营销方案在营销活动中扮演着“纲领性”的角色。对于亚马逊平台跨境卖家来说,国际站点的每一个节假日都是一次流量的狂欢;但要真正把平台流量引入自家店铺,促成最终成交,卖家们还需要一个复杂周密的计划,营销方案就是这个计划的开始。
营销方案应该如何做,才能起到较好的效果呢?下面以新品推广为例,进行分析。
一:新品推广前的准备
新品推广前,我们需要对产品的市场容量、竞争者相关产品价格、产品销量与卖点以及其在运营过程中遇到的问题,做一个较为详尽的调查,并针对性地对产品图片和介绍文案进行优化,同时,我们还要制定好销售计划和库存补货计划,为把握好促销节奏做好准备。
二:VINE Voice和早期评论计划
在FBA 推出的第一周内,质量较好的产品可以在上架前参与VINE Voice和早期评论计划。
QA 需要在发布后以每天1-2个的速度添加,一周内完成10个左右;同时,将产品核心关键词嵌入到QA的内容中去,增加关键词的权重。
三:按顺序整理评论,并启用手动和自动广告
在 FBA 推出第二周内,需要每天完成2-3个QA,一周内完成20个左右的QA。
发售第8天左右根据产品推广的实际情况,适时安排反向测评,并在上线2周内完成15个VP;评论的回复形式可以是视频、照片和纯文本评论等。
四:加大广告投入,进行广告优化
根据相关广告的不同表现形式,增加广告投放效果较好的广告项目,对于 ACOS 大幅偏离正常水平(一般超过毛利润的20%以上),我们则可以考虑停止投放,或者通过人工干预以达到提高点击率和转化率的效果。
为竞争对手以及相关产品选择适当的ASIN,并从广告报告中选择表现较好的ASIN推广产品,在这期间需要类别排名、核心关键字的自然搜索排名、竞品的价格变化、促销活动等的变动,随时调整自身的推广活动。
五:利用秒杀打造站外爆款
在FBA上线的第4周,我们需要突破60VP评级大关,并继续安排重估,确保主页上没有负面评论,尽快处理新出现的差评情况,将店铺评论星级保持在4.5分以上。
同时,我们要及时解答买家的QA问题;分析差评内容,提升升级产品质量,完善产品描述;还要关注listing排名以及核心关键词的自然搜索排名,不断了解竞争对手动态。
在新品推广的过程中,我们还要持续优化广告内容,以提升转化效率,具体优化方法可以从以下几个方面入手。
(1)产品页面优化
详细、准确的产品详情页才能将产品更容易地匹配到恰当的页面中去,因此Listing优化就成为产品页面优化的重要内容。
亚马逊Listing优化包括图片、标题、ST关键词、五行特性、产品描述、产品Review和Q&A七个模块。以产品图片(Picture)为例,在优化过程中,需要注意以下这些因素:
主图图片100%展示产品整体,图片要用白底图,产品在图中比例为85%左右,尺寸以1000*1000像素为最佳,尽量用立体的方式将产品展示出来;
副图可以从产品细节、产品卖点、功能使用、应用场景图、包装和配件图几个方面进行展示,图片不强制要求白底,图片内容可以“图片+文字”的方式,文字部分可采用“标题+简单描述”的模式。
(2)广告标题优化
广告标题一般包括品牌、产品系列、材料和关键功能、产品类型、颜色、尺寸、包装数量等基础信息。平台给出的标题优化建议有:单词首字母大写、精准的测量值、禁止出现促销消息等。要想提高广告点击率,我们还需要分析出区别于竞品的特点,融入广告标题中,并在文本、关键词等多方面入手,为客户营造良好的体验。
(3)找出关键数据,提高转化率
下载搜索词报告,筛选出触发广告的关键词;重复类似动作的频率,取决于投放广告的规模和成熟度,对于新投放的广告来说,可能需要更多的分析。
整理广告投放中的数据,删除一些表现极差的关键词,最后分析关键词竞价,添加匹配类型和长尾关键词。
(4)根据价值和表现设置不同的出价
不同的产品有着不同的利润,为不同产品的关键词提供相同出价的一刀切做法,显然不是利润最大化的有效选择。我们要保留能够带来最大价值的关键词,而对于低利润产品,我们则要降低其关键词出价。
在广告投放初期,我们需要设置较高的出价,以超越竞争对手,来获得一些搜索历史记录,避免平台优先推荐竞争对手产品。当获得基础的历史记录和销售后,我们就可以正常出价了。
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