卖家的艰难,超乎你的想象……
来源无不言
黑五前夕,有卖家在论坛发帖诉苦。
帖子称,在欧洲“黑五”前一天,由于遭遇恶意攻击,头牌链接惨遭下架,究其原因是“产品不符合安全法的规定。“
按原话说,这次被移除是因为制造商、授权代表或进口商的名称和联系地址缺失。目前,该产品在德国无法销售。
01
没错!链接被删除的原因,就是包装上没有标注“欧代”的信息。
销售的产品是非CE认证产品,为何还需要欧代信息?
如今,接近“黑五”大促,却遭遇投诉,因此,卖家严重怀疑是竞争对手蓄意所为。于是联系招商经理,反馈了情况。
果然不出所料!
随着深挖,招商经理告诉他,有人蓄意卖了他的商品,然后拍了包装通过第三方平台向电商平台投诉。
据说,这个第三方平台是一个专门以不正当投诉获益的团伙,只要交钱就可以将竞争对手的链接“就地正法”。
没办法,他只能向亚马逊提交了申述,招商经理也帮我提交了内部CASE,解决时间未定。
在大促前,头牌链接就惨遭下架。
这不是什么腰斩,这是把小腿肚子以上都砍了。
无奈之下,卖家全体躺平摆烂,含泪被逼退出“黑五”促销的活动。
不过,有卖家反问发帖的卖家:“不是我打击你,欧代信息本身早就在提了,欧洲本身规则就多,没有地址信息,你这个和‘三无’产品有什么区别?”
来源知无不言
02
提起欧代,相信很多做过欧盟的卖家都知道。
来源EU交流群,扫文末二维码可入群讨论运营问题
据欧盟法律规定,自2021年7月16日起,卖家想要继续在欧盟销售带有CE标志的产品,就要任命一名位于欧盟境内的人员作为商品合规性联系人,且贴有负责人的联系信息,这种标签可以贴在商品、商品包装、包裹或随附文件上。
欧代标签信息
对于需要欧代需求,没有欧代的产品,一旦被平台发现,平台会将不合规的产品删除处理,并且会退回未正确标记的库存物品。
来源EU交流群
如果卖家要再次上架,必须将FBA的库存移出来,接着找服务商做DOC,然后在产品标签上加上产品说明,产品材料与欧代信息,再在包装袋上加上同样的信息。最后给亚马逊提交DOC,产品标签的图片以及包装袋的图片。
对于欧代,如果你想了解更详细的信息,具体可以的考古《噩梦!欧盟政策再度频繁出手,引发卖家新一轮担忧》。
所以,对于需要欧代的卖家来说,越是大促临近,越需要谨慎小心,越需要小心竞争对手利用漏洞,恶意竞争。即便专注白帽玩法,但每年大促前夕依然心惊胆战、防不胜防。
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