖啡机里单价可能在50-100美金之间是卖得非常好的。
其次,家居类产品跟季节性的需求非常契合。比如说衣架,当冬天要去添置大衣的时候,可移动的衣架可以满足用户在冬天的需求。鞋凳既能够储存鞋子,还可以坐在凳子上穿靴子,这一块需求量非常大。像保温杯、防滑垫、浴帘等,卖家做国内直发也是有机会的。
从未来趋势来讲,全球能源问题以及疫情影响下全球经济的下行,中国制造的高性价产品会更有优势。因此,建议卖家从细分的品类入手,再逐渐往品牌发展。
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