有不少新的小伙伴在管理亚马逊店铺时,发现销售数据出现一个奇怪的现象:单个商品的广告订单总是比自己的自然订单还多?
这是怎么回事呢?数据出问题了吗?下面我们就一起来看一下:出现这种情况的原因以及对应的解决方案。
一、为什么你的广告单会大于自然单
首先,了解一下什么是广告订单,什么是自然订单。
广告订单,是指买家在点击广告后产生的商品购买数量。自然订单,是指非广告点击出单的订单数量,也就是总订单减去广告订单之后的订单量。自然订单有时候会出现一种比较特殊的情况,就是自然订单数为负,这是因为亚马逊的广告归因所导致的。
根据亚马逊规则,客户通过产品A的广告买了产品B,广告订单会算到产品A,自然订单会算到B。所以,有些细心的小伙伴,在分析推广商品报告的时候经常会发现,有些产品即使没有广告点击也会产生对应的广告转化。
(来源:优麦云>经营分析>商品分析)
理解了上面两个概念以后,我们来分析出现的原因就容易多了。出现广告订单大于自然订单的原因,主要有以下三个:
1、推广新品以广告为核心
一般情况下,你的产品刚上架,亚马逊的推荐流量比较少,产品的排名位置靠后,买家搜索并购买你产品的概率就很低。因此,在产品前期,大部分卖家都会借助亚马逊广告,来帮助提升产品排名,获取订单。所以,新品前期,广告订单必然会远远大于你的自然订单,除非产品供不应求,类似疫情期间的口罩,不打广告也能爆单;或者投放了站外、做了测评等。
如果已经是比较成熟产品了,广告订单还总是大于自然订单,那么就有可能是:亚马逊运营节奏以及产品类目方面的问题。
2、推产品的节奏没有把握好
推广节奏没把握好,产品出单会非常不稳定,广告表现也是时好时坏的,用关键词去搜索产品根本搜不到,类目排名、关联流量等推荐也都少的可怜。这种就跟一个新品情况差不多,所以掌握新品期,快速推产品排名,是非常重要的。
3、产品类目限制
有些类目,亚马逊其实是有限制性条件的,在流量方面的推送是非常非常的少,但是又有对应的市场需求,比如:Lingerie Sets等类目。这类产品,在标题、关键词、描述等地方写的不能太过分,不然容易被禁售,少部分有对应的广告权限,因此对于广告的依赖性比其它任何类目都要高得多。
因此,从产品类目上来说,也会导致广告订单大于自然订单得情况出现。
(来源:亚马逊前台)
二、如何降低广告依赖性
每个产品的定位不一样,运营策略、广告打法也都天差地别,我们在关注广告订单和自然订单的同时,可以对比以上原因进行分析,且保持广告订单占比不要过高,比如:高达80-90%这种情况,一般保持在30%左右,盈利空间会比较大。如果遇到广告占比过高,广告依赖性太强,应该怎么办呢?解决方法的核心思想就是:稳定产品关键词、ASIN排名。目前亚马逊站内两大流量来源:搜索流量、关联流量。搜索流量主要是通过关键词来实现,关键词自然排名最大的影响因素,就是这个词下的出单数量和转化率。关联流量主要是通过关联商品来实现,在哪些商品的详情页出现,出现的位置,能不能在这个位置下面抢单,抢单的概率大小等等。
每天监控产品的关键词排名位置、详情页排名位置,分析自己与竞品之间的差距,比如:图片吸引力、促销折扣、评论星级等等,逐步的提高产品排名;还可以分析对应的广告打法、广告布局,选择合适的切入点,去实现关键词的卡位。
关键词以及ASIN的自然排名上去了,亚马逊推荐流量越来越多,用户覆盖面更广,产品自然订单的占比也会不断提升,环环相扣,也就解决了我们前面广告依赖性强的问题。
(来源:优麦云插件>排名监控)
最后,广告订单大于自然订单,其实是一种很常见现象,遇到这种情况不用慌,参考以上思路,及时做出调整优化即可。
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