相信很多广告主在投放Facebook广告中都遇到过如下问题:曝光太少跑不出量?推广预算怎么设置才合理?定向怎么设置才能保证流量同时命中目标人群?广告转化成本高,如何提高转化、降低成本?
而如何处理好这些问题,归根结底就需要优化师们具备丰富的经验和优秀的数据分析能力,能够针对数据及过往经验给出合理的优化方案,提高广告竞争力!
1、CTR(click through rate)点击率。
CTR=点击量/展示量*100%
对于不同的地区、不同的产品来说,点击率也存在很大差异。较低的点击率一定程度上反映了素材的质量、广告的匹配度。
CTR是点击数量和曝光数量的比值。
2、CPM(cost per millon)千次点击费用
每一千次展示需要多少花费,数字越小越好。CPM越低,说明广告的竞争力越强,抢夺流量的能力越强。对于海外投放来说,不同的地区CPM也存在一定差异,如欧美国家的千次展示费用相对会比东南亚地区高。
3、CPC(cost per click)单次点击费用
CPC反映了你的广告素材质量,cpc越低越好,cpc较高往往意味着素材质量较差,或推广的产品与受众不匹配,做调整可以从相关的三个角度入手:更换素材、更换推广的产品、更换更加合适的受众群体。
以上三者的优先级:CPC>CPM>CTR,对于Facebook新手来说,可以先重点关注CPC数据。
4、观看时长百分比:在测试视频素材时,可以多关注一下视频的观看时长百分比,以此作为判断素材质量的依据。
5、网页停留时长:对于电商广告来说,广告落地页的停留时长也是一个较为关键性的数据。停留时间越短,存在的问题就越大,这时就要从广告是否投放给了对应的人群,落地网页的质量是否过低,产品是否具有市场吸引力等角度进行调整。
在Facebook投放电商广告时,除了关注最直观的转化(即销售)量,还要考虑每次转化的成本、转化路径上的关键动作、投放的回报率等。
6、加购数量:
加入购物车是购买路径上的关键一步,根据产品单价的不同,对于这一数据的处理方式也应有区别。
对于单价较高的产品,消费者在购买时可能会有较多的顾虑,当日的加购数量多,而转化少,是比较正常的现象,比如一部售价$799的iPhone13,多数人可能需要考虑一些时间才会下单购买;
对于单价较低的产品,如果当日的加购数量多,而转化少,这时就要注意检查一下网站/店铺中的用户流程了,比如结账过程是否过于繁琐,要求消费者留下的信息数量是否过多等。
7、CPA(cost per action)单次成效费用/转化成本。
即,获得每次转化(销售、留资、注册等)的广告花费。想要获得更好的转化效果意味着要以更少的花费获得更多的转化,CPA也是,越低越好。
8、ROAS(Return on ad spend)广告支出回报率
ROAS=总收入/广告支出 x 100%,ROAS越高,广告的效果就越好,它的数据可以直接从广告后台看到。
如果ROAS低了,那要如何提高呢?回到我们的公式总收入/广告支出,总收入的影响因素主要是:选品 、素材选择、受众选择、版位选择。
一般公司的投放,产品都是已经定好的,版面很容易测出来或者就是自动版位就可以,主要落脚点还是在受众和素材上。
9、ROI(Return on Investment)投资回报率
ROI=(收入-成本)/花费*100%,ROI越高,代表着获得的利润越高。
当然转化率是判断广告成功与否的重要指标,但是这还不够,为什么?如果转化的广告费用较高,要高于因转化而带来的价值,如果广告不盈利的话,高转化率有何用?
所以在看转化率的同时,也要结合转化费用即CPA(cost per action),作为电商卖家,广告优化最重点的目标就是得到低CPA,同时需要追求高转化率,那简直就是完美。若CPA较低,但转化率也低,这个时候你可以考虑下增加预算,很有可能会有很好的效果。
10、时间
目标客户的时间:比如我们是跑美国的,那么咱们的白天就是美国的晚上。我们就不要白天想着不断加预算啊,扩量啊。而晚上尤其是看清楚出单日期,好好的去调整数据。
账户的时间:现在开广告账户多了,很多时候为了配合外国客户,我们的账户可能不是北京时间,有的是美国东部时间,有的是西部太平洋时间。
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