一、船长BI公司介绍
深圳船奇科技有限公司是中国专业的跨境电商SAAS系统服务企业，旗下主营船长BI商业智能，专注亚马逊精细化运营与数据分析，为不同阶段、不同规模的企业提供全场景多维度分析，一站式精准推广和全链路供应链协同管理，帮助企业实现数智化运营。
船长BI于2016-2022年先后获得钟鼎资本、同创伟业等多轮投资，并于2019年成为亚马逊SPN服务商，拥有业界首屈一指的研发水准、组织规模与功能服务，目前累计服务40万+卖家。其中不乏众多一线亚马逊大卖及知名机构，如公牛、科沃斯、傲基、司顺、易佰网络、新时颖、迈联世纪等，目标成为最具影响力的跨境电商数据平台服务商。
二、船长BI有哪些功能
1、多店铺管理
支持欧洲、美、日、英、法、澳、印等十四大站点;多店铺即时销售数据展示，商品多维度分析，挖掘潜力爆款，商品费用解析把控订单利润。微信端即可查看店铺各项数据，支持使用子账号为团队每个人分配不同的亚马逊店铺，各自独立管理。
2、智能CPC系统
实现PC端，微信端亚马逊广告一站式多站点多店铺管理，新建、暂停和调整广告全搞定; 能够自动分析广告活动与关键词投放效果比亚马逊后台操作更便捷，而且支持CPC分时调价，广告诊断优化、关键词排名监控、广告异常诊断，及时发出预警提醒。
3、跟卖/被跟卖监控
智能跟卖支持大批量定时上架、下架跟卖。被跟卖监控实时监控被跟卖的上下架时间，我的产品被跟卖次数和跟卖者的信息，微信会发送被跟卖提醒。可使用智能调价，有效保护购物车。
4、财务数据分析整理
高达40项成本数据自动计算 退货日期溯源，精准有效。您身边的经营分析师，店铺利润报告、商品费用解析、交易数据、退款明细一目了然。更具有船长财税计算系统3步完成计算和报税，亚马逊卖家自己就能实现计税。
5、店铺运营数据分析
店铺运营各项数据指标的情况：实时销售额、利润费用情况、FBA库存数据、广告数据、买家评价等多维度分析;分析商品表现情况：访客量、转化率、RANK排名变化、费用利润，关键词排名变化等等。
三、船长BI多少钱一个月
四、船长BI常见问题
Q：选择困难症，不知道该买哪个套餐？
A：如果您有多位同事，强烈建议购买进阶版年套餐，可以节省很多费用，不仅套餐内容会更加丰富，还可畅享全部模块功能；如果您购买的套餐年订单量已经不能满足您店铺的需求，建议通过后台进行升级；此外，大部分赠送数据可通过后台的加油包进行扩容，请知悉。
Q：改版前套餐未到期的用户套餐权益是否会受到改版影响？
A：如果您是在升级前购买且套餐还未到期，您将继续享受升级前的套餐权益，不受本次升级影响。
Q：用户账号授权店铺和授权CPC，什么区别？
A：亚马逊的API接口有2个部分，一个是运营数据上传下载传输接口，另一个是CPC广告数据上传下载的传输接口。所以卖家需要对店铺进行2次授权操才能同时使用这个2大功能。免费版，各自都只能授权3个店铺。付费版店铺数详见上方服务与方案。授权店铺功能包括：查看实时订单、管理在线商品、财务分析、绩效管理、智能调价、被跟卖监控、FBA智能补货、客服邮件营销、Feedback中差评监控等；CPC广告功能：管理亚马逊广告相关，如查看实时数据、调整出价、竞价排名等。
Q：现有套餐不能满足运营需求，是否可置换成更高级别的套餐？
A：现有套餐可以实现向更高级别套餐的升级，系统将根据您现有套餐剩余天数置换成新套餐的剩余天数，升级后套餐中的上限（例如订单量）会立即提高。
Q：购买套餐后，后续有相关的服务和培训吗？
A：有的，您购买船长套餐之后，我们将安排专属客服，配备专业的服务团队，全程提供免费的线上培训与服务，保证您使用过程顺畅。另外，大卖版、旗舰版和至尊版套餐用户还将会有上门培训服务。
Q：如果套餐过期，会发生什么？
A：您的套餐过期后，套餐内容会降为免费版本，记得提前续费；运营功能店铺和CPC店铺，只会保留3个最早授权的店铺继续运行，其他全部进入暂停数据获取状态（可在续费后进行手动恢复）。同时子账号数量限制变更为3个，续费后会自动添加；reviews中差评和跟卖相关功能，按添加时间保留最早的5个产品继续运行，多余的都进入列表中的回收站（可在续费后进行手动恢复）。
Q：有折扣吗？可以开发票吗？
A：对比市场任何工具，船长BI系统物超所值，并不提供打折，请直接线上付款即可；所有已成功付款的订单，船长均可开具正规发票；较大额的（或者积累较大额）的发票，船长提供免费邮寄服务；金额较低的发票，需您自行承担。
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