想必大家都知道做亚马逊购物车对卖家的重要性。有了购物车可以让卖家的产品在转化率上获得更大的提升。如果没有购物车,或者购物车突然消失,我们产品还怎么出单。针对购物车亚马逊与欧盟终于达成和解协议,那么这个协议对卖家有何影响?小咤给大家了解一下。
据悉,有卖家在知无不言发表称,自己新品在正常上架半个月之后,突然间丢失购物车,自己也尝试涨价和加大copon去放站外,出了三十多单,但还是刺激不到购物车。
对此,卖家也给出了关于购物车丢失的情况:
①期间卖家检查是不是亚马逊以外的其它渠道售卖的价格低被抓取到,但卖家是开店私模,也在独立站售卖,价格也是高于亚马逊的。
②关于变体,卖家后台也没有收到任何的邮件。
③在定价状况哪里,也没有参考价格,没有提示价格过高,而且新品上线就是开始售卖的价格,还一直出单。
④尝试过涨价+大额code的方式去放站外,并且出了二三十单,打算这样去刺激系列识别,重新抓取购物车,依然无解。
⑤不能理解一个全面处于上升期的新品,突然间卖着卖着购物车就没(没有去调整任何东西的情况下)
卖家们也在帖子下面给出自己的意见:
估计就是亚马逊觉得你的产品高于市场价了。
我们之前有类似的情况,但我们的是抓取到了沃尔玛的价格。一个有稳定出单的产品突然没有了购物车,然后亚马逊后台推荐的价格是和沃尔玛的促销价格是一样的,后面把沃尔玛价格提上去,亚马逊的购物车就回来了。
有被跟卖吗?可以考虑一下该变体重新删除上架吧,24小时,或者用别的店铺跟卖尝试一下,看下链接归属编辑权在哪,新店铺新链接发批新货,旧货移仓去。
开case问一下客服产品后台物流配送方式是不是FBA,或者自己尝试创建一下优惠券,如果优惠券创建失败,提示库存不足的话,那就是产品物流配送方式的问题,用模板重刷一下物流配送方式,改成FBA,购物车很快能回来。
购物车突然不见了,对于卖家的直接影响就是产品的转化率会严重下降,损失很大,就算发FBA的产品或者老账号也会出现这样的情况。那么怎么才能找回购物车。
一.找回亚马逊购物车的方法
1.产品是否被跟卖
卖家突然购物车消失不见,第一步做的是对自己的lisitng进行排查,是否有被跟卖的情况,如果有应该先处理跟卖,如果没有可以先观察几天,等待购物车恢复,但是不建议等太长时间,还是要尝试其他方式找回购物车。
2. 开case咨询客服
在卖家不知道什么原因的情况下,最好先联系卖家支持,有卖家联系客服得到的回答是:建议卖家主动降价,等待系统重新分配购物车。
3.调整合理的价格
卖家一定要做好产品价格优化,可以尝试调低下价格。亚马逊会检查你的价格,保证产品价格不要高于同类产品价格,确保价格合理。
4.确保FBA库存足够
库存不够直接影响卖家的订单缺失率、退货率、迟发率等,会导致卖家账号表现差的情况出现,所以卖家要保证有足够的库存,才能有效避免购物车消失。
上面主要对的FBA卖家,那么对与非FBA产品以后也会带来更多的展示机会。
二.亚马逊与欧盟达成协议,非FBA产品将获得更多展示机会
据外媒报道,亚马逊已与欧盟达成协议,解决一项长期存在的反垄断投诉。而作为妥协条件,亚马逊承诺在其网站的“Buy Box”(购物车)上给予非自营、非FBA产品更多曝光度。
据了解,这项协议预计将于12月20日宣布。一旦协议正式达成,亚马逊将被要求履行其承诺,至少五年。这个协议达成之后,意味着自发货的卖家被下单的机会变多了。
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