出现这个现象的原因,往往需要从广告的角度以及链接本身的角度来分析了。
情况1:链接角度
亚马逊给了我们很多的曝光,但是我们的点击率缺特别的低,那为什么这么多买家看到了我们的链接却不点进来呢?从listing的角度来说有以下几点原因:
01.图片质感:
电商和实体店最大的不同则是电商是通过展示图片来吸引买家的,亚马逊也不例外。图片是最能直观感受产品的外貌和品质的,有冲击力的高质量产品能大大提升目标客户的购买欲望。但是现在亚马逊同个品类的产品首图同质化比较严重,搜索关键词出来的首图千篇一律,这时候也不要求做多大的创新,我们可以将产品排版变更一下,或者产品图案和竞品做出区分,乃至颜色上做出区分,让买家一眼就能看到你的产品
02.价格:
价格的重要性不言而喻,没有买家喜欢做冤大头,尤其新品期间,即使你的质量再好,价格高的话,也没有人会去购买,也没有人发现你的好。
03.标题:
不管是PC端还是电脑端,产品的标题只能显示前半部分,一定要把重点前移,让买家不用点进去也知道你产品的最大特点。
04.星级:
在搜索页面,除了图片、标题、价格以外,星级也能清楚展示,像下方的图,展品基本无差别、价格也无差别,唯一有差别的就是星级和评论,那买卖自热而然会点击评论反馈较多的链接。
还需要注意的一点是,星级展示情况:
从上面可看出,4.8以及以上显示的是5星,4.2-4.7显示的是4.5星,3.9-4.1显示的是4星,所以,能往4.3及以上的就往上吧,要不然买家心理暗示相差会较大,虽然只差一点。
除了以上提到的,还要考虑到产品有没有参加秒杀,秒杀有一个特性标志;或者产品有没有AC、NR等特性标志,这些都会影响点击率的。
所以我们可以逐步去优化链接,保证链接有一个最基本的点击基础。
情况2:广告角度
01.关键词不精准
买家在购买产品之前会通过关键词进行搜索,当你的关键词设置有误,和listing不匹配,就会导致系统抓取错误,匹配不到精准的流量,买家输入关键词后产品肯定会得到曝光,但是买家不会去点击它,因为虽然打出的关键词与买家匹配,但是链接却与买家搜索词不匹配。
打个比方,我们的产品是运动水杯,打的关键词也是“玻璃水杯”,买家通过在搜索框中输入“玻璃水杯”这个关键词看到我们的链接,却发现主图是个运动水杯,这种情况客户都不用点进去细看就直接略过了。
02.预算增加过多
假设原先的广告预算给的是50,觉得广告表现的不错,就将广告预算从50调高到500,希望能跑出更好的效果。但是这广告预算勐地10倍的增加,亚马逊系统一时间无法给你准确的匹配精准流量,这种情况难免会跑出很多无效词。打个比方,就像给小朋友一周50块的零花钱,小朋友觉得零花钱有限,得省着点花,买的东西都是自己需要的,但是忽然将小朋友的零花钱涨到500,那忽然的富有不肯定得买点有的没的东西,这种东西就叫无效流量。
03.广告位置不理想
亚马逊广告位置有3种,搜索结果顶部(首页),这个位置的点击率是最高的,搜索结果的其余位置点击率次之,商品页面的点击率是最低的。广告的曝光如果成倍增加,反映出产品出现的位置增加,有可能由原来的较好展示位去到较差的展示位,比如说由搜索结果顶部变到商品页面位置。如果自己的链接质量还不够成熟,在商品页面位置无法竞争过别人,就会出现点击率下降的情况。
当然也有可能自己的产品原来是在搜索结果的第2页,但是现在打到搜索结果的第一页,假如第二页,曝光只有1000,但是第二页评论价格图片都没有你有优势,这时候你的点击率就上去了。突然你卡在第一页,那周围的竞争对手都是些大卖,review数量成千上万,价格还比你有优势,那么有可能别人都不点你的了。
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