一.再曝裁员
裁员,作为今年以来一直被众多公司频频提及的主题,京东也不例外。
有报道称,京东印尼(JD.ID)日前裁员了200人,约占员工总数的30%。对此,京东印尼公司发言人在声明中表示,裁员是为了应对业务变化带来的挑战,公司必须做出改变,而管理层采取的措施之一是精简人员。
京东印尼承诺会为受到影响的员工依据印度尼西亚法律提供遣散费,并提供保险福利和人才晋升等权益,继续提供支持,帮助他们找到新工作。
实际上,如果算上六月的裁员传闻,当时京东方面并未透露裁员的具体人数,这已经是京东印尼今年以来的第二次裁员。
而值得一提的是,前不久还有消息曝出,京东希望撤出印度尼西亚和泰国市场,正在寻求投资者转移其股份,甚至整个东南亚业务都会受到影响,但随后京东发言人表示,目前为止,京东还没有对退出市场进行过任何讨论。
但无论如何,裁减员工和关闭业务的负面消息频频传出,都在一定程度上证明着,起码在印度尼西亚,京东的日子并不好过。
二.走向没落
从如今的颓势中或许很难想象,成立之初的JD.ID也曾有过高光时刻。
2015年,京东通过与新加坡投资公司Provident Capital合资,成立了JD.ID,决心拿下印度尼西亚这一东南亚最大经济体的市场份额。JD.ID有了京东的助益,频频崭露头角,获得了印尼互联网公司Go-Jek的入股,当时估值一度超10亿美元。
但好景不长,由于盈利远不及前期投入,京东烧钱换市场的模式很快难以为继,京东印尼业务开始摇摇欲坠。根据iPrice的数据,直到2022年的第二季度,它在印度尼西亚的电子商务网站的访问量排名中仅排第10名。
similarweb的报告也显示,JD.ID在印尼电商网站排名中仅位列第13,访问量连月下跌,11月总访问量为190万,相比之下,排名第一的Shopee访问量为1.73亿。
正如经济与法律研究中心执行主任Bhima Yudhistira指出的,每一个电商平台都应该具备独特性,让它能成为消费者和商家的首选,但在JD.ID身上,却始终无法看出它的主要竞争优势。
的确,相比起Shopee有着大量的平台补贴,TikTok以视频玩法取胜,提到京东印尼,似乎并不具备能让人在第一时间想起的鲜明特点,即便是大举兴建的物流也没能形成差异化优势,毕竟Lazada目前也在不断扩大仓库和配送能力,这样一来,京东自然无法用独特的优势来吸引消费者。
一边是持续的高投入没能换来自身的护城河优势,另外东南亚市场的争夺又越发激烈,除了Tokopedia和Bukalapak等本土平台,Lazada、Shopee等跨境平台也在不断夹击京东,最终导致京东印尼陷入了困局。
更重要的是,随着东南亚消费者逐渐回到实体店,并削减网购支出,东南亚的整体网购市场正在缩小,此前Lazada就在季度报告中表示,在东南亚的订单数量出现了下降,同时每单亏损也较去年同期收窄超过了25%。这意味着,无论京东未来真的打算收缩东南亚业务还是坚持深耕东南亚,这条路都注定曲折。
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