这周,来自印度的宠物护理品牌Supertails(超级尾)获得了1000美元的A轮融资。
据悉,此次融资是Supertails从总部位于班加罗尔的投资公司Fireside Ventures 通过股权和债务融资的方式筹集。
(来源:businessinsider.in)
Supertails表示,后续这笔资金将被用在加大技术创新,以及制作自己的应用程序上。另外,其目前主要销售狗狗营养剂的子品牌Henlo也将共享这笔资金,用于进一步扩展垂直领域(兽医和宠物药店)、加强供应链和售后体验。
一、十年后预计达到21万亿市场
前不久,Market Decipher发布了其关于印度宠物和宠物护理市场的相关报告。根据报告显示,2021年,印度宠物护理市场价值约为4.34亿美元(约合373亿卢比),而2022年印度宠物护理市场规模将会达到7400亿卢比,预计到2032年这个数字将增长至21万亿卢比,复合年增长率为19.2%。
在这期间,宠物食品将成为增长最快的行业,将占市场收入的三分之二左右。其次是宠物配饰,美容和医疗保健领域。这些数据的增长主要得益于高收入家庭,双收入家庭的增长,以及生活方式的变化、城市户和宠物拥有量的增加。
根据报告内容显示,获取宠物护理产品的便利性是最吸引印度养宠人士的关键因素,目前这些获取的渠道包括超市、在线电商、宠物商店等。虽然线上销售渠道所占据的市场份额最小,但却是最有发展潜力的,预计将在未来十年内以32.11%的最高预期复合年增长率增长。这也直接导致了近年来印度国内涌现出各种宠物初创公司,其中就包括Supertails。
二、网站分析
1、成为印度最受欢迎的宠物护理平台
Supertails成立于2021年6月份,是一个专注于宠物护理的独立站品牌提供包括宠物用品销售、兽医咨询和宠物行为培训的一站式平台。该公司的愿景是建立一个整合产品、服务和社区,并成为印度最受欢迎和最受信赖的宠物护理平台。
目前,Supertails的独立站服务的宠物对象包括狗、猫、鹦鹉、鱼类、兔子和仓鼠。网站中已经拥有10000多个SKU,都是来自与其合作的200多个品牌商提供的。产品包括宠物食品、配饰和美容领域,玩具等。且其兽医咨询服务也提供超过20000次的宠物咨询。
(来源:Supertails)
对于一个创立时间还不到2年的DTC品牌来说,Supertails无疑是成功的。
根据其之前的财务报告显示,过去的18个月Supertails总收入已经达到了5亿卢比(约人民币4400万),并且希望在2023年3月之前总营收能够突破10亿卢比。
2、独立站月活100万,或都为高知人群
目前,印度是Supertails的主要市场,Supertails独立站的平均月活流量为100万左右,约有93.81%的访问量都是来自于印度,其次是美国(2.36%)和德国(1.05%)。网站的访客中有约55.65%是男性,44.35%为女性。
另外比较值得关注的是,在similarweb对Supertails的受众进行互联网行为分析后得出结论,访问过Supertails独立站的用户同时对艺术&娱乐、流媒体和在线电视、社交媒体网络、电商平台、字典和百科全书、编程等领域感兴趣。这些现象说明,会访问Supertails网站的人是较为资深的互联网用户,且文化程度比较高。说明Supertails对于受众的定位就是高知富裕人群。
印度是目前世界上贫富差距最大的国家之一。相关资料显示,目前印度1%的人占有着印度50%以上的财富,印度人口中有一半以上都是穷人,过着食不果腹,居无定所的日子。可想而知,能够访问Supertails学习如何科学饲养宠物的人,应该很大一部分都是来自印度的富裕或者中高产阶级。
3、86%依靠付费流量
目前,Supertails独立站的主要流量依靠电脑端搜索,大概占据50%以上的流量来源,另外有32.6%的流量是属于直接访问。在搜索来源中,Supertails一共对377个关键词关联优化,有86.52%的自然搜索流量都是来自付费关键词,其中主要的关键词为:“drools puppy food”(CPC为0.2美元)“catnip toys”(CPC为0.84美元)“dog shampoo”(CPC为0.84美元)“pet ear wipes”(CPC为0.79美元)。
而免费自然流量主要是来自品牌词“Supertails”。
(来源:similarweb)
4、走心的社交渠道运营
在社交网络方面,目前Supertails并不是很依赖社交渠道,其贡献的流量仅占全部流量的1.7%。鲸网跨境访问了该品牌的几个社交平台账号,其中Facebook账号有7.6万粉,Instagram账号也差不多,拥有7.5万粉。Supertails在社交账号主要分享的是关于宠物行为习惯的科普和分享。
(来源:Instagram上的Supertails账号)
且两个平台之间的内容是同步,并都带上了一系列的相关标签。另外,如果有用户在帖子底下留言,Supertails都会及时回复,并适时地附上网站链接,或者引导用户开启兽医咨询。
(来源:Facebook上的Supertails账号)
5、可持续的销售闭环
Supertails的兽医咨询服务是收费的,目前的咨询费为199卢比。用户购买服务后,协调员会通过电话或者在线实时聊天的方式联系用户。填写完宠物相关详细信息共享表格后, 用户就可以在Google Meet和专业兽医交谈。
另外,用户还能获得免费的宠物健康报告,并且如果选择在Supertails网站购买药物,可享受10%的折扣和免费送货服务。从兽医咨询,到产品销售,再到宠物的后续护理,这个过程中,Supertails形成了一个可持续的销售闭环,一站式解决了养宠人士的大多数需求。
(来源:Supertails)
专注于印度和东南亚市场的风险投资以及发展消费者业务的公司DSG Consumer Partners也参与了SupertailsA轮融资,DSG创始人Deepak I Shahdadpuri表示“印度宠物护理行业正处于发展的早期阶段,这里面蕴含了极大的商机,Supertails完全有能力成为这一类别的领先品牌。”
正如这位投资公司的创始人所说的,印度是全球宠物护理市场增长最快的市场之一,也是国内宠物行业出海卖家应该关注的重要机会市场,而如何去开展具体的业务,也许从Supertails的运营经验中能够学到一二。
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