广告系列有购物转化,但是后台订单一个没有,首先考虑广告系列的目标是否有多个,如下图:
如果使用的是账号的目标设置,那么设置为主要操作的转化操作都会被纳入广告系列目标内,这样积累的转化次数就会虚高,甚至加购结账也都被计入广告的转化次数。
就“购买(网站)”的目标中,也可能包含Transactions,Purchase, 完成结账等多个转化操作,这样会造成转化次数重复统计的现象,造成转化次数虚高。
建议:在一个GoogleAds账户的转化操作设置中,只将最重要的核心转化操作设置为“主要操作”,这样就能确保账号只对一个转化操作进行优化。
如果你是B2B的网站,可以将询盘成功页、邮件按钮点击等和获得询盘直接有关的多个转化操作设置为主要操作。
对于加购、结账和网页访问等非核心的转化操作,在转化操作设置里均设置为“不用于优化出价的次要操作”
不过有些学员的转化操作设置没问题,只将核心转化设置为主要操作,还是出现了50多次购物转化,后台一个订单没有的现象。
这个时候需要检查该购物转化的跟踪代码是否安装在网站对应事件中,并且代码正常运转。如果没法解决转化次数统计不准的问题,需要重新安装一次代码。
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